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突破客户拒绝的13种话术。"那么推销员就应该说:"先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。"那么推销员就应该说:"先生,我们行销 要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。"那么推销...
一、客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处;※面对面销售过程中客户心中在思考什么?D:用心服务让客户感动的三种方法:1.主动帮助客户拓展他的业务:同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业2.做与产品无关的服务:把常规性客户变成忠诚客户,变成朋友,终身朋友(感动的服务)3.诚恳地关...
一流销售人员必备手册-问对问题。www.refresher.com上的一篇文章,介绍了当销售人员碰上不知该购买你公司的何种产品或服务的客户时,向对方提四个问题,就可以帮他们弄明白,同时建立你自己的顾问地位。W(Weaknesses):对于这些你曾经用过的产品/服务,你觉得它们不好的地方在哪里?T(Threats):过去是什么原因导致你没有去购买这种完美的...
一流销售人员必备手册-10个错误理念破除十个销售迷思 全球销售人士奉为圭臬的销售原则,正在蚕食着企业的销售业绩。与那些拨打的销售电话数量越多的销售人员相比,那些拨打销售电话的数量一般的销售人员创造的销售额更高。成功的关键在于拨打出色的销售电话,而出色的销售电话需要销售人员做好精心准备,采取适当的策略。在众多销售专业...
销售精英六大特质销售精英六大特质 三大特质侧重于外部因素,即服务的客户身上;销售成功的精髓是加快客户实现业务目标的进程,这也是一流的销售人才在开发客户时牢牢抓住的核心理念。这些销售人员所具备的六大特质帮助他们成功打动客户的心,你的公司在挑选、指导和培养销售人员时也可以参考一下。通过融合对客户业务的深刻体会,一流的...
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