小本经营经验谈{献给刚刚要创业的大学生作为参考}续

小本经营经验谈{献给刚刚要创业的大学生

  接上回：{经营必备十三招}。第五招；你所经营的商品{因场地有限或不是同类商品等原因}是有局限的，所以在你心中也要有个摊位，虚拟经营经营几种商品，这些商品的货源要离你经营场所很近，当你的顾客要去买别的商品时，不妨把你心中的商品介绍给他。第六招：当你的商品有多种品牌、多种款式时，你可以用排除法推销。例如：有五种商品，说出三种商品的弊端，留其两种供其选择。第七招：掌握顾客心理。若发现顾客对某种商品富有极大兴趣时，稳住神儿定住价，固守利润，记住，顾客在离开你十步之内，还属于你的顾客。第八招：与你年龄相仿的顾客，你的年龄永远大于顾客的年龄，你今年38岁，但顾客40岁，你最好叫他{她}弟、妹。避免比你小的顾客你还叫他大哥、大姐，让顾客认为自己老、自卑、尴尬。第九招：当你知道顾客是一对夫妻时，把女士当主要推销对象。再请男士当参谋。记住，言语得当，不要激发夫妻分歧。第十招：同时有两位顾客购买一样商品与你讨价还价时，可用手势、眼神暗示其中一位，请稍后再买。这样，你就会一对一轻松的去应答，减少对方人多对你的攻击力。第十一招：熟记商品说明书，用丰富的肯定的语言宣传介绍商品，排除顾客对商品的疑虑。第十二招：用物质奖励去激发你的顾客，去发展更多的的顾客。第十三招：注意你在男女顾客面前的仪表、语言、声调、表情，要恰到好处。  学会这十三招，就领到了小本经营的入场卷，下面我会带你一起走进小本经营，从无本做起，我们共同努力，创造美好未来。下一章从{无本经营}开始，把你从无本经营带到小本经营，请关注下一章{无本经营}，待续