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激发下属潜能的方法

 学海泛舟 2006-07-16

激发下属潜能的方法

 

    潜能是一个人潜在的能力,它需要一定的环境和条件才能充分释放出来。高明的领导不仅能够把下属的显能用足用好,而且还善于通过各种途径发现和开发下属身上存在的各种潜能。是否善于激发下属的潜能,成为衡量一个领导者领导艺术水平高低的重要因素。而要激发下属的潜能,就需要领导掌握激发下属潜能的几个必要条件。

    提供合适的位子。有为才能有位,但有为也需有位。要激发下属的潜能,首先要为下属选择合适的位子,把下属放到最能发挥其特长的岗位上去,通过岗位锻炼激发下属的潜能。有的人平时在单位是个不起眼的人物,看不出有什么能耐,但在被选到了一定的岗位、担任了一定的职务后,某一方面的能力就会得到充分展示,工作开展得有声有色。平庸多半是被放错了位置。每个下属都有各自的长处和不足,关键是领导如何扬其长避其短,通过平时的接触、了解,发现下属的潜能,并根据每个下属的特长来安排合适的位子,把其放到最能发挥能力的岗位上去。另外,一个人在一个岗位呆久了,势必产生惰性,其思维方式和工作思路容易模式化,创新的激情会下降。这时,领导要适时把下属放到新的工作环境中去磨炼,用不同的岗位锻炼下属,从而激发下属的创新意识。

    设置明确的目标。用目标激发下属的潜能就是经常给下属压担子、交任务、提要求,通过设置阶段性的工作目标,使下属工作有压力,奋斗有目标。适时给下属分配任务,提出工作思路,规定完成的时间和质量标准,下属就会感到有事干,工作满负荷。不过,设置的目标要适当。目标过高,下属努力也达不到,就会放弃努力;如果过低,就起不到应有的激励作用。领导的职责是出主意、用干部,要善于调动下属的积极性,不能一竿子插到底,抢了下属的。领导要有意把一些该放手的工作交给下属去办,比如,请下属代替自己主持会议,让下属出面解决某个棘手问题,由下属独立完成某项调研任务,故意设置一些难题考验下属解决实际问题的能力等。有些领导一天到晚忙忙碌碌,下属却闲得要命,领导自己累不说,下属成为传声筒留声机,也有怨言。如此领导,又怎么能充分发挥下属的潜能呢?

    创造宽松的环境。一个人潜能的发挥主要靠主观努力,但也离不开外部条件的激发,而信任、理解和宽容是最好的激励措施。领导要开明,善于放手,充分信任,多让下属放单飞,为下属提供更多的自由空间。有创新就会有失误。对下属在工作中的不足,领导要持宽容态度,要有为下属揽过的胸怀,让下属大胆发表真知灼见,鼓励下属冒尖,宽容下属的失误。对有关针对下属的不当非议要及时抵制,以消除下属创新的后顾之忧。领导的信任能激发出下属持久的工作热情,使他们心甘情愿地为单位效力。有的领导对下属这也不放心,那也不满意,总担心下属干不好、干不了,那样,下属就永远不会有发挥潜能的机会。

    营造竞争的氛围。美国阿拉斯加州的一个自然保护区原有许多鹿和狼,为保护鹿,人们一度将狼全部消灭了。鹿由于少了狼这个天敌,不再奔跑,结果鹿群的体质下降。无奈,人们又把狼了回来。在狼的追逐下,鹿又恢复了往日的矫健。其实,人也需要有竞争对手。在和对手的较量中,沉睡的潜能更容易发挥出来。领导要善于为下属培养竞争对手,营造竞争的氛围,让下属有压力、有动力。有些单位由于缺乏竞争的氛围,下属长期处在衣食无忧的环境之下,慢慢滋生了一种依赖和惰性心理,随着时间的推移,不仅许多潜能未能发掘,就连一些显能也渐渐消磨掉了。这不仅是下属的悲哀,也是领导的悲哀。

    巧用逆境之招。有人做过这样一个试验:把青蛙放在沸腾的水中,青蛙立刻跳出逃生了;但把青蛙放在冷水中,然后慢慢加温,青蛙一开始在温暖的水中无动于衷,但等到感受到水热难耐时,已经丧失了跳跃能力,直至最后被活活煮死。这个试验启示人们:在许多时候,人的潜能是在遇到逆境、遭受挫折后才激发出来的。逆境更容易锤炼人的品质,磨砺人的意志,增长人的才干,显露人的本色,考验人的品格。领导要善于运用逆境来培养下属,有意识地把下属放到条件艰苦的地方去打磨,放到不容易干好的岗位上去锻炼,以此来开发下属的潜能。如当下属取得成绩时,不忙于表扬,适当进行低调处理,看看下属的思想情绪反映;或是有意把下属放到工作条件艰苦的地方和新的工作岗位去任职,以检验下属的适应能力等。不过,用逆境来激发下属时一定要掌握好,以不给下属造成思想负担、心灵伤害、信心丧失为原则。

    建立赏罚机制。干与不干一个样,干好干坏一个样,这样的机制只会培养庸才和懒汉。要激发下属的潜能,必须建立一种有效的赏罚机制,做到赏罚分明,赏罚及时,赏罚到位,赏罚公正。当下属取得成绩时,领导要毫不吝啬地在众人面前夸奖自己的下属,在精神和物质上给予奖赏,以增强下属的自信心和自豪感。当下属出现工作失误时,领导要认真分析缘由。属于客观方面的原因,领导要及时进行安慰,主动为下属承担责任,帮助下属走出失败的阴影。属于主观方面的原因,领导也不能一味地批评,而必须区别对待。若是素质问题,领导要帮助下属找准症结,多进行正面鼓励,少责怪挖苦,以重新燃起下属的信心,避免其犯重复性的错误。对那种不思进取、做一天和尚撞一天钟、失职渎职的下属则要给予处罚,决不姑息迁就,以起到杀一儆百的效果。这样,久而久之,下属就会产生强烈的荣辱感、紧迫感和事业心,而这也正是下属发挥潜能的必备条件。

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