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金振坤 上海师范大学上海200234 【摘要】本文主要从概念、术语规范与学科成熟性的角度，分析了远程教育、教育技术理论研究中经常与媒体混淆的几个术语。媒体、符号、信息；媒体与技术；媒体技术与教育技术的区别与联系，并对远程教育媒体的概念作了界定。 【关键词】学科成熟，术语规范，媒体，符号，信息，技术 【中图分类号】G420【文献标识码】B【论文编号】1009—8097（2005）05—0010—04 教育技术、远程教育都是20世纪兴起发展的两门新学科。在学科思想和理论建设方面都以国外引进为主，而这两门学科又都属于多学科结合的综合性学科，有诸多专业术语、概念因不同专业、学术性质的人员的不同理解，办公室相当混乱。或因使用时的随意性造成概念、术语不规范、不统一，成为危及学科理论成熟、研究和教学中的一大祸害。笔者对远程教育的有关文献资料调查发现，有关“媒体”这个概念的使用就极为混乱，有待统一。 一、媒体、符号与信息 媒体、符号、信息是传播学理论中的三个主要概念，在远程教育的研究中也会频繁地出现这三个术语。根据我们查阅有关书刊，粗粗的调查这三个概念经常被人们混为一谈的使用。因为，远程教育活动是一种特殊的信息传播过程，媒体、符号、信息也是远程教育理论研究中经常遇到的三个基本术语，所以在远程教育媒体研究中必须厘清它们之间的关系。 1、媒体与符号 媒体与符号是属于媒体理论和符号学理论两个不同学科研究的要素，可是在远程教育、教育技术文献中经常出现混用的情况，在这里结合远程教育的实践提出几例。 例如：教学内容的形式是容许文本、图形、图像、声音、表格等多媒体……；文中的知识点及课程开头、结尾部分会插有动画、声音、视频等多媒体元素；在远程教育中每种科技能支持大多数媒体，如印刷支持文字、图像、图表，影像支持声音、图像、动作等。其实，根据我们的调查，像以上案例，图像、图形、图表、声音、音乐及语言等符号称作媒体的现象普遍存在，尤其在多媒体、互联网等新技术应用于远程教育以后，这些问题的出现更为频繁。究其原因主要是对远程教育媒体的概念缺乏确切的界定。 首先是因为在平时的表述当中，一般将媒体的含义界定为信息的载体，而符号则是信息的直接载体。同时，在计算机及其通讯领域一般将文字、声音、图像、图表等直接表述为媒体。初看起来，其表述是有一定道理的，计算机屏幕上所呈现的信息是通过图形、图像、文字表现出来的。其实这当中忽略了其中人对这些符号进行编码的过程，它是通过电脑的程序处理后在显示器上表现出来的，这时它已经是处于传播过程中的集材料，符号、信息与人的构思（编码）于一身的复合物。而不是单一的文字、图像……。 另外，也有人称媒体是信息的载体，这种表述也不明确。因为信息的载体有二重性。即信息的载体直接是符号，我们称它为第一载体。符号具有物理形态或形式，即是有形的，但不是实体。符号要呈现出来必须要依赖于物质材料，如文字要存在于纸张，电脑软盘、光盘、像带等物质材料上才能呈现。当然，也可以承载在竹简，绢帛上（这是古代的事），这些物质材料是信息的第二载体。所以，我们这里还是要强调，要给远程教育媒体一个确切的定义，以便媒体与符号区分开来。 所谓远程教育媒体是指存在于教育传播过程中的根据一定教育目标设计构思的集材料、符号、教育信息于一身的复合体。这样就不会将媒体与符号混为一谈了。 2、符号与信息 符号与信息也是远程教育的有关文章中经常混用的基本概念。例如：网络学习环境的教学信息是将文本、声音、图形、图像、动画等信息进行数字化处理；在网络中多嵌入图形、动画等多媒体信息。诸如此类将符号称为信息的情况也时有出现。我们应当知道数字化处理的是载有信息的符号，而不是信息本身。信息是看不到、摸不着的、是无法处理的。 将符号与媒体混为一谈这是因为有些学者没有认识到符号与媒体这两个概念含义的实质所至；而符号与信息这两个概念的混淆可能这是一种疏忽，是一种学风不严谨的表现。或者说，至少是对符号与信息这两件事物严格区分的必要性缺乏足够认识的结果。 维纳曾经指出：信息就是信息，它既不是物质，也不是能量。我们说，信息是物质系统的属性，它是人类与客体交换的意识性内容，是系统有序程度的体现。符号与信息的关系是，信息无色、无味、无体积；看不见，摸不着，听不到，嗅不出，它离开了符号就无法呈现。而符号的功能则是呈现信息，它离开了信息也就失去了存在的意义。因此，二者互为对象，相互依赖而存在的，但是两者又各有自身的本质特性，不能相提并论。 二、媒体与技术 在远程教育的发展过程中，随着新技术的迅速发展，国内外的远程教育研究者经常将技术与媒体不加区别地使用，以为技术与媒体二者对远程教育的作用是可以不加区别的，其实这是一种误解。“我认为对媒体和技术加以区别是有益的……尽管每一门技术都与某种媒体紧密相关，但每一种媒体可以利用多种不同的技术”（托尼·贝茨）。其实，我们认为区别远程教育媒体与远程教育的技术应用不仅是有益的，而且是必须的。 1、远程教育媒体与技术的关系 科技的发展是社会发展和实践的需要，没有一种技术的产生是以远程教育的应用为目的。但是远程教育媒体的开发又离不开技术，不同的技术为远程教育媒体的多元化发展创造了条件。因此，我们可以说，技术虽是远程教育媒体开发的工具，远程教育媒体是人利用技术开发的具有教育内容的复合物。但技术本身并不具备教育的功能。仅管某一种媒体与某项技术紧密相关，但是，每一种远程教育媒体的应用可以利用不同的技术加以补充。例如印刷媒体虽然传播是线性的、单向传播的，但在远程教育中的应用并不限于一种技术，它可以利用电信技术（电话、电子邮件）辅助开展双向交流。还可以利用广播技术、录音技术开发媒体辅助支持。我们可以说技术是开发媒体的必要条件，但不是唯一条件；而媒体开发是应用技术开发的成果。如果不正确认识媒体与技术的联系与区别，就会盲目地追求新技术。 2、正确处理技术与教育的关系 因为，远程教育是一种师、生异地，教与学处于准永久性分离状态的教育方式，互动性差、双向交流困难。这样，当一种交互性强的新技术出现以后，就受到了一些研究者的狂热追捧与宣扬。其实技术总是技术，能不能达到即时互动，促进远程教育的发展还是事在人为，多年来的实践已经证明了这一点。 远程教育学者在对技术的观点方面有两大派。一派是以基更为代表的技术派，他们忽视了远程教育是教育的价值观与理念，一味追求新技术。基更的名言是：不是技术本身具有适合教学的特性，而是技术比较普遍地被大众拥有，使得远程教育和开放大学取得了成功。 持另一种观点的代表人是兰迪·加里森他则提出：远距离教育工作者将注意力过分集中在技术上，以至于对新技术到了迷恋的程度，就会出现抛弃教育观念的内在危险。 由于不同的技术观，在远程教育的技术使用上出现了技术淘汰观和技术、媒体的综合观。当CMC（以计算机为媒体）的传播应用远程教育的初期。基更则强调，“WWW是长期以来已出现的最成功的教育工具”；而到2004年他又强调远程教育“未来属于无线”，无形之中他又淘汰了万维网（WWW）。而加里森则持有另一种综合运用媒体的观点。 加里森则提出：CMC不能看着对其它形式的替代或可有可无，在应用中，必须对其与众不同的特点进行识别和考虑。同时，他还引用了芬伯格（Feenberg）的主张：在计算机会议中会发生脱离范围的现象，而且“在技术上不能做到自足，而需要其它表达手段进行补充，这一点已经很清楚了。”于是加里森的主张是CMC应用于远程教育还要与广播电视及其它视听信息相结合地应用，并且明白提出：“远距离教育工作者面临的挑战是综合利用各种技术手段及媒体，以满足特定的教学背景和扩大学习机会的需要”。 总之，在新技术日新月异地发展的今天，我们绝对不能忘记远程教育的核心是教育，是以人为本的为培养人而发展的由人控制的复杂系统工程，决不应当使人成为新技术或者说先进技术的奴隶。在远程教育的技术开发应用中切记约翰·丹尼尔提出的：“洞察谬误”、“避免偏见”、“广开思路”、“寻求平衡”的十六个字，求得技术与远程教育的协调发展。 三、媒体技术与教育技术 在远程教育的媒体理论研究中，除了以上所说的将媒体与符号、媒体与技术的基本概念混为一谈使用以外；媒体技术与教育技术这两个基本概念也常被一些研究者鱼目混珠地加以发挥，给远程教育媒体的理论研究带来了严重误解，必须加以澄清。 1、媒体技术与教育技术属不同的学术领域 有些远程教育学者一提起教育技术就与媒体技术等同起来，甚至去除教育仅讲技术。例如：“在远距离教育中，技术是教师的替代物。”（基更语）。基更在这里不仅去除了教育技术中的“教育”这个词，而且，混淆了媒体技术与一般意义上的技术的含义。他说，技术是教师的替代物，实际上是指媒体技术或者说远程教育媒体。因为技术不具有教学的特性，是不包含教学内容的，而由远程教育工作者应用技术，设计开发的媒体才具有教学功能，所以它可以在教师的策划下代替教师的部分作用。 还有一些学者标题是教育技术，而内容却是媒体技术。例如：“教育技术将为远程教育提供坚实的技术基”，……由于计算机媒体的普及和应用，远程教育迎来了高速发展的新时代；又如：随着现代教育技术的普及，特别是计算机网络技术、移动技术等在远程教育领域中的应用……将教育技术与网络技术、多媒体技术、移动技术等同的例子太多太多了，这里不一一列举。 其实，将教育技术与互联网等媒体技术混为一谈正是远程教育媒体理论不成熟的标志。是对教育技术等缺乏了解表现。美国学者加涅早就指出“一个综合的教育技术学观点出现了……技术学是由科学研究推导出的系统知识……很明显，答案不是用于教学演文的机器和材料——幻灯、电影、演示屏幕、计算机程序。所以，这些机器和材料都拥有如何设计和制作的技术及系统知识，但其不是教育技术学。另外，美国的94定义对教育技术的含义作了明确的界定，教学资源（或者说媒体）的开发仅是教育技术学中的一个研究的要素。显然，将教育技术等同于媒体技术也是远程教育媒体研究的误区之一。 2、教育技术与媒体技术在远程教中的定位 教育技术与媒体技术对于远程教育的发展来说，各自都具有举足轻重的作用与地位。但对二者在远程教育中正确地定位是十分必要的。 （1）关于媒体技术的定位 我们认为媒体技术是远程教育过程构成要素中的一个关键要素。为远程教育的发展打下了物质与技术基础。我们可以说，没有媒体技术的发展就不会有远程教育的进步，这是第一点。 第二，远程教育的目的是扩大受教育面，增加教育机会。媒体技术则是解决这一问题的关键手段。印刷媒体与广播、电视等大众传播媒体的结合，是远程教育扩大受教育面、增加学习机会的关键媒体，离开了这些大众媒体技术，增加学习机会就成为空话。约翰·丹尼尔强调，巨型大学所以取得巨大成功是建立在大众媒介的基础上的……如果过分依赖一对一传播互联网，远程教育增加教育机会和扩大教育规模的承诺就会落空。 第三综合利用各种媒体技术，保证在增加教育机会的同时，提高教育质量。不同的媒体在远程教育中具有各自所侧重的方式和风格。例如：印刷媒体结构严密，逻辑性强，虽然，线性传播较为枯燥，但学习者经过反复阅读，与教材交互，可能会更深思熟虑和留下深刻反应。如果结合其它媒体激发兴趣，引起注意或提供双向交互，就会使远程教育的质量得到提高。这就需要教育技术理论的指导及对远程教育媒体设计的实践。因此，远程教育的质量保证离不开教育技术。 （2）关于教育技术在远程教育中的定位 媒体技术是解决远程教育过程中教与学问题的关键性的工具，必要的条件，但它不是唯一条件。而教育技术则是远程教育合理应用媒体，解决教学中的问题的重要条件。霍姆伯格曾指出：“教育技术学对于远距离教育主要是两大贡献”为了满足学生们的需要，使用学习目标的技巧来组织教学内容；利用系统方法来开发复杂的教学系统。霍姆伯格的这一论述基本上说明了教育技术学在远程教育中的定位问题。我们可以从以下方面作具体说明。 远程教育是一种目的性强的主动行为。其具体目标则可分为社会目标和学习者的个人目标。霍姆伯格的“满足学生们的需要，使用学习目标的技巧来组织教学内容”，正是阐述了教育技术学中的教学设计思想。也就是说，教育技术学可以为远程教育教学设计提供理论指道。这是第一关。 第二，远程教育是一个由教育者、媒体和学习者构成的系统。这就要运用教育技术学的整体观、系统方法来设计开发远程教育系统，协调教育者、媒体、学习者三者之间的关系，促进远程教育系统最优化。教育技术是优化教育系统设计的保护神。 第三，河水清，则无鱼。远程教育清一色运用单媒体，则远程教育的质量就无存。远程教育要保证质量，提高效益，既保证增加教育机会，又提高教育质量，就必须综合使用技术媒体。每一种媒体具有各自的教学过程的力度——包括讲授知识、激发动机、引起兴趣、提供反馈等，而这些媒体功能的开发则取决于远程教育媒体开发的教育技术学的水平，教育技术必然是远程教育优质媒体开发的武器。 3、教育技术与媒体技术的关系 教育技术与媒体技术二者都含有“技术”这组符号，因为如此，远程教育研究者在理论研究中则取其共性“技术”，将二者混为一谈，其实，如果仅就符号的组合而言，就可一目了然，二者是不可同日而语的。教育技术学是多种学科的复合体。它吸取了传播理论、学习理论、系统科学中的营养，是为促进学习、设计、开发、运用、管理教学资源和教学过程的理论与实践。教育技术关注的基本点是教育资源和教育媒体的开发、利用及评价。而媒体技术则是促进教育技术学发展的一个因素。 教育技术并不是因为媒体技术应用于教育而产生的。教育技术的产生则与教育目标紧密相关。戴维·米切尔曾指出：“实际上当有人第一次提出教育目标与实现这些目标的手段之间的关系问题时，教育技术就产生了”。而[印]K·萨蒙帕孜等则主张“教育技术指的是教学上的一种行为科学方法。……教育技术作为一个概念，并不一定含有使用机器和其他硬件的意思。但是，教育技术作为一门学科是在媒体技术发展以后才受到人们的关注，它促进了人们对教育技术研究的迫切性。而教育技术学科的发展则又为媒体技术在教育发展的长河中运用树起了航标，确定了方向。我们可以说，教育技术并不一定是指使用机器和其他硬件，但教育的设备及硬件应用又确实促进了教育技术的发展；教育技术的发展又为更好利用媒体技术发展远程教育创造了条件。 总之，在远程教育的媒体研究中，除以上所述的三组根概念外，对于媒体的选择与运用，对于媒体的综合利用等等还有诸多问题尚需讨论，由于篇幅关系，不作多述。 所以出现这些问题正反映了远程教育、教育技术作为一门新成长起来的学科还需要国人努力，决不能坐待引进和马马虎虎。古人云，坐吃同空，站吃地陷。我们只有结合自己的实际，努力开拓，才能加快本学科走向成熟。 参考文献 [1]兰迪·加里森。远距离教育机会与质量：理论思考载《远距离教育理论原理》[M].中央广播电视大学出版社,1999 [2]约翰·丹尼尔.技术运用与远程教育：信息与通讯技术在教学及管理中有效运用的原理之探讨[J].中国远程教育,2002,（8） [3]罗伯特·加涅主编，张杰夫主译.教育技术学基础[M].北京教育科学出版社,1992 [4]约翰·丹尼尔.从三角形到五边形：21世纪的开放大学[J].开放教育研究,2004,（6） [5]基更主编，丁新等译.远距离教育理论原理[M].北京中央广播电视大学出版社,1999 [6][印度]K·萨蒙帕孜等著,伍任译.教育技术学概论[M].北京春秋出版社,1989 |
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