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航班误点 - -------------------蓝色世界 - kelan_1025 - 和讯博客

 春雨 2007-08-08
                      航班误点
     这是一篇我并不想写出来的博客,一直犹豫着。而且目前杂事很多,让人有着惰性的心理。想想过几天我要完全休假可能离开网络很长时间,因此这几天多多更新博客,也算是写博的动力。

    另外,前天收到同机返回成都的患难与共的朋友们信息,说为了不让“新闻”成为旧闻,可以提供更多的图片。他们携带的是专业DC,比我消费极DC拍的照片效果好得多,但是我仅仅是玩博客罢了,不以新闻记者的身份出现,所以我没有要他们拍摄的素材。而且此类事情太多,北京同行当时就不愿意采访,所以写在这里仅仅是记录自己的一种经历罢了。

    在拍摄的五十多张照片中,我尽量选取不侵犯同机旅客朋友权利的照片,或者尽量做虚化处理,但如果有天您发现冒犯了您的权利,可告知,以让我及时删除。

    因为晚上的大雨,误机而滞留首都机场的旅客依然是人山人海。在这国航的咨询台,硝烟四起,旅客与机场的对峙时常发生。零点37分,刚刚结束韩国旅客申请索赔的要求。
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    从22时起,广播通知其它航班登机的信息此起彼伏。从22点30起问讯3U8892结果就一直是:快了,可能一个小时就登机。我去领取矿泉水饼干时,工作人员说快了,迫降在天津的飞机马上飞过来。

     1点10分  此时3U8892还没有任何从天津回到北京的消息。空调气温很低,不少老人和小孩子冻坏了,机场开始“分发”毛毯,实际上最终是被旅客抢走,因为毛毯实在够少。我穿牛仔裤和长袖T恤,虽然身体不好需要保暖,但也实在找不出理由去抢毛毯。后来机场开始一一分发给老人小孩毛毯,同行的朋友帮我去要,我婉拒了,就那几张毛毯,够吗?
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    旅客继续与工作人员交涉,工作人员也回答不出具体起飞的时间,只是说快了,肯定要起飞。

    这个时候这句话已不能起到任何安抚的效果。面对遥遥无期的登机时间,旅客要求一个确切的时间,或者说安排宾馆休息,或者安排老人小孩到贵宾室休息。民航拒绝。

    双方的对话越来越尖锐,越来越失去控制......
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    飞机大约是在3点20到达首都机场,半小时后通知登机,但大伙拒绝登机,要求川航一个说法。

    别的航班的赔付工作正有条不紊的展开(国航对我们拍赔付照片有点意见,要求不要公开,照片略)
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    旅客代表与川航协商中,但没有达成共识。
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    此时天已微明,川航态度缓和,但被折腾了一个晚上的乘客已不吃这一招了。

    人们选择航空出行,是看中其优质服务,如果两个小时前飞机到达时,工作人员能作主动的解释,也不至于闹成这样的僵局。

    败招!
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    天已大亮......
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    即将起飞的3U8892。工作人员通知:要上就上,不上就飞走了!

    除了几名外国人和几个赶往成都做手术的医生及别的不认识的旅客共20人外,其余90名乘客拒绝登机。

    稍后飞机起飞。
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    川航高层出来和解,达成互谅。
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    乘客将通过这个登机口离开北京,川航与乘客都疲惫不已
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    ......

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