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超市店长每日重点工作有哪些?

 何永胜 2010-11-12
营运管理问答 >> 职责与制度 >>正文
超市店长每日重点工作有哪些?
2010-6-24 cswhy转载

超市店长每日必须要做的工作有以下几项:

1、上班第一时间签阅管理层交接班本,并根据交接内容及时处理相关事宜。

2、在管理层例会上分享昨天的重要事情和安排当天的工作内容。

3、签阅和审核商场各部门的调价报告和市调报告。

4、巡查商场各部门区域的营运标准情况。

5、巡查各部门区域的商品陈列标准,是否有缺货现象和商品堵塞通道现象。

6、巡查各部门区域的卫生标准,是否有垃圾或纸皮没有及时清理;特别是生鲜部门的品质,区域卫生,加工间、下水道是否及时清洁。

7、巡查各部门的促销气氛;特价促销商品是否有专人促销和明显的价格标识。

8、巡查前台的收银情况和客服部的会员卡销售情况。

9、巡查收货部的收货情况和商品处理情况。

10、巡查全商场员工的工作情况和个人卫生情况;是否有缺岗现象和衣冠不整的员工上班。

11、巡查生鲜部的岛柜、冷冻、冷藏运作情况。

12、巡查全商场的顾客服务情况;是否有顾客投诉现象。

13、检查防损部的防损情况;是否有贵重商品被盗现象。

14、时时关注各部门的销售情况,特别是高峰期和促销商品的销售情况。

15、时时关注各部门的订货/到货情况,特别是促销商品的订货/到货情况。

16、处理或安排好顾客投诉事宜。

17、安排/处理好下班前的工作事宜;尽量现场交接和文字交接

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