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随着生活水平的提高，美容院的发展在今天日趋普遍。不过，很多美容院在装修布置的时候，并没有很好地运用色调，这导致了许多顾客产生了一些心理反应，并因此而影响了生意。很多美容院都把生意不好归结于管理、产品、服务或者人气等原因，却很少想到，美容院整体和局部的色彩布置，竟然也是生意成败的关键因素。
　　
　　 冷色调会令人产生一种抗拒压抑的气氛，而暖色调则令人平和舒缓。
　　
　　 色彩是很丰富多彩的，但是，并不是每一种色彩人们都会获得良好的心理感受。因为色彩具有冷和暖的感觉。如果美容院在装璜设计中过多使用了冷色作主要装修色，会使得顾客无法产生相应的舒适感觉。当顾客心理抗拒感产生时，必然是不会成为长期忠实的顾客，这对于美容院是一个致命伤。

　　 同样在美容院装璜设计中时，过多的使用暖色中明度和纯度较高的色彩，一样会使客户产生不适感。

　　 因此在美容院装修时该使用的是暖色中的浅色调IT。由于IT浅色调是加了大量的白色成份，使色彩更具女性化。使人的心理以温馨舒适感，并逐渐转为依赖的心态。最终客户对美容院产生归属感，而这正是美容院的经营者所希望看到的，也是生意兴旺的关键所在。

　　 暖色中的浅色调IT中可适用于美容院的色调则有粉红、粉橙、粉绿色、粉蓝等，基本以偏向于粉色调为好。

　　 冷色调会令人产生一种抗拒压抑的气氛，而暖色调则令人平和舒缓。不同的心态，在美容的过程中，产生不一样的效果。
　　
　　 顾客想去美容院，就是需要一个抒发情感的地方。
　　
　　 顾客为什么要选择美容院？其实他（她）在家里也可以做肌体的护理。但是，顾客想去美容院，就是需要一个抒发情感的地方。而美容院就是这样的一个空间，除了做身体之外，心理也得到互动。特别是做护理的时候，客人与美容师的沟通，其情绪得以抒发。这是很多客人来美容院消费的关键所在。因此，一个让人感觉平和与舒适的环境，是他们所需要的。也就是说，他们希望在美容院里感受到的都是温暖，被关切的感觉，这就是说除了优质有效的专业服务以外，美容院温馨装璜也是重点。

　　 暖色对客户有亲切，温馨的感觉。在运用时可通过不同的材料、工具达到效果的。装饰时，适当运用蕾丝花边，灯光等调到暖色，会令顾客有第二个家的感觉。这样除了美容之后，对于推广整体销售有好处，例如销售产品、做SPA等。
　　
　　 其实机器还是这一台机器，但是颜色不同，顾客的信心就不一样，治疗效果就有差别。
　　
　　 美容院色彩的运用可以细分到整体用色，包括每一件用具用品对颜色都有要求。例如使用的工具的色彩，就应该显得专业一点。如减肥机，倘若使用瓷白色或粉红色的色调，给予到客户的信心是不一样的。医疗上白色为纯洁而且是实用的颜色，减肥机作为一种疗效性高并接近医疗性的机器，如果当用色是瓷白色的时，顾客会感觉到这种机器专业性，接受疗程时感觉放心。但如果是粉红色的机器，顾客会认为是玩具或者一种工具，对机器的信心不足，在接受疗程时就怀有保留心态，在等待疗效的结果时难免不会提出疑义，口碑难免打上折扣。其实机器还是这一台机器，但是颜色不同，顾客的信心就不一样，治疗效果就有差别。这就是心理惯性使然。

在产品的包装材料上，对于客户的选用也有很大的心理暗示作用。
　　
　　 在产品的包装材料上，对于客户的选用也有很大的心理暗示作用。例如精华素，如果用的是瓷质的白色的包装，客人会认为这是具备品质的，是可靠的。但是，如果精华素的包装过于随意，用塑料的、透明的材料，会让客人感觉到难以信任其品质。因为客人会认为这是美容院自己的分装产品，而不是厂家的原装产品，或者会认为该厂家的实力不可靠。这样对于产品的信心就大打折扣，不坚持使用，效果影响也很大。

　　 就产品消费而言，如果瓷质的白色的包装，一款精华素卖到五六百元客人都可以接受的话，那么，用塑料透明的包装，一款精华素卖一百元客户都会觉得不值得。这就是同样的产品，但是用不同的包装不合适的色调，顾客的消费心理也是产生很大的影响。
　　
　　 美容院的其它小物品的色调也很关键。
　　
　　 美容院的其它小物品的色调也很关键。就调膜棒而言，调膜棒有金属、塑料、透明材料等几种材质。如果是上了档次的、有一百平方米以上的美容院，就应该用金属的调膜棒。如果还用有色的塑料材质的调膜棒，客户会觉得这家美容院降低了档次。最好是白色的、银色的，或者是不锈钢金属的，客户会觉得这种档次符合消费。

　　 另外美容床、包头毛巾等物件的颜色对于顾客消费心理影响也很大。美容床和毛巾一般要用纯白色的。客户会觉得很干净很尊贵，信心很足。但是用其它颜色的，客人会觉得不干净。虽然现在一次性使用的毛巾很多，但是客人会认为这些用品是用可回收的材质做的，其舒适感就会下降很多。
　　
　　 总而言之，美容院的色调布置应该体现几个方面：一是总体色调要用使用暖色中的浅色调IT，让客人有舒适的感觉；二是其使用物品或产品应该多用瓷白色或者常用色，让客人有专业的感觉。把颜色搭配好了，再加上美容院自身的服务和专业水平，要把生意做好也就不难了。

 

 

《美容院开店五步走》

    第一步，占地利，选个好位置。店址对于店铺生意的好坏起着主要作用。俗话说，店址差一寸，营业差一丈。

    第二步，细斟酌，定个好名号。名不正则言不顺，店号之重要性，关乎自己的企业形象，也会直接影响到产品销售。

    第三步，巧装修，凸显个性。装修直接影响着店面形象，装修既不是以豪华为能事，当然也不是以粗陋寒酸为划算，重要的是要实用、有个性、显品位。

    第四步，活用广告，抢尽眼球。如今的社会已是信息社会，广告已成为必不可少的常规武器。

    第五步，广告做得好，不如经营管理好。广告是务虚，经营管理是务实。

 

有些人是产品至上者，认为有了好产品，就不怕没市场，由此对塑造品牌的重要程度不够；有些人认为做品牌太空，或是时间太长，不如产品的功效那么实际和明显；也有人认为品牌就是知名度，而忽视了美誉度的建设、忠诚度的培养、品牌价值和品牌精神的塑造，品牌资产的培养。

　　有些人是品牌至上者，认为有了知名度高的品牌，就可以无敌市场；有些人离开了产品空谈品牌，过分夸大了品牌的力量，看似品牌理论一整套，素不知，离开了产品就成了无根之木，或者说忽视了利用产品和顾客维护长久的关系，只能使人感到悬在空中的感觉。

　　产品是第一性的，是建立品牌的基础，产品是实用的，是有具体的功能、效用的，是具体实在可感观的，是一个理性的物体。所以，首先先把产品经营好，做产品就要把产品的功能和利益清晰在展现在消费者面前，把产品的功效、实用性清晰地展示出来。

　　产品像老婆一样，是现实中生活在一起的，是现实生活中不可缺少的，给你可感、可触和实在感受的，给你知冷知热的感觉，照顾你的衣食住行。从老婆身上感受到的就是这种世俗繁杂，却是生活过日子的一种踏实和实际。也就是一个产品具有的功用和功能，解决是人物质方面的需求。

　　品牌是无形的，是给人精神感召的，附加更多的精神价值，寄托了人们的心理需求、情感需求和理想需求，品牌给人的是感性的体验。正如情人给你的永远是一种期待，一种梦想，不断产生联想和情感。品牌像理想的情人一样，给你激情甚至亢奋，给你理想甚至梦想，让你体验到美，永远让你感到年青、愉悦，这就是品牌的魅力，它解决更多的是人精神方面的需求。精神的力量是无穷的，相信这句话所有的人都有更深刻的感受。

　　对个人来说，拥有实际的老婆和理想的情人，是每个人的奢想，对企业来说，拥有好的产品和丰富情感和联想的品牌，才是最完美的。单纯的认为产品至上或是品牌至上，都是片面的。

　　所以做品牌，首先先从产品开始，产品的功能、利益要突出，要优质，出类拔萃，还要不断有新产品更新换代。其次，通过建立起品牌文化、品牌情感、品牌联想、品牌价值，形成一个独有的、个性鲜明的、充满魅力的品牌。

　　再往深里说，品牌的实质是通过产品、服务及其附加值等与消费者建立的一种关系，并靠产品、服务和管理去精心维护、提升这种关系，消费者建立起稳固和长久的关系。有人说过这样一句概括的话，品牌的精髓就是和消费者建立心连心的一种关系。那么物质方面和精神方面都不可偏废，都要各自突出彰显，理性和感性相结合，物质和精神相结合，才算是塑造血肉丰满的品牌的捷径和正确方法。