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院外患者主动管理时代,医疗机构应该搞清楚这几点。如今,医疗机构借助互联网医院系统可以制定院外患者健康管理计划,既能满足患者需求,也能提高医护人员效率,减轻负担,推动院外患者管理模式的成熟。好的院外患者管理服务,应该是患者能懂、能够傻瓜式执行,且能满足患者需求的服务,故而,按照排期为患者推送执行计划并且要求反馈执行结果...
根据美国罕见疾病组织(NORD)官网信息,目前全球已知的罕见病超过7000种,全球罕见病患者已超过3亿,参照《中国罕见病定义研究报告2021》,中国罕见病患者约2000万。为罕见病患者提供科学规范的院外健康管理服务是我们能为罕见病患者提供的一小部分支持,现在大部分罕见病患者仍面临着无药可治、高昂的治疗费用等问题,病虽罕见,但关爱不能罕...
比如同是冠心病患者,但是有无症状型心绞痛、心肌梗死、心绞痛等不同类别,患者的身体状况也因人而异,血压高低、心率快慢、血脂高低不同,有人有药物过敏反应,有人没有,会直接导致患者后期用药种类、剂量等的不同,因为患者身高体重不同,每天的运动量、运动类型等也有所差别,当医生为患者制定康复计划并向患者说明计划设计的思路时,会让...
患者出院后与主治医生联系其实没那么难。但是针对较大型的手术,比如髋关节手术,需要至少3个月的时间康复,在这期间患者难免会遇到各种问题,医疗机构借助价值医疗互联网平台,除了可以为患者组建康复医生团队,还可以视患者术后身体状况,为他们制定一个时间段内的康复计划,包括用药提醒、饮食、运动指导、复诊等,及时了解患者的康复进程、...
据统计,我国65岁以上人群中,帕金森病的患病率约为1.7%,当前我国帕金森病患者人数已超过300万,随着老龄化进程的加剧,帕金森患者数量也会越来越多,尤其随着帕金森病愈发年轻化,医疗机构将会面临更大的医疗服务压力。为了避免患者忘记服用药物,医疗机构可以通过互联网价值医疗平台为指定患者设置用药提醒等随访服务,随访任务由系统按时自...
比如医疗机构借助互联网医院系统,可以为患者细分标签,并能通过系统设置为不同患者群体呈现更具针对性的页面内容,实现千人千面的医疗服务,让患者感受到医院的用心。如果机构有进一步细分患者需要,还能设置静态、动态条件,比如患者年龄、性别、所在社区等选项,以及患者在互联网医院消费种类等,精细化管理每一位患者,为后续有针对性地提...
精准营销只是互联网医院运营的手段之一,能最大程度利用好有限的人力、物力资源,获取最好的营销效果,医疗机构想要增加收入、增加用户,就要重视运营,再通过营销结果不断优化、调整运营方向、策略,如运营中发现推给“糖尿病潜在消费者”的营销活动,并没有产生任何收入,就要分析原因,是标签设定的人群并不是真正的糖尿病患者,还是活动不...
医疗机构借助价值医疗互联网平台,可以为患者制定健康计划,包括每日的用药提醒、饮食、运动指导、复诊安排等,及时了解患者的身体指标以及康复进度,督促患者按照既定的节奏进行康复休养,另外,该计划还会为患者组建专属的医生团队,医护人员可以直接与患者进行对话,主动关怀患者,如果患者有任何健康方面的问题也可以询问医护人员,医护人...
对于民营医疗机构来说,研究患者的消费行为、了解患者的医疗数据,并据此制定患者运营策略,才能留住患者、提升业绩。
互联网医院的出现,一定程度上缓解了因优质医疗资源紧张造成的“患者扎堆排队”问题,提升患者就医体验,也有助于提高医疗业务运转效率。
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