| 共 17 篇文章 |
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制度管人，流程管事。●不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。●细节做好叫精致，细节不好叫粗糙。●思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度。●人人都喜欢的事不一定是对的，对的事不一定人人都喜欢。●不满足让客户满意，要追求让客户感动，创造客户终身价值。●成功者常改变方法而不改变目标，... 阅1 转自鸟语花香香 公众公开 13-11-08 23:02 |
与上司良好沟通的技巧。犯错误后，不去主动与领导沟通、交流，而是惟恐领导责备自己，害怕见到领导。事实上，犯错误本身并不要紧，要紧的是你要尽早与领导沟通，以期得到领导的批评、指正和帮助，同时取得领导的谅解。与领导交谈时，要有一个积极乐观的心态，向领导叙述重要事宜，或回答领导提问时，如果做到目不斜视地盯着对方的眼睛，不但会... 阅3 转自西湖谐人 公众公开 12-04-29 21:09 |
“6S“，管理何为"6S"，想有上班族的经验（管理）要多看看一、 何谓6S：1．整理（SEIRI）★区分有用与无用的东西；三、6S对现场管理的好处： 在现场管理中，透过6S活动，可以使"人身"美化、"地"、"物"明朗化， 落实以下几项基本的管理项目：1．提升品质、降低不良在整洁美观的工厂里，不良品会... 阅2 转自乎乎 公众公开 12-02-19 19:44 |
管理。因为他们是真正“做”管理的，而不是“写”管理、“说”管理的。如果要找“管理”最朴实的定义的话，我愿意推荐下面这句：“管理就是让人做事并取得成果”。有了这个定义，我们就非常容易理解管理的“科学性”“艺术性”和“战略性”了：管理的科学性就在于让人高效地做事；在学校，许多人不是因为学了“教育管理专业”才去当校长的，而... 阅21 转1 评0 公众公开 12-01-16 21:09 |
管理心理学 全套课件。 阅7 转自心的等候3... 公众公开 12-01-16 21:04 |
人心管理概述“人心管理”是近年来国内外新兴的一门人力资源管理理论，该理论强调通过有效的心灵梳理式管理，使员工心态趋向平正，心情达到舒畅，从而自觉自愿地、积极能动地、和谐快乐地、团结合作地实施并完成目标任务。管子的管理思想博大精深, “心的管理”是其管理思想的核心。2.管子对人才的认识 在《管子》中阐释“人心管理”最精辟... 阅29 转0 评0 公众公开 12-01-16 21:03 |
怎样与不听话员工过招怎样与不听话员工过招世界经理人 办公伙伴。唐骏管理员工技法。其实我的目的就是在员工还没进入微软的时候就“感动”他们一下，让他们真正感受到什么叫“以人为本”，感受到公司对员工的重视——公司的总裁面试每一个员工，即使是最基层的员工。很多从其他公司来的员工十分感慨，说在前一家公司里工作多年，和公司老总没有... 阅128 转自刚柔互用 公众公开 12-01-12 03:15 |
门岗服务规范（理论部分）门岗服务就是小区大门岗对进出小区的人员和物品进行管理和服务，是小区安全防范的第一道关，是物业公司对外品牌宣传和岗位形象、服务礼仪展示的窗口。非业主有来访人员、送报送奶人员、送餐人员、参观人员、装修人员、前往会所消费人员、一次性安装人员、到管理处办事人员、政府公务人员、推销人员、中介看楼人员、钟... 阅8684 转288 评0 公众公开 11-11-12 14:44 |
案例：装修问题楼上业主来访，询问可否将厨房、厕所的位置掉换一下，楼下业主虽不愿意，但也不愿意与邻里关系搞僵，推脱说，这是违章装修，要管理处同意才行，结果，第二天楼上业主又来，说管理处说让与你商量，只要你同意就行了。案例：有外来访客拜访某小区某业主，但记不清楚具体住在哪栋，保安就按照规定请他给业主打电话确认清楚才能放行... 阅3973 转169 评0 公众公开 11-11-12 14:32 |
