众包

什么是“众包”?

　　 众包是英文Crowdsourcing的汉译。Crowdsourcing是由Crowd(民众)和sourcing(来源)新组合的词，最早于2006年6月在美国《连线》杂志上出现。
　　 该文作者(该杂志记者)Jeff Howe将众包定义为：“一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法。只是，这种任务的酬劳多半是无偿或者很少的。在绝大多数案例中，众包都是业余人士或者志愿者利用他们的空闲时间创造内容、解决问题、甚至从事以前一般公司才做的研发工作。” 

众包有哪些基本特征?

　　 根据“众包”的原始定义，它有这些特征：
　　 (1) 它是外包的，不是在内部完成；
　　 (2) 不是外包给特定的单位，而是大型民众网络；
　　 (3) 任务的报酬较少，参与者主要不是为了钱；
　　 (4) 参与者主要是利用业余时间介入 

众包与一般的“外包”概念有何异同?

　　 众包是一种新型的外包方式。
　　 一直以来，人们讲的“外包（Outsourcing）”是指任务分发给特定的单位或个人，通常签订委托合同，规定任务的数量、质量、期限、报酬、双方责任、义务。
　　 而众包的任务刚开始时没有特定的承担者，允许有许许多多的参与者，每次任务的最终中奖者是不确定的，要到最后才确定人选。
　　 单位选择外包者的原则是专业化，而参与众包的人是各色各样的。 

众包与流行的“威客”概念有何异同?

　　 威客是中国本土造出的一个词，最早出现在2005年。其英文名取为witkey，是指wit(智慧)+ key(钥匙)。意思指可以让智慧、知识、专业专长通过互联网转换成实际收入的人。
　　 所以威客可以看作成一个特殊的社会群体，而不是一种运营模式，他们赚钱可能是通过众包，也可能通过特定的外包实现。
　　 众包包括的范围更宽广，不仅利用群众智力(民智)，还可以利用群众的体力(民力)、意愿( 民意)。 

众包与流行的“沃客”概念有何异同?

　　 沃客是“work2.0”汉译，另外英文中还有“e-work”的同义名词，是“在线工作”的含义。故沃客很容易被认为是那些在线工作的人。
　　 沃客既可以是内部员工，通过互联网为自己的单位远程工作，也可能是自由职业者作为承包商为其他单位工作，还可能通过众包接些任务。 

有哪些经典的众包案例?

　　 (1) InnoCentive网站。是世界上首家将全球领先的公司和科学家联合起来以解决研发难题的在线论坛。主要解决产业界科技开发遇到的难题。目前的50000多个科学家和科学机构的队伍，参与发包的公司包括BASF、Dow Chemical、Eli Lilly和Procter & Gamble等，这些国际公司在研发方面总共投放了几十亿美元的资金，在InnoCentive网站上秘密地发布研发难题，以供遍布全球150个国家的具有国际领先水平的科学家和研究机构来解决。
　　 (2) Cambrian House软件公司。这是一个加拿大的维纳，它悬赏有价值的软件创意，并通过公司程序员群体的投票来决定胜利者，公司在这种情形下寻找内部力量和众包力量的结合点，为其软件开发的商业利益服务。 
　　 (3) 采矿公司Goldcorp挑战计划。利用众包在加拿大安大略省红湖地区成功勘测黄金。公司以高达57.5万美元的总奖金额用于奖励勘测方式和结果最好的参赛者，并将以前机密的关于红湖地区55000英亩矿区的一切信息都公布在Goldcorp的官方网站上，来自50个国家的1000 多个虚拟勘探员开始钻研这些数据。结果公司收到参赛者们提出的红湖地区的110个勘测目标，其中的50%还没有被公司探明。如今Goldcorp收获着开源式勘测的果实，这场比赛不光为Goldcorp找到了几倍的黄金储量，还使这家在1亿美元收入边缘摇摇欲坠的公司摇身成为年收90亿美元的巨头。 
　　 (4) Threadless线上T恤零售商兼创作聚落。该网站通过用户设计及用户投票选出得票最高的T恤，让使用者能够分享自行设计之T恤图案的同时，也让获胜者得到一定的酬金。 

为什么众包会流行开来?

　　 从内部看，即使是财大气粗的大机构、大集团不可能把全球精英一网打尽，全都纳入麾下，还必须依靠外部智力资源；
　　 内部智力资源因企业文化和思维惯性，只缘身在此山中，越来越难有变革性的创新，需要外部新鲜的创意冲击碰撞；
　　 由于工作方式的改变，原来在企业工作的人才越来越倾向于独立工作，成为自由职业者、设立工作室、或个人咨询公司，机构必须利用这支力量；
　　 社会上的民众，随着知识水平的提高、时间的闲暇、互联网便利沟通，对一些难题出现解答的欲望，以满足自己的成就感。
我们认为世界将进入一个众包的时代，众包将成为一个革命性的商业模式。 

在众包模式中民众的智慧能超越精英吗?

　　 在现代社会存在着“精英民众化”、“民众精英化”的双向渗透趋势。我们看到这种现象：普通民众对一些特定领域可能发表相当专业的意见或建议。
　　 值得指出，对一些从事某领域的人看起来很难的事情、可能几年攻关也未解决的问题，其他专业、学科、具有丰富实践经验的人哪里是小菜一碟，轻而易举就能解决。所以换个视角、换种思路、换种方法就不难了，知识跨领域的杂交效应体现出来。
　　 俗话说：“群众的智慧是无穷的”，是非常有道理的。 

普通老百姓能参与众包吗？

　　 我们的众包商务平台就是为广大群众设立的，您只要免费注册，就可以在网站上发包或接包了。网站上的创意层出不穷，够您花时间选择的。从别人的提案那里您也会受到极大的启发。
　　 另外国外的“众包”概念中主要是免费或收费极少，体现富裕之后的自我表现的欲望。我国经济社会发展水平还较低，人们还在忙于生计，所以众包在中国要强大其适度的报酬性，即对民众的点子、创意要支付合理的费用。