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该法则认为成人学习70%来自真实生活经验、工作经验、工作任务与问题解决,20%来自反馈以及与其他角色榜样一起工作并观察和学习该榜样,10%来自正规培训。结构化复盘3R3A模型分六步,从行动目标开始,到固化规律沉淀工作经验。在实际的工作中,也许没有制定目标,因为很多时候还没有来得及制定工作就开始了。复盘的第三件事情,要找到当初的行动... 阅27 转0 评0 公众公开 23-09-14 14:53 |
帮你梳理课程逻辑的三种方法。如上所述,课程开发的第一步分析业务需求,第二步梳理课程结构。如果说课程是业务需求的解决方案,那么课程结构就是解决方案的框架。课程框架也就是通常所说的一级目录,笔者经过长期实践,发现课程结构用“2W1H、模块化设计、工作流程”三种结构,足以应对大部分培训需求。最终建议“2W1H结构适合态度类课程、模... 阅72 转0 评0 公众公开 23-09-07 14:31 |
商业化讲师除了自身是讲师的身份外,同时也是产品,因为企业购买的产品是讲师授课服务,所以讲师定位清晰,认真对待的程度也不同。第二、讲师以组织需求为主,学员需求为辅,即:讲师代表企业领导期望授课,学员关注的是自身利益,需求在不同的水平线;商业化课程具备企业内部培训课的广度,还要从客户组织需求视角考虑课程深度。企业内部课程... 阅2 转0 评0 公众公开 23-08-31 10:40 |
如何洞察客户的真实需求与痛点?笔者在从事职业讲师之前,有过生产技术员、一线管理者、营销人士、人力资源及商学院等多业务条线10多年的工作经验,养成了从业务视角看问题,在业务中发现需求的习惯和能力,笔者总结多年的工作经验及培训经验认为培训需求=组织期望-员工现状,如下图:塔思课TTT专家建议分析企业各种会议记录、领导讲话稿、行业... 阅3 转0 评0 公众公开 23-08-23 11:09 |