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谈信息整合

 昵称116320 2009-07-05
最近越来越感觉到信息和资源整合能力的重要性,在互联网如此发达的今天,不是信息缺乏而是信息过载,不是没有信息而是你不能快速的找到和定位你需要的信息。有了大量的信息和资源,有了很好的工具,这些往往还是很难帮助你在特定的环境下高效的解决特定的问题,这是必须要思考的。

当你要介入到一个你原来没有接触过的业务或知识领域的时候,更会感觉这种挑战的巨大。这个时候可以先把目标忘记掉吧,你需要先搞清楚问题本身,这就已经会涉及到大量的数据和资料的收集和快速的阅读。这个阶段的重点就是对你涉及的问题域,知识体系和业务领域等先有一个较为总体的认识和了解。先不要深入,先收集和看介绍类和基础类的资料和文章,达到的目的就是对这个领域的知识体系和专业词汇有了一个全面的了解和认识。这个时候可以开始考虑问题的分解了,你会发现分解后的问题涉及到哪些专业词汇,而这些专业词汇正是解决这个子问题的搜索关键词。

不会搜索的一个重要原因就是急于求成的想解决问题以达到目标,而之前对问题所涉及的知识域却没有一个全面的框架理解。导致连关键词都无法选择出来,或者一开始就搞错了方向。网上的信息是有,但是你却搜索不到,或者你搜索到的都是些毫无价值的资料。

完成了第一阶段工作后,第二阶段的重点就是找方法论和框架模型的时候了。凡事都有方法和步骤支撑,而且很多时候你一开始你一定不需要去发明创造,只需要按着前人的路走就可以了。这个时候你会惊讶的发现知识的触类旁通,你在原来的业务领域或工作岗位积累的方法论,项目管理或流程管理的思路,分析和解决问题的方法竟然是通用的。所有的方法论都是基于基本的PDCA循环或分析解决问题的基本思路和步骤,问题的关键已经不是在方法本身,而是回到问题本身,问题如何分解(静态),承载问题的流程是如何运转的(动态),通过对问题的静态和动态分析,结合通用的方法论,问题往往迎刃而解。

在整合信息的时候,我们应用的方法往往并不是至上而下的,因为刚开始整个解决方案的架构或提纲你都搭不出来。所以框架或提纲的明晰也是一个渐进的过程,清楚的地方提纲可以到节,小节。而不清楚的地方可以先到大的章,你会发现后面随着你不断的深入,在前面的章节内容不断充实的时候,后面章节的内容自然就渐进明晰了。

不要臆想能够收到一个完全可以照搬的资料或信息,往往你收集到的资料或信息能够借鉴的内容仅仅是一个提纲,或者仅仅是一个架构的构图方式,这些都是很正常的情况。类似主题阅读,信息整合的能力正是以问题驱动的对大量已有信息的整理,裁剪,过滤。而信息整合与简单的抄袭最大的区别就是问题驱动的将这些零散的知识点串联起来了,能够真正解决你面临的问题。

信息整合过程让我们真正意识到知识广度所带来的收益,很多时候你缺的是一个引子。广度的作用就是给你一个切入点。

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