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哪些事是你当了领导才明白的?倒不是怕找不到更好的员工,关键是一个人好不容易熟悉了流程,刚要发挥工作能力给公司创造点效益,再找个新人来,这又得从头开始。10、其实要想当个好领导,最大的秘诀就是自身能力要说得过去。只有这样,员工心里才能平衡一点——看,人家那么努力、那么厉害,所以才能当领导的。11、特别想让一个人重视一件事,...
也就是我们在客户的使用过程中,为客户提供的咨询服务,成为客户的顾问,解决客户在使用中的问题。第十招 要求客户转介绍人的分享是本能的,一旦客户确实认可了产品和服务,客户是很愿意分享的。流程图 预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么...
一.你一定要像客户,因为客户都喜欢像他一样的人。六.你要了解客户的内心需求,因为客户口里讲得并不一定是心理想的。七.你要学会引导、带动客户,因为大数人是情感在做决定的。十.你要有客户见证,因为你的客户说得话比自己说得话更让人相信。十八.你要学会保持沉默,因为客户做决定前不要讲话。二十一.你要跟客户经常保持联系,因为你...
销售新手“开门七件事”!销售人员最好是短发,(显精神)只要不是非主流发型即可,眼下的很年轻销售人员都是90后,非主流特征很明显,可要知道,现在很多的客户都至少是80后以前的,对非主流是比较排斥的,因为做销售不是张显你个性的场合。以上七个方面,只是自已本从业以来的一些体会,并不代表行业方面的专业要求,如果对初入销售方面的朋...
4.2.3整理、整顿与组织形象 l 一般被认为高水准的组织必定是重视整齐清洁,观瞻良好的组织;XX 组织 5S推行委员会组织图 主任委员 总 经 理 总干事 经 理 委员 委员 委员 委员 委员 委员 仓 总 采 品 制 I 储 务 购 质 造 E 部 部 部 部 部 部 门 门 门 门 门 门 成立各级推行委员会的要点: l 设定组织章程,执行细则及委员的产生;(1) 区域...
浅谈5S管理。5) 教育就是正确执行工厂的规定和规则,并养成良好的习惯。管制存货水平(Control sock levels),在不影响生产的前提下,应设法逐步降低存货水平,做法很简单:利用红色(红线或标签)表示存货之最高水平,黄色标示最低水平,慢慢降低红色标签的位置,如此即可加强存货管制,减少积压存货。你应该十分清楚自己工厂的缺失,掌握5S...
10个管理工作时间的小技巧10个管理工作时间的小技巧。时间可分为两类:时钟时间和实时时间。应该用哪种时间来描述我们所生活的这个世界呢,时钟时间?时间管理系统方法之所以不起作用的原因是这些方法是用来管理时钟时间的。你不应该活在时钟时间中,而应生活在实时时间中——在这个世界中,当你做自己感兴趣的事时,就会觉得时间过得飞快;将...
耐心看的人早晚会成人上人。老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速。★沟通的5个心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。两百多年后的一天,秘书陪市长和局长参加一个会,在电梯里,市长不小心也放了个屁,为缓解"难堪",市长和局长都看了看秘书,这时,秘书沉不住气了,解释说"不是我放的"。★老说没有时间空间的人...
1.敢于决断——克服犹豫不定的习性 很多人之所以一事无成,最大的毛病就是缺乏敢于决断的性格,总是左顾右盼、思前想后,从而错失成功的最佳时机。一般人会在困境面前浑身发抖,而成大事者则能把困境变为成功的有力跳板。4.抓住机遇——善于选择、善于创造 机遇就是人生成功的起点。成大事者的特点之一是:善于借力、借热去营造成功的局势,...
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