“大量的出版商网站仅仅是一个面子工程，想要从供应商的网站获得及时的出版信息简直就是一种奢望。”贵州西西弗书店总经理陈瑾曾毫不讳言地指出，“书店想要获知最新的出版信息依然更多地依赖电话、传真等高费用、低效率的方式。”为此，记者对目前出版社网站的图书发布信息进行了考察，发现超过半数的出版社网站存在三大盲区：
盲区之一：
“新书”出版时间、版次不明确
４月２７日，记者随意打开Ａ出版社网站，发现上面既有新书信息，也有该社全部可供书目供下载。
对于首页最显著位置的“新书上架”栏目，记者看到的是９本新书的封面（包括书名、作者、定价、出版日期四项信息）。
记者看到，这几本书的出版日期中，既有２００６年３月，也有２００５年１０月。原来，对于出版社而言，以前的图书再次印刷或修订再版，也称为“新书”。而这条规则，对于图书采购人来说，也认同这种说法。
点评对于图书采购人来说，第一次印刷的新书和再版的图书，这两者要有所区分。人民卫生出版社的做法是：在第一次印刷的新书上，标注★，而对于再次印刷／再版的新书，则标注☆，这样，就可以把二者区分清楚。
首页当然容不下更多的新书，记者点击“更多图书”的链接，则看到了一个新书目录的页面。记者看到，对于新书信息，每页显示３０条记录。而每条记录的格式为“书名（点击查看）、作译者、出版时间、定价”。而关于新书信息“共有记录７１９条，当前为 １／２４ 页”。这意味着：如果记者要全部看完该社的新书目录，则要依次点击翻看２４个页面。——一个图书采购经理，一般要负责和几十家出版社进行联系，基本上没有这么多时间翻看如此多的网页。
点评对于“更多新书”的页面，可以提供更多的新书书名，而不是每页只有“３０”条。因为对于图书采购经理，要通过书名来判断你的图书基本信息，所以，书名、作者是最关键的信息。所以，出版社的网站应该让采购经理在新书介绍的首页，看到更多的信息。每页最好能够容纳全部新书的三分之一以上的信息。这样，图书采购经理只需要翻看一两页就能“浏览”你的全部新书。
如果只是随便浏览，不逐条看某本书的具体出版日期，记者很难看出这些新书到底是当天的新书、本周的新书、还是本月的新书、本季度的新书。笼统而言说新书，会让图书采购者摸不到头绪，从而丧失再次进入该社网站的兴趣。
点评对于新书，一定要表明是本日、本周，还是本月。对于大型出版社来说，可以采取按“日”发布的办法；对于中型社按“周”发布、小型社按“月”发布。——比如：本月新书（２００６年４月）。其中再细分为“第４周新书（２００６年４月２４日～３０日）、第３周新书、第２周新书、第１周新书”。
除了新书，图书采购经理也关心其他全部书目。所以，出版社网站要同时配备与新书发布“同步更新”的全部“可供书目”的电子下载版。具体可分为：《每周新书》网络发布版（随时更新）、《每月新书》，以最快的速度向图书采购经理报告出版社已付印图书种类。同时，提供全部可供图书目录的下载版（按季度来分），与印刷版《图书目录》内容完全一致，并且内含出版社简介、发行人员名单、全部可供图书目录、图书订单（可打印做合同使用）等一系列内容。每季度一期。
点评：对于全部可供书目中的本周、月、季的新书（和重印书）要用不同的颜色特别标示出来，以便于图书采购商直接通过电子目录选择书目，进行订货。对于可供书目，建议采用两种格式： ｗｏｒｄ、ｅｘｃｅｌ。这样，非常方便采购人直接把数据导入自己的数据库系统，不必重新录入、扫描。
对于新书信息的发布，北京大学出版社负责网络发布的宋世安告诉记者，他们对待网络书目的发布，已经像重视纸质书目一样，进行了很多技术上的改进。而且网络发布的速度、阅读的人性化界面，已经开始比纸质书目有了较大提高。
盲区之二：
分类按照本社习惯，而不考虑书店、图书馆等用户需求
那么，对于新书和可供书，该如何向图书采购经理介绍呢？首先是分类。而分类又包括很多种：从出版时间分为新书和旧书；从图书类别分为社科、人文、教育、科技等等；从出版社重视程度可分为重点书、普通书；从销售情况可分为畅销书、常销书、滞销书；从载体上可分为纸质图书、光盘、电子出版物等。——那么，出版社该如何对这些图书进行分类呢？
山东惟学书店采购经理王晓荣对记者抱怨：“出版社网站的分类，只是按照自己出版社的分类传统，根本不考虑书店的情况，让我们找起书来非常麻烦。你看，我们书店的采购经理一般在内部按类别采购，比如，科技卫生类、教辅教材类。所以，出版社的分类大项应该按照我们的采购类别划分。而分类细项，则应该按照书店图书上架的一般方式来分。从来就没有出版社在建设网站或印刷书目的时候，向我们交流一下，往往是一厢情愿地按照他们的分类方式来做，让我们找起书来非常费劲。”
北京大学图书馆采购人李先生也对记者抱怨：“图书馆的分类原则不同于书店，但出版社给我们的书目，或是其网站上的书目，和我们的图书馆分类有着较大差距，所以，我们很少到他们的网站上看他们的新书。”
点评对于图书分类，首先要考虑到自己发行渠道的比例，照顾各类采购经理的分类需求，并且必须提前和他们进行沟通，在取得这些采购经理认可的前提下，才进行图书书目的制作。对于自己社内的传统分类，能够和采购经理的分类兼容的，那就兼容进去。如果不能兼容，那么，就要舍弃社内的分类，而改为按采购经理的分类原则进行分类。
图书采购人除了关心图书的类别外，更关心哪些是畅销书、哪些是长销书，哪些是滞销书。此外，尤为关注的是：哪些图书被出版社列为“推荐书”、“重点书”、“主推书”，能够给予较大的促销支持。对此，图书采购经理希望出版社能够注明，以便自己心中有数，并把这些信息传递给书店的店面销售、市场经理以及所辖书店的相关人员。
点评人民军医出版社的做法是，把书目上的重点书（推荐书、主推书、畅销书），加粗字体，让人能够一目了然。此外，还专门提供该社入围开卷排行榜、各大书城排行榜的细分排行榜，给采购经理提供参考。
对于网络发布图书的分类，山东科技出版社有自己的好办法：他们让自己的发行部业务经理反复与各书店的采购经理进行沟通，不断将自己的网络图书分类“求证”于采购经理，这样，通过不断的“修订”，他们的网络书目，已经开始被很多书店采购经理所接受，并且直接通过网络书目进行订书。
盲区之三：
没有体现“好书”的销售潜力
对于采购经理感兴趣的图书，可以点击该书，查看更加详细的内容。比如：书名、版次、开本、页数、纸张、ＩＳＢＮ号码、条形码等等。还包括该书的目录、简介等。
对于一本出版社认为的好书，关键是要让“书店采购人”知道这是一本好书。那么，怎样向采购经理传达“好书”的销售潜力呢？目前很多出版社只是通过网站、定单等手段，把图书的封面、开本、定价、页码等常规信息传递给采购经理。而事实上，采购经理需要更多的图书信息。特别是重点图书的信息。山西西关书店采购经理王晓伟对记者说：“我们渴望出版社能够提阅读样张、专业书评、卖点介绍、市场区隔等更丰富的资讯。”
广西师范大学出版社网站“替”采购经理归结出读者定位、图书卖点和采购理由。此外，他们把“提前发布”作为重要而常规的方式，也就是在图书开始出片的时候，就通过网站、业务员和书店的传真、电话、发送邮件、发送电子报刊、寄发订单等形式，开始和采购经理接触。因为：一般来说，一本书从准备宣传到渠道得知，需要大约半个月的时间。而这个时间，也恰恰就是图书从出片到入库的时间。
点评目前，很多业外的图书网站利用先进技术，开始加大对图书样书的“模拟呈现”：方正搜书网将图书的一部分章节呈现在网上，让网络读者有一种“翻书”的感觉；豆瓣网则把读者的评论发布在网上，让其他读者根据此前的读者评论来作为购书的参考。这些做法颇值得出版社网站借鉴。
盲区之四：
“信息采集人”地位有点尴尬
那么，图书信息如何搜集、撰写并发布呢？通常来说，这项工作由出版社的市场部人员来完成。市场部人员需要向编辑们索要相关的电子文档，经过编辑整理后，再发布到网上。记者听到从事这方面工作的某社Ｂ小姐的诉苦：“编辑们都非常忙，所以，向他们要新书的相关资料，非常麻烦，每次都是求爷爷告奶奶，还得看他们的脸色，质量也是参差不齐。而从发行部那里要销售数字和销售情况，虽然好要一些，但往往也就是简单的数字，销售好坏的具体原因不得而知。”广西师大出版社负责网络信息发布的朱松林对记者说：“该社社领导层面给予网络部门更多的支持，也给了更多的‘权限’。编辑部、发行部、总编室的网络信息提供，被当成为各部门必须按标准、及时化提供的份内职责。”
点评对于图书介绍和宣传，是编辑部、市场部、发行部协同作战的事情。单独由市场部人员运作，只能造成疲于应付、勉强支撑的局面。较好的做法是：新书介绍所需要的全部文档，应该由社领导建立一个规范的必填模板，规定最低字数、填写方式，由编辑在选题申报时、文稿终审时、稿件复印时逐步完善，经过发行部、市场部、分管社领导签字认可，作为图书付印的不能跳过的流程，没有这一关就不能发排。这样，大量的前期工作，由每位编辑“顺手”完成，最后由市场部人员统一编审、发布。
