前段时间，组织部布置了一个作业，写一篇读书心得。接到任务后，我觉得任务的关键也是第一步是要选书。闲聊中，我的一位朋友向我提起一本叫做《没有任何借口》的书，书名很诱人，也是大家公认的一种最高的工作境界，要是干什么事都没有任何借口，我们工作的开展该有多么顺利，我们每个人都梦想着那一天的早日到来。梦想之后，我静下来仔细想了想，没有任何借口这句话是我们最希望听到的，也是我们最不情愿自己说的，许多时候我们更想说的是：请听我解释！
“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的一个理念，它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。
“没有任何借口”在军队中是非常适应的，军人以服从命令为天职，鉴于军人职业的特殊性，在战场上往往面对的是一些危机局面，军人只有服从命令，听从统一指挥，才可以集中力量，取得战斗的胜利。而在大多数行业，却要具体问题具体分析，不能笼统地把“没有任何借口”作为所有职员的工作信条。那样不仅不利于提升企业的凝聚力，树立团队精神，更有损于员工的工作积极性。我们应从不同角度、多方面看待问题，而不应盲目、片面看待问题，如果我们是领导，我们希望自己的下属永远把“没有任何借口”挂在嘴边，铭记在心，喜欢那些“Yes，sir， No Excuse！”、竭尽全力去完成任务的员工。而如果我们是职员，当我们竭尽全力而未能完成一项任务时，我们希望得到一个倾诉的机会，希望上司能够多听我们解释，当上司抛给你“你不要找任何借口”、“我不想听你任何解释”的话语时，你是怎样的一种内心体验，对“借口”和“解释”的理解偏差在上级与下级之间筑起了一条不可逾越的鸿沟。
由上我们似乎得出一个结论，“没有任何借口”这句名言适用于接受上级下达任务时，而不应是未完成任务时的看似壮烈而没有任何意义的回答。我所讲的“请听我解释”必须要有前提，那就是你确确实实是尽自己最大的能力和努力去完成，由于一些客观的原因而未能完成，它要求必必须要有一种尽职尽责的职业精神，解释也是本着对工作负责的态度，去寻找失败的原因，总结经验，积累难得的财富。
“No Excuse!”不利于个人和企业的发展。在做一件事情或完成一项任务之前，一个单位、一个部门或者一个自告奋勇、勇挑重担、立誓完成的人都会准备一个实施方案，力求周密详尽，方方面面可能出现的意外、可能遇到的困难都尽可能考虑到并做相应准备，也许还会准备B方案、C方案等备选、备用方案，A方案失败，B方案自动启用。面对这样一项重任，面对领导的高度信任和殷切希望，加之年轻人特有的牛犊劲，我们只一句“No Excuse！”，就如壮士一去兮，消失在茫茫人海中。在完成的征途上，我们拿出自己全部的财力、智力、物力、体力奉献其中，并且放弃了与亲人、友人、恋人团聚的机会，我尽心尽力地去完成，但最终还是功亏一篑。古语云：壮士一去兮不复返，而我还是拖着疲惫的身躯回来了，垂头丧气地来到上司面前，两眼惺忪地对他说“No Excuse!”,然后雄赳赳、气昂昂地离开，我用美国西点军校200年来最重要的行为准则、被世界上许多著名企业奉为圭臬的理念和价值观的一句世界经典名言对上司作了最完美的回答，我想这样做的后果只有一个：一分钟后我被解雇了。
另一个我是这样做的：他首先冷静地回顾了整个完成过程、分析了失利的原因，然后连夜整理出一份失利原因调查分析报告，包括整个完成过程中的心路历程，以及遇到的新问题，当时如何去应对，效果怎么样，最后功亏一篑到底亏在什么地方。最后沉着冷静、心神镇定地来到上司面前：“我对这次任务未能完成感到非常遗憾，让您失望了，对于失利原因我已作了系统分析，请您听我解释。”同时呈上报告书，报告书的封面设计要独具匠心，看得出你花了不少心思，当然更重要的是内容上的原因分析要深入、精练、透彻，有独到的见解，失败分析的过程同时也是一个经验总结的过程。我想这样做的后果：你的升职指日可待，并且这项任务仍由你负责继续完成，你有什么需要、提出的要求，领导都会尽量地满足你。拥有这样员工的企业也一定会在激烈的竞争中立于不败之地。
“No Excuse!”不能体现事实求是的原则。实践出真知，有实践才有发言权，领导在帐中运筹帷幄，他作出每一项决策，都要有客观的依据，而这很大程度上要依赖于下级在任务完成的具体实践中的客观情况汇报、经验总结。你从实践中来，你最有发言权，不管是成功还是失败，你都应该实事求是地向领导反映情况，而不是简单的一句话。如果失败了你更应向领导作出解释，反映最真实的，许多困难、障碍是领导所不能预料的，如果你不解释，上司会误以为你未尽力或能力不够而未能完成，你又会误会上司缺少人情味，不能体会基层员工的辛苦，相互误会，缺乏沟通，缺少理解，这样一个工作团队就会变得人心松散，缺乏凝聚力，不具备一种齐心协力、干劲十足、朝气蓬勃、积极向上的企业精神。如果所有的未完成者都用一句“No Excuse!”作出同样的回答，那么根本就不能体现实事求是原则，更不能体现公平原则，对员工积极性的调动有百害而无一益。
“No Excuse!”不利于员工的心理健康。据悉，随着生活节奏的加快，越来越多的都市白领出现心理疾病。这一方面是由于工作压力过大，竞争日趋激烈，另一方面就是由于在单位与上司之间缺乏沟通理解，导致了满腹牢骚而无处发泄，终日不快，内心长时间的压抑，日积月累就会患上抑郁症。因此，许多情况下，员工应该多向上司作出解释，而领导应该多给下级解释的机会，总之，理解万岁嘛。
写到最后突然想起《大话西游》中至尊宝对紫霞仙子的一段历史上最经典的爱情对白，算是至尊宝在“临终”时对紫霞仙子作的一番爱的解释，如果把它换成“你杀了我吧，No Excuse!”，紫霞仙子的剑还会那么优美地滑落吗？如果不是那番解释，紫霞还会留下动情的泪水，至尊宝的性命还一定能保得住吗？更不会有一分钟后那彻彻底底的爱。如果“不听我解释”，会有多少有情人不能终成眷属，有多少挚友老死不相往来，会有多少恩恩怨怨，多少一辈子都解不开的心结。
临毕，我想说这篇文章我一直都在用心构思修改，如果不能圆满完成组织部交给的任务，还请听我解释。
