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内在优势:释放企业潜在发展空间的战略

 西行游者 2010-11-13
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  寻求发展之旅
  谁 + 什么 + 如何 + 拥有它! = 内在优势
  内在优势是企业发展的钥匙,不发展就是等死。在今天高度竞争和科技驱动的全球市场中,没有一个企业停止了发展还能够存活。本书根据作者45年的企业家和公司CEO的职业生涯,总结出一套独特的方法,能够把公司已经呈现出来的战略优势转化成为资本。作者运用一种称为“寻求发展之旅”的四步过程,让读者找到自己企业的隐藏力量,并将它发扬光大,从而释放内在优势,发展壮大自己的企业。

 

    《内在优势》作品相关

    

  经朋友力荐,我读完了罗伯特和戴夫所著的《内在优势》一书的英文版。诚如众口所赞,这确是一本简明、实用,读起来轻快又令人获益匪浅的好书。
  作者毫不讳言地声明,这本书不是高雅象牙塔里用来精研的“一个教授的学术理论,也不是那些昂贵的咨询公司给你的复杂方法,更不是励志专家的那种领导艺术课程”,它是根据作者45年来作为企业家和公司CEO的职业生涯而凝练出来的心血结晶,是专门献给那些“努力工作但又时间有限”的企业家的一种简明、实用、系统地实现商业发展的独特方法,它反映的是作者丰富的商业阅历和完善的战略构想。

    《内在优势》第一部分 核心顾客——他们是谁?

    作为一名公司经理,一位企业所有人,或者说一位企业家,你会全身心地投入到企业的各个运营环节之中。你对公司相关的产品、服务、员工、成本、竞争者等各个方面都了如指掌。你每周七天、每天二十四小时地关注着你的企业。
  你会每天与你的顾客进行沟通,或者通过查看销售报告掌握顾客对你的产品和服务的反应,而且最好能了解他们与公司进行交易时的整体感受。
  你会潜心研究每一份你能搞到手的市场分析报告,这些报告包含贸易组织、社区和政府机构提供的数据,以及公司投入研究所获得的原始图表。

    《内在优势》第二部分 非同寻常的奉献——你能奉献给他们什么?

    你已经知道了如何确认和定义那些能够促进企业发展的顾客,你现在需要面对的是企业最基本的问题:你做的是什么生意?
  不论企业规模大小,当被问到这个问题时,许多企业主和经理总是喜欢用公司制造或销售的产品和服务来回答:“我们制造飞机引擎”;“我的部门销售游戏软件”;“我刚刚收购了一家冰激凌连锁店”;“我们是美国东北部最大的会计师事务所之一”;“我制造和销售各式各样的金属配件”;“我们经营一个家庭式连锁餐厅”。

    《内在优势》第三部分 诱导战略——你要如何去诱导他们?

    想象一下这个情景:你和所有的竞争者都站在一张巨大的桌子上面,环绕四周的是潜在的顾客们。大家都在叫卖着各自非同寻常的奉献。最后的结果只有大量的喧闹和噪音,而顾客们则陷入了彻底的迷茫。
  如果你没有加入大桌子上的这堆叫卖声中,而是站在旁边一张小得只能容下你一个人、但却非常稳固的桌子上,那你就会脱颖而出。你与竞争者们区别开来,因此显得与众不同。顾客们会注意到你,倾听你的声音。

    《内在优势》第四部分 富有想象力的行动——拥有它!

    通过我的课程,在你的办公室或会议室,我们将会制定出你公司有很强号召力的“谁”、“什么”和“如何”。这一过程所产生的战略框架将是合理和灵活的,但它现在还是一个只有参与这个过程的少数几个人知道的秘密。它还不是一种内在优势,因为潜在的顾客们还不知道它,没有对它产生好奇,没有被它吸引住,更没有沉溺于其中。
  更糟糕的是,他们甚至都还不知道那些你为顾客量身打造的、只属于你公司的引人注目的受益,你还没有“拥有它!”。但是你很快就可以做到。这就是接下来我们要一起经历的过程。

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