办公室管理规定 员工行为规范

办公室管理规定
     为规范办公室日常管理，树立良好的企业形象，提高工作质量和办事效率，规范办公秩序，有利于各项工作的开展，根据公司管理办法，结合公司业务特点，特制定以下规定：

一、公司员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工，及时打录指模。

二、公司员工日常着装应端庄大方整洁得体，上班严禁穿拖鞋和奇装异服，杜绝前卫另类的装扮。

三、公司员工应仪容整洁，头发梳理整齐,女员工不染彩色头发,不戴夸张的饰物；男员工发长应适当，做到前不覆额、侧不掩耳、后不遮领,不留胡须。

四、上班期间行为举止要文明， 说话要和气谦逊，使用文明用语，以营造团结、友善的办公氛围。
五、办公室严禁吸烟。上班期间不得大声喧哗、串岗、吵闹、无故闲聊、吃零食，以营造清新愉快的工作环境。
六、接待来访和接听电话应注意举止规范和文明用语；办公电话不得私用或闲聊，确有要事时，通话应简短扼要。公共办公区接打电话需注意语气和音量，应控制在对方能听到而不影响其他人为宜。

七、上班期间应保持办公桌面的清洁有序，下班时要将自己办公用品及桌椅摆放整齐方可离开；公共卫生区实行责任制和轮值制相结合的方式。

八、爱护办公设备、仪器。办公室传真机、复印机等公用设备由专人负责，严格按操作规范使用办公设备；出现问题及时通知办公室视情安排专业人员维修。
九、外勤或临时有事外出都须向部门主管领导请假，经批准后方可离开，并在前台做好登记。
十、公司电脑专人使用，并有保密措施，个人不得无故修改系统设置及软件安装。上班时间不得有炒股票、打牌、聊天、听歌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为。
十一、做好保密工作，尊重别人隐私和公司制度，力求做到不听、不看、不问、不传，不得擅自复印、抄录、转借涉及公司商业秘密资料、文件。
十二、倡导节约风尚，做到人走灯灭，窗关，电断，门锁，坚持谁后走谁负责的原则 。

（本规定于       年   月   日公布施行，员工（新员工入职时）应阅读并签名以示接受。）

 

XXXXXXXXX公司

XXXX年XX月XX日

员工行为规范

    为帮助员工在工作中规避和减少一些细节性的、易出现的行为过失，使员工快速适应公司行为规范要求，并对其不当行为给予正确的指引和帮助，修正员工日常行为，以此达到提高个人素质，树立企业形象，特制定本规范：

1、遵守国家法律法规和公司规章制度，服从领导，听从指挥，团结同事，保质保量完成上级赋予的各项任务。

2、按公司规定作息时间（8：30—12：00，13：30—17：30）上下班，做好指模考勤；特殊情况无法正常打录指模的，应及时填写《异常出勤单》，以保证考勤的连续性。

3、公司员工应按照通知准时参加各类会议及培训，并遵守会场纪律，不得随便出入会场，手机应调至振动状态，无特殊紧要事情不得接听电话。

4、公司员工应讲究礼节，多使用文明用语，如：先生/小姐，您好！；请问您找哪位？；请问您贵姓？；您是否有预约过？；好的，请您稍等；谢谢，再见等等，安排客户坐下后，应及时倒水，并通报相关人员接待。

5、听电话应在响铃三声之内接听，并使用规范用语：您好！这里是浩海公司，请问您找哪位？请问您贵姓？如果对方要找人员不在，应征询来电缘由并做好登记，以便及时回电。

6、同事间交往应保持积极乐观的心态，互相尊重，加强合作沟通，互相帮助，不揽功诿过，不怨天尤人，不拉帮结派搞小团体，不在背后议论他人长短，有意见应当当面坦率提出。

7、办公桌面物品摆放要整洁统一，物品包括电脑、打印机、文件栏、笔筒、工作文件（不用时放入栏内）、水杯、绿色植物等。不放与办公无关物品。

8、办公室卫生坚持谁使用谁负责，公共区域实行部门责任制；卫生间采取各部门轮值制，按照办公室、市场部、设计部、财务部的顺序轮流。由办公室负责安排监督检查。

9、上班时间应保持良好的坐立姿态，不坐桌子，坐立时不翘二郎腿、不倚靠站立，不东倒西歪，行走时不勾肩搭背 。

10、办公室称呼要规范，一般称姓加职务，或直接呼叫全名，可适当称呼小X，老X等；严禁给别人起绰号或拿别人名字开玩笑；杜绝另类称呼。

11、公司办公坚持厉行节约的原则，内部文件用纸坚持双面打印；通知类文件坚持废纸利用；长时间离开座位时，要关闭相关用电设备，人走水停。

12、员工请假须提前申请，填写《假期申请单》，并按批假权限呈请相关领导审批后交办公室留存；如遇特殊情况不能提前请假的，必须电话联系办公室，说明请假原因，并在回公司上班后及时补交《假期申请单》并按程序审批。

                                       XXXXXXXXXXX公司

                                     XXXX年XX月XX日