自上世纪末美国前总统克林顿首次提出知识经济以来,全世界关于知识经济的讨论就层出不穷。比较一致的认同是,人民创造历史,知识传播文明,知识力是推动社会向前发展的强大驱动力。前香港中文大学校长金耀基先生也说:“国家的硬实力也好,软实力也好,讲到底,都是知识力。”
据有关统计,近50年来,人类社会所创造的科技发明和思想文化,比过去3000年的总和还要多,知识财富迅猛增长,全世界的科技总量每10年、甚至每5年就要翻一番,过去 200年的工业革命和工业文明,曾使社会生产力增长100倍,而微电子、微循环等高新技术近20年的发展,却使人类的生产率提高了100万倍。尤其在全球国民生产总值 G N P的高速增长中,知识成分已由20世纪初的5%,上升为今天的80%~90 %。
一时间,“打造知识型企业”,“创造知识化产品”和“培养知识力员工”等口号声声,不绝于耳。然而,没有员工知识力哪来产品知识化,没有产品知识化企业如何知识型?正如《第五项修炼》的作者彼得·圣吉所说:“组织只有从个人学习中学习,个人学习不能保证组织的学习,但没有个人学习,组织的学习绝无可能。”
华为是中国“知识力密集型”企业的典型代表。在近10万名员工中,有85%是大学毕业的知识员工,其中,研发人员占员工总数的比率就有43%。早在1998年,《华为基本法》就明确规定:负责管理有效的员工是华为的最大财富;人力资本要优先于财务资本的增长。通过有效的管理和激励机制,让这些知识型员工产生最大的价值,是华为成功至关重要的因素。
李彦宏更是一个依靠知识致富的楷模。他一直在“做自己喜欢的事,同时也是自己擅长的事”,即百度搜索。他们家里5个孩子全都考上了大学,大姐是恢复高考后第一届大学生,三姐考上了北大后出国,他后来也是考上了北大再去美国深造。他说:“我爸爸从小上过私塾,在文学和语言方面有一些功底。爸爸影响我大姐,我大姐影响我二姐,二姐影响我三姐,三姐又影响我。” 父母都是工人,排行老四的李彦宏,靠的就是父亲和姐姐们的知识力影响,一步步走向成功。
所谓知识力,指一个人掌握知识和运用知识能力的总和,也是增强个人资本和提升个人竞争力的关键所在。知识经济不是昙花一现,过眼烟云,而是一个跨世纪的时代。中层的知识力作为一种推动企业发展的基本力量,构成了企业打造知识型企业、创造知识化产品和服务的根本力量,成为决定企业竞争实力强弱的关键要素。
管理大师彼得·德鲁克说过:“21世纪最重要的管理是对知识员工的管理。”企业要重视知识员工的管理,中层更不能忽视提升自己的知识力。现推荐如下五个知识管理步骤,用以帮助企业中层提升知识力。
1、 确定个人成长的战略目标和核心能力是什么;
2、 确定个人知识管理的重点领域有哪些;
3、 对引入知识管理管理的环节或流程进行分析?
4、 根据上述分析,制定相应的个人知识管理方案;
5、 对引入知识管理的环节或流程进行实施前和实施后的评估。
注意,首先对各项需要知识管理的环节或流程进行逐次的实施,全部实施后,再对第一个实施的环节进行再分析,再实施,以形成个人知识管理的一个良性闭环系统。(若此文能引发诸君思考,抛砖引玉,当是吾之幸也哉!)