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阅519 转54 评0 公众公开 10-03-01 01:54 |
美容师职业规划如何做？她觉得初级美容师的职业要求并不像人们想象中那么低。她认为，中级美容师学的东西较初级美容师更深入，除基础的美容知识、产品知识、营养学如美容食疗外，心理学也相当重要，因为只有健康的心态才能在面容上体现出来。美容导师职业特点就是要经常出差，打交道的都是美容院老板和顾客，如果有美容师的职业经历，做起来相... 阅1616 转44 评0 公众公开 10-03-01 01:51 |
美容师如何正确地赞美顾客？我们要发现顾客的身上所具备的有点和长处，优点和长处正是我们大加赞美的地方，顾客的有点可以从多个方面来寻找，例如：顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美，当然这个赞美要是顾客的优点。三、把握好赞美的尺度无论产品怎样先进、有多少的优点，如果美容师没有赞美... 阅1194 转82 评0 公众公开 10-03-01 01:43 |
美容师销售如何成功说服顾客？二、成功说服顾客的要点1、让顾客认识美容院产品的专业性美容院内销产品是专业性产品，在经美容师专业诊断皮肤性质后，针对性地选用合适的产品。3、关心相关竞争产品的知识所谓"知已知彼，百战百胜"，在精通自己产品知识的基础上，也要有意识地收集相关产品的信息，一方面可在顾客推荐产品时提升自己的... 阅4543 转77 评0 公众公开 10-03-01 01:33 |
熟练每项咨询技能，在顾客大量涌来时要应付自如，能够做到："送一答二照顾三"，即送走第一批顾客的同时，回答第二批顾客提出的问题，同时照顾第三批到专柜前来咨询的顾客。应避免顾客在前台吵闹，应将顾客请进休息室或办公室，先给顾客倒杯水，然后，耐心地听顾客诉说，但不可偏听顾客的一面之词，要向顾客保证一定要"调查清楚... 阅2058 转95 评0 公众公开 10-03-01 00:56 |
3、 为顾客进行护理服务前，认真查阅该顾客的档案资料询问顾客对服务项目的要求，并主动推荐适当项目，适当产品。5、 护理程序完毕后，应仔细询问顾客的感觉，并约好客人下次护理时间，如果顾客对本次服务表示不满，应马上致歉并及时对实际情况进行弥补，在任何情况下不得和顾客发生争执。8、 专业美容师从事美容师工作过程中，应遵循美容职... 阅569 转92 评0 公众公开 10-03-01 00:53 |
美容各岗位职责岗位职责：一、店长（主管）职责1、 负责美容院的管理工作，按照公司的经营目标，制定方针和政策，及时实施与调整。4、 详细分析客人皮肤并为客人设计护理课程，并须清晰地让客人了解该课程是针对她哪个皮肤问题，完成该课程能达到哪种改善效果，为客人设计家居护理产品，但只告诉客人若搭配家居护理效果才理想。7、 客人做完... 阅1693 转146 评0 公众公开 10-03-01 00:50 |
美容院怎样接待老顾客形成原因： 任何顾客都有喜新厌旧的习惯，当我们的服务方式从开业以来就未曾变过，都是千篇一律的服务，顾客闭着眼睛都知道我们的美容师下一步做什么，美容院内部的装饰也是很久都没有变过，除了美容师偶尔出现个新面孔，就再没有别的变化了，这样的美容院叫做没有新意。5 美容师的手法只掌握一种是不够的，安抚式与点压式... 阅103 转自＊梦的衣... 公众公开 10-02-28 23:58 |
