大学生和研究生就业吃亏在软能力差 鲁鸣 严格教育和重视专业学习有关。他们的专业技术,常常超过美国人。他们的英语远 比我这一代人强多了,其不少受过新东方的培训。但是,他们的软能力即专业以外的 能力不强(比如:当众言说能力),因而很难获得满意的职位。即使获得了满意的职位, 后来在职场上的发展往往不是那么回事,在工作中不尽人意,得不到升迁机会。 强(比如:当众言说能力),导致了硬能力很强的许多人没有在职场上获胜,留下伤痕。 这些人在学校的辉煌成了历史。等到他们醒悟,往往太晚了。很多人就这样没落了。 名校举办讲座,讲述我的上述思考,反响很强烈。学生们希望我以后回国能再去讲。 我很愿意再去,但远隔重洋谈何容易。于是,我写了《软能力》这本书。 营等技术性的东西并不难,完全可以超过美国人。然而,华人吃亏,往往是软能力 差。如果说移民可能是语言障碍的问题,可是,很多ABC的软能力仍明显比其他美国 人差。显然,华人家长没有重视孩子软能力的培养。 而,任何在企业做过事或创过业的人都有体会,真正能使企业常胜,绝不仅仅是技术 和语言的问题,更多是取决于经营者和员工专业之外的软能力,比如管理综合技能。 查就业的应届毕业生时,请他/她们评估各项能力在自己工作中的重要性、工作要求 的水平和自己离校时掌握的水平。其中最高的五项基本能力包括积极学习、有效的 口头沟通、理解他人、学习方法和积极聆听。结果表明,大学毕业生普遍达不到工 作要求的能力水平。软能力不强,已成为大学生今日就业的软肋。 从专业以外来提高自己的软能力,我们就业将是一个尴尬局面。如果我们找不到自 己喜欢的工作,得不到提升,仅仅是因为软能力差,那多么令人痛惜!职场全球化, 不是说我们要到外资企业或到国外去工作,而是说如今各国在人才聘任上越来越相 同。强调专业以外的软能力,这是职场大趋势。 法律风险都更大了。企业在招聘雇员时会更加小心,更加挑剔。一份工作的竞争, 或一个高级主管的位置,被挑上面试的候选人之间的专业水平即硬能力,其实已不 相上下。就拿和外资毫无关系、非赢利的政府机构和学校来说,也是如此。中国妇联 有一次招人,一个空缺有800多人申请;北京崇文门区党校需要一个哲学教师,有200多 人竞争。这两个位置的申请者,不少人有博士学位,包括北大、清华这样一流大学 的博士。显然,赢者往往是他们专业之外的软能力,例如社交、团体合作、口头表达 和令人喜爱的个性特征。这样一来,软能力在职场中变得越来越重要。 培养软硬兼备的大学生和研究生,已刻不容缓。必须培养和提高自己的软能力----如 果我们不清楚这一点,我们恐怕就只能老是跟随着世界潮流慢半拍地追跑,而没有 超前意识,不能在职场成功。 职者和关心孩子未来的家长,不得不问的问题。 习而忽略品德操行(这是很重要的软能力)和其他软能力。我们经常遇到过这样一类 年轻人,他们在校学习不错,但是软能力很差。父母对他们也只有关于学习方面的要 求,觉得其他都是小事。这样的人怎么能够适应今天职场的变化。 时代的机遇,成为今天中国发展的核心力量,并获得巨大的经济效益,得到社会认 可。 性气魄无畏阳刚,他的组织领导能力,在我们全班是最强的。在最讲究大学文凭的 80年代,他的软能力足以打动其所在总公司领导让他当了下属分公司总管,承包了分 公司。他领导着一帮有大学文凭甚至硕士毕业生为他效劳。他超强的软能力,让这些 高学历的员工拧成一股绳,让后者硬能力得到充分发挥,使其公司在短短的两年后成 为其行业里的领头军。 并为聚会捐款最多者,是我们全年级80位同学中学习成绩很不拔尖的A。但他是我们 年级里体育最棒的。无论我们搞什么体育运动,他都是领头人物,如鱼得水。A是最 早下海者之一,已有自己的公司好多年了。体育运动,无形中培养了他无畏敢冒风 险和组织领导能力,而且使他有健美的身体形象和奋搏精神,有拼命的本钱即足够 充沛的精力。这些软能力使他得以成功。 基本事实,作为职场上的常识却被我们大家忽略了。我不是说硬能力包括学习成绩 不重要,不是说不需要成功的其他因素(比如:人际资源和运气),而是想强调我们需 要惊醒了:在这个日新月异的时代,固然硬能力很重要,然而其重要性只有在软能力 的强势下才能淋漓尽致地发挥,才能竞争中胜出。否则,我们在职场上永远是被动的。 |
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