如何做一名优秀的质量经理1目的
l 掌握质量经理应知应会的基本知识，提升质量经理管理能力；
l 明确质量经理定位，为公司把好质量关。
2 培训对象
质量经理、质量主管及相关生产管理人员；
质量与管理专业毕业生希望成为质量经理的人员。
3培训内容
1) 质量部门都有哪些职能：
a) 检验和试验；
b) 计量器具管理；
c) 与生产、采购等部门的关系；
2) 什么样的人才能当质量经理：
a) 专业知识；
b) 管理技能；
c) 质量管理知识；
3) 质量统计：
a) 如何编制质量月报；
b) 如何开好质量分析会；
4) 实验室
a) 实验室环境要求；
b) 实验室仪器及计量器具管理；
c) 实验室记录；
d) 检验员；
e) 样品。
5) 检验
a) 检验基本概念：标准、抽样、样品、检验、试验、验证；
b) 检验依据：标准，抽样方案与法律法规要求；
c) 检验仪器：校验、正确使用、维护保养。
6) 检验流程：
a) 进货检验：标准，流程，不合格品控制，记录
b) 工序检验：首检，巡检，末检，封样，不合格品控制，记录；
c) 产品检验：标准，检验方法，不合格品控制，结论。
7) 检验记录：
a) 原始数据；
b) 检验报告；
c) 检验结果判定、数值修约与极限数值的表示与判定；
d) 检验数据分析，如何运行质量统计工具进行分析，两图一表应用。
8) 不合格品控制：
a) 来料不合格控制流程；
b) 制程不合格控制；
c) 产品不合格控制；
d) 质量部如何进行不合格品控制；
e) 如果开质量事故会。
9) 质量大师（戴明，朱兰，石川馨）的思想，如何提升质量经理的理念。
10) 知名企业的质量管理系统介绍。
11) 坐谈讨论，怎样才能成为一名优秀的质量经理。
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