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销售人员如何才能让客户找上门来?后者越多,代表这个销售人员建立和维护客户以及让客户认可的能力越强。我在某公司辅导销售人员时,发现有一位销售人员非常敢于走出去开发客户,敢于开口销售,但却很难积累客户,很少有客户回头来找他再次购买。我在某联通市分公司认识一位客户经理,她的一些朋友圈子中口碑很好,在她面临高的销售目标时,她... 阅5089 转309 评1 公众公开 13-08-02 21:52 |
从客户的基本资料中可以得知客户的需求方向,这是任何一位销售人员都必须具备的销售敏感力。销售员若能掌握客户的需求状况,就可以获得客户的订单,就算尚未成交,最起码也可以有效地提升客户和销售员之间的默契,对于成交自然有所帮助。在大多数情况下,销售员初次拜访顾客往往不可能成功交易,一次约见就成功交易的情况少之又少,因此,营销... 阅725 转85 评0 公众公开 13-04-21 18:32 |
化解客户拒绝的六把利剑 营销人员在工作中遭遇到客户的拒绝声,那是司空见惯的,面对客户的拒绝所带来的心理效应,营销人员各有不同,有的沮丧,有的平和,有的营销人员直接放弃了,寻找第二家,有的营销人员调整策略准备第二波的进攻。最忌讳的从正面反驳对方。招式要领:在我客户谈判中,不管对方如何刻意死咬住某个问题不放,都不要从正面... 阅88 转20 评0 公众公开 13-01-24 15:33 |
面对面会见的23条规则在会见客户的时候,请遵循以下准则,你会更有可能赢得他们的业务。如果客户坚持谈论政治的话,你可以用这样的问题让谈话重回正题:“你觉得目前的局势对你的业务有什么影响?”客户不想一遍又一遍地听到“这个问题我以后打电话告诉你。”在会见客户之前,确保自己已经接受了足够的培训,了解了目前的产品和政策。客户希望你... 阅64 转7 评0 公众公开 12-11-11 18:08 |