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如果时光倒退7年，谁也想不到当时刚刚诞生的一个小小的百度，能够如此影响人们今天的生活；如果时光倒退2年，当百度在美国纳斯达克上市，缔造出一个梦幻般的财富神话之后，人们又在盼望和寻觅，下一个百度会是谁？
百度之所以能成为百度，在于它创出了竞价排名的广告模式，这个业务能够使它真正地把页面流量变成现金流量。这个看似小小的一步，被百度先走掉了，所以百度成功了，而百度起家时所依附的新浪、搜狐们，在为百度作了嫁衣之后，今天反倒还要依赖百度所带来的流量。这就是创新的力量，看似简单，却足以独步。 曾几何时，WEB2.0的呼声甚嚣尘上，人们似乎看到了互联网领域中，一个新的杀手级业务的影子。不过，概念终究还是概念，从某种角度上而言，它只是在原地蹦高，连迈步还算不上。 百度上市已经两年有余，在WEB2.0的喧嚣过后，人们的渴望更加强烈，互联网的下一桶金埋在了哪里？其实，真正对于金子敏感的，不是那些所谓的IT资深人士、研究专家，而是商人。只有商人们，才最清楚，自己的钱给了谁？谁又给了自己钱？ 那些相当程度上依赖互联网做推广、做生意的企业，被称为“网商”，如今，很多先知先觉的网商们已经发现，他们不仅要给新浪、搜狐等门户网站投钱，要给百度、GOOGLE等搜索网站上投钱，如今，还要给一个叫做Koocall的网站投钱了。 无利不起早，是什么让精明的商人能够掏出自己的钱包呢？如果你有兴趣登陆Koocall的网站就会发现，这个网站的页面就像当年的百度一样，可以堪称是相当简洁，但是它的功能却不难理解，只要你输入商家的名字，再输入自己的手机号，那么，你就会接听到来自商家的电话，在这里，你不用记住商家们无规则的电话号码，更为关键的是，你是在接听电话，而不是拨打电话，因此，你是不需要支付任何通讯费用的。而对于商家而言，付费方式极为灵活，既有按照通话时长计费的方式，又有按照年费付费的方式。以年付费方式为例，商家只需购买一个通话按钮，放在自己的网站页面上，不论拨出的次数和时间是多少，只需要每年支付固定的2400元，折合每月的通话费只有200元。然而，钱多钱少并不是最关键的，关键的在于商家可以以最直接的方式和潜在的消费者来沟通，这是目前包括新浪、百度等各类网站所达不到的。 新浪、搜狐等门户网站所提供的展示广告形式，商家对于其推广效果基本是两眼一抹黑，那些PV统计对于业务提升的相关度，很难量化。而对于百度、GOOGLE上的竞价排名广告，尽管是按点击收费，但是，由于无法有效排除恶意点击、点击作弊的干扰，真正有效的来自潜在消费者的点击，商家的心里还是没谱。但是，对于这个被称为“点击通话”的推广形式，很大程度上弥补上述两种形式的欠缺，对于商家而言，潜在消费者的电话是“有一个算一个”，含金量相当高。 从某种意义上来讲，Koocall是一个网站，但又不是一个完全意义上的网站，它并不在乎用户能够在页面上停留多久，它起到的功能实际上是把用户从网上带到网下，把页面浏览转化为电话咨询。 传统电话营销，需要由电话营销人员对数据库中的潜在用户进行逐个电话拜访，才能实现与潜在用户的沟通，不仅促成交易的可能性非常小，而人力成本、话费成本较高，尤其是，这种模式还很容易因为对用户个人空间的“骚扰”而对商家和产品起到相反的效果。而通过Koocall，所有的主叫都是由潜在用户发起的，因此，不仅“成交”概率大大提高，成本固定，而且几乎彻底避免了“骚扰”之嫌。可以说，这种模式是基于互联网技术的发展和创新营销传播工具的整合使用。 Koocall的推出者——万维联讯的副总经理王飚更愿意将这种模式定义为媒体，一种电话行为媒体。一头连着受众，一头连着企业。作为一个类似中介的平台，如何做好“月老”牵好“红线”，将有意向的两头有效地联系起来，是成功的关键。 对于这种精准到个体的营销模式，可以想见，其发展的空间丝毫不逊于当年的百度，但是，其能否成功的关键还取决于是否能够取得用户的信任并进而改变用户的习惯。“实际上这种广告模式能不能真正流行起来，关键是看用户体验如何，能否培养起这样一种发起呼叫的习惯。”一位业内人士一针见血地指出。 因为，在这个新的营销模式尚不被广为认知的情况下，对于免费拨打电话的问题，肯定会有很多网民心存疑虑，认为又是玩弄的什么吸引人气的手段，担心自己的手机号码会被捆绑到什么服务中去，发生不易觉察的开支；有的网民还担心自己的电话号码会被随意泄漏用作商业用途。但是，在口碑相传的情况下，很多来过Koocall的网民惊喜地发现，自己通过Koocall网站发生的所有电话确实都是免费的，交流感情，沟通商讯，真正的方便快捷，简单易用。对此万维联讯的副总王飚表示：大家之所以心存疑虑，原因在于过去很多电信运营商在收费方面确实存在不同程度的诚信问题，造成网民的不信任情绪，但是此次万维联讯Koocall网站的推出，是实实在在地给网民提供一种适应时代发展需求的新型“网络+电话”的沟通工具，网民们在所有通话的过程中，自己的电话号码对于商家来说都是保密的，不存在任何泄密问题，也绝不存在任何捆绑服务项目问题；Koocall的未来商业价值建立在获得网民普遍使用和信任的基础上，随之而来的是更多广告客户的商业投入回报。 如今的Koocall，不仅在自己的网站上提供这项服务，而且和百度、雅虎、等网络巨头也达成了合作，当网民通过搜索、网页浏览等渠道浏览到某个产品或厂商信息时，可以点击信息旁边的通话回复小按钮，稍后，就可以接听到来自广告主的电话。 当年的百度，依靠在门户网站上的嵌入，实现了神话般的财富之路，如今的Koocall，又在依靠百度、雅虎等搜索网站的嵌入，复制着新版的财富神话。与当年的百度有所不同的是，它的目标更明确，路途也更近一些。 |
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