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什么是顾客感知价值？顾客感知价值概念全解析。顾客总体利益。顾客在购买该产品或服务的时候，由产品、服务、人员和形象所产生的经济利益、功能利益和心理利益的总和，称之为顾客总体利益。顾客总体成本。顾客对产品的认知价值取决于行业内或该企业以往产品或朋友推荐时给予的价值期望，如果高出顾客原有认知价格，那么顾客会认为购买该产品时... 阅1382 转2 评0 公众公开 20-11-03 09:31 |
