护理部
  护理部护理部是医院护理工作的指挥中心，护理部的工作管理水平，对全院各项护理工作的开展和护理质量的控制起至关重要作用。在医院工作中，护理与临床医疗工作有着非常密切的关系，护理质量的高低直接影响着医疗的质量。因此，对护理部的人员素质和工作管理有着严格的要求。  护理部机构组成部门职责 护理部负责拟定医院护理发展规划及管理目标，建立和健康护理组织系统，组织并修订各级护理人员的岗位职责、管理制度、技术操作规程、护理质量标准，并组织实施，督促检查及考评。负责护理人力资源的管理，合理配备人员，与人事部门合作做好护理人员的调动、任免、晋升、奖惩工作。负责制订护理人员继续教育培训计划并组织实施，定期进行考核，提高护理人员的整体素质。 护理部须要了解护理工作中存在的问题，提出改进的办法，深入科室对突发事件、危重患者的护理、抢救工作进行指导与协调。根据工作的需要召开护理部例会、科护士长会议，分析、反馈护理工作情况布置及商讨工作方案。 人员职责 护理部工作人员对病人进行住院指导和健康知识教育，做好基础护理和生活护理，合理控制陪护，积极创造条件，搞好病房设置规范化。定期对各科（病房）常备药品、器械物品的领取、保管和使用情况进行检查。了解或参加各科开展的新业务、新技术及危重病人的抢救。经常深入科室了解实际情况，督促检查各项工作的落实，杜绝护理事故，减少护理差错的发生，分析护理工作质量，发现问题及时解决，并作好记录。定期向院长汇报工作，提出改进工作措施。  护理部卫生检查1、护理部有年度工作计划、季安排、月重点及年工作总结。有护士长例会制度及护士长夜查房制度。 2、有护理各项规章制度，护理常规和各项技术操作规程，各级各类护理人员岗位职责并有落实措施，定期检查。 3、有质量控制管理组织和质量评价体系，有健全的护理工作质量登记、统计制度，按PDCA循环不断总结，分析、改进。 4、对各科室危重、大手术病人、抢救工作能进行指导并有定期查房制度，检查护理记录情况。 5、护理管理达到省、市卫生厅(局)的标准要求。 6、护理科研、训练有计划有落实措施，有科研成果；护理规范化培训和继续护理学教育率100％。  护理部管理1、人员编制配备按病床与护士之比1:0.4—0．56。 2、具有护理专业技术职称的人员在护理岗位上工作。 3、护理人员持有《中华人民共和国护士职业证书》并注册。 4、实行院长指导下的护理部主任负责制，实行护理部主任、病区护士长二级管理。 5、护理部主任必须具备高级专业技术职称、病区护士长必须具备护师以上专业技术职称。各护理单元配有中级专业技术职称的护理人员。护理管理者必须经过护理管理专业培训具有相应的护理、教学科研和组织管理能力。 6、35％以上的护理人员具有大专以上学历；护士长以上管理干部具有大专以上学历。   人员培训1、执行护士仪表着装规范，应具备容易被接受的表率作用。 2、具备良好的职业道德修养，接待病人一视同仁。做到主动、热情、周到、细致、真诚、宽容、公平、同情、坦率、慎独。 3、加强语言艺术修养，具有语言沟通能力，掌握语言的艺术性，使用文明用语，并在不同场合，使用安慰性、鼓励性、暗示性、支持性、劝导性语言，禁说忌语。 4、具备良好的心理素质，情商修养好。忠诚护理专业，热爱本职工作，保持乐观、自信、积极向上的情绪，遇事沉着、冷静，始终保持最佳心理状态，热心服务于病人。 5、具有较高的本学科的理论水平与技术水平，养成认真读书的习惯，不断学习政治理论知识、管理科学知识、专业知识、边缘学科，知识面广。 6、具备多种能力：表达能力、解决实际问题能力、创新能力、科研能力、组织管理能力、教学能力、临床能力。 7、加强自我约束，能严格遵守劳动纪律与作息时间，坚守工作岗位。 8、有团结合作精神，注意公关，增强团队精神的魅力。 正在照顾小孩的护士1、护理部的组织分工要严密，护士分管的病人责任到人，有工作秩序、质量标准及检控方法，有专科疾病护理常规及健康教育方案。 2、患者入院后作入院介绍。 3、护士按护理程序对病人实施有效的治疗、护理、预防和保健措施，基础护理合格率≥95％。 4、护士对所负责的病人做到九知道（床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、饮食、心理、检查结果），分管的病人、医师对护士的服务态度、服务质量满意率≥95％。 5、护理记录阜记录应客观、真实、及时、完整、准确。 6、病入住院期间，护士要根据医疗、护理及病人的需要开展健康教育，适当记录。出院时向患者进行康复护理指导，落实随访制。 [1] 中华医学资讯网 http://www./html/huliyanjiu/huliguanli/200811/05-10734.html [2] 湖北妇女儿童医院 http:///news/content/?id=69 |
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