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党政领导干部公开接访、带案下访、主动回访(以下简称“三访”)信访群众,使各级领导干部到矛盾纠纷最集中,群众反映最强烈的地方了解情况、听取意见,把群众的真心话访出来、把群众群众迫切需要解决的问题访清楚,实现群众与领导干部“零距离”沟通,既畅通了信访渠道,解决了信访问题,又密切了干群关系,推动案结事了。信访部门要积极运用...
按照相应接待程序处理信访事项的接访方法,主要包括详细登记信访人诉求、了解掌握信访事项基本情况,并将该信访事项以转送、交办、督办等方式要求有权处理的行政机关依法进行答复处理等。信访人合理、简单的诉求,立即协调有关处理行政机关明确答应信访人,在规定时限内落实到位,让信访人息诉罢访。信访人反映的信访诉求与其他已解决和有明确...
为进一步提升涉执申诉信访工作规范化、信息化水平,统一全国法院在执行申诉信访系统中高效办理涉执申诉信访案件流程标准,及时解决和纠正消极执行、错误执行等问题,维护信访人合法权益,根据有关法律及司法解释规定,结合执行申诉信访系统流程设计,制定本规范。第七条 (申诉信访的甄别)第三种情形经审批同意立案的,不能据此终结申诉信访程...
:“五步工作法”化解信访难题。“五步工作法”让该县信访工作取得显著成效。信访“五步工作法”让该县信访秩序得到规范,进京非访大幅下降,今年至今无人进京非访,缠访、闹访、过激访行为减少。据介绍,该县还在信访工作中充分发挥行政、司法、人民调解的作用,采取民政救助、社会救济、党建帮扶相结合的办法,着力解决好人民群众最关心、最直接、最...
领导干部定期接访的主要方式方法有哪些?在日常投诉中,因为事情未得到解决或者对部门的回复意见不满意,我们往往会要求回复部门或者上级部门的主要领导接访,这时我们要了解下领导接访制度。根据国家信访局对外公开文件,领导干部定期接待群众来访的主要方式方法有:公示的内容有领导干部的姓名、职务、分管工作以及接访的时间、地点、形式等...
息诉罢访承诺书能签吗?如果在息诉罢访协议中,被拆迁人明确表示我接受现在的补偿安置条件,法院就会认为案涉的补偿安置纠纷已经解决完结,没有必要再通过复议诉讼的必要性。信荣律师建议大家,由于息诉罢访的相关内容并不是法定的补偿安置协议条款,被拆迁人完全有权利拒绝签订此类协议,如果征收方把这个协议作为解决补偿安置问题的前置条件...
通过这160份最高法裁判,解决行政机关处理『投诉举报』的三个核心问题 | 附处理流程图。食药卫生举报投诉、产品质量举报投诉、环境污染举报投诉、违法建筑举报投诉……投诉举报的实质,是要求行政机关履行法定职责。行政机关通过信访或者投诉举报等渠道接到待处理事项后,不能简单地按照渠道来确定待处理事项的性质,需要进行性质识别,信访的...
【市州动态】成都市倾力打造人民满意信访窗口。在坚持市级党政领导到中心定点接访的同时,实行市级部门领导定期到中心接访制度,将平时梳理收集的群众诉求合理、反映突出、涉及多部门、有化解空间或需从政策层面研究成批解决的信访事项,全部纳入市级党政领导和部门领导接访案件库,适时提请领导预约接访或专题接访,通过接访包案全力攻坚化解...
最高法院判例:对不履行政府信息公开义务的救济——刘书平诉郑州市政府政府信息公开案。”根据该款规定,任何人,包括向行政机关申请公开政府信息遭到拒绝的申请人,都可以就行政机关不依法履行政府信息公开义务的情况向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报,收到举报的机关也有义务调查处理。但郑州市政府未作答复,刘书...
成都市民给四川省长写信投诉精装修,相关部门这样回复……该市民写道:前段时间我报名购买XX天府半岛的住房,其装修价3398元/平方,前几日我又报名购买XX中央公园,其装修价3690元/平方,真的是一家比一家高。成都市城乡建设委员会回复称,按照成都市政府办公厅36号文件规定,成都市中心城区2018年新出让土地成品住宅建设比例为60%,并未强制要...
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