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她专程回家向爷爷请教制作药枕的事。在老人的悉心传授下，柳慧敏很快就掌握了几味常用的祛火中药：银花清热解毒，朱砂重镇安神，沉香降气明目，薄荷辛凉，决明子、蚕砂退火，薰衣草有静气明神、增强记忆、缓解压力的功效……拿到“秘方”后，她和男友开始四处联系加工厂。
半月后，“美梦专卖店”里就出现了许多精巧别致、五彩缤纷的保健枕头，有薰衣草系列，藿香、佩兰等植物系列，还有薄荷、茉莉花系列。柳慧敏把每一类枕头的功能、用途和成分制成小卡片，摆在枕头旁。这些气味淡雅的绿色香草和中药枕头很快就受到了白领们的青睐。
多手段多渠道销售产品——做大市场
柳慧敏不敢有丝毫松懈，仍在思索如何才能让自己的事业稳健发展，并逐步做强做大。
随着顾客群体的相对稳定，她开始实行会员制，顾客成为“美梦专卖店”的会员以后，购买助睡商品时能得到很多实惠，还能凭消费积分卡兑换时尚好玩的奖品。如果哪位顾客提出一个好的建议被柳慧敏采纳，也可以免费成为这家专卖店的会员。这样不仅留住了人气，而且能最快地知道顾客的真正需要，从而开辟更多的业务。
2006年8月，柳慧敏印制了一份以睡眠为主题的《健康小字报》，并且定期进行更新，专门供顾客阅读。此外，每到周末她还会邀请当地医学院的著名健康养生专家，为会员们讲授一些实用的保健养生知识。
这一系列人性化的服务，牢牢抓住了大批老顾客，同时又为专卖店吸引来了越来越多的新会员。
不久，柳慧敏迅速在当地开了两家分店，并开通了网上购物和本市送货上门等服务。
在柳慧敏的顾客中，不仅有工作压力较大的白领上班族和学生、老人，甚至还有不少“老外”。来自韩国的金先生，是青岛一家著名中韩合资企业的行政主管，到中国后，环境差异和繁重的工作使他经常夜不成寐。柳慧敏为他推荐了睡舒宝茶和益母草枕头，让他配合使用。金先生使用后效果不错，他给柳慧敏推荐了一批客人。两个月后，金先生又从柳慧敏店里订购了500多个香草枕和睡眠仪，说要作为年终礼物送给公司员工和客户。
送走了这位大买主，柳惠敏猛然醒悟，还有两个月就到年底了，许多单位会购买大量的礼品慰问客户和员工，如果能“抓”住这些大买主，专卖店的生意不火爆才怪。
柳慧敏把店面生意交给雇员打理，自己倾尽全力去开辟团体消费这个大市场。两个月下来，她签下了厚厚一叠订单，总金额达46万元。
2007年4月，柳慧敏手呈已经有了三四十万元积蓄。她果断出击，拿下广州生产的一款多功能睡眠仪的青岛代理权。随后，她把专卖店管理权交给男友打理，自己则到各家商场、美容院、化妆品店去“攻关”，短短几个月内，就在青岛和周边县城发展了30多个代销点。
不过，发展并不是一帆风顺的，在经营过程中，柳慧敏也出现过一些经营思路上的大错误。在助睡产品持续热销的刺激下，柳慧敏有些盲目乐观。2007年5月，她猛然扩大了进货量，尤其是委托厂家生产的香草枕，堆满了两个库房。由于对销量预算失误，导致大批产品积压。这时小柳急于拓展市场，没有经过仔细考察，结果犯下了创业以来一个较大的失误。她通过多次努力，终于把一大批枕头和睡眠仪等放进了省城济南几家大商场，当时没有考虑到可能遭遇的风险。半年后，其中两家商场因经营不善而倒闭，拖欠她的20多万元的货款至今无法追回。
有了这次惨痛教训，柳慧敏的心态平和了许多，再也不会头脑发热地盲目扩张生意，对那些提出“必须压一批货款才合作”的商场，签订合同之前她也会调查清楚对方的经营情况，并视其信誉控制好发货量，尽可能把风险降到最低。
经营方式逐步完善后，柳慧敏的生意越做越顺，助睡产品的销售量直线攀升。截止到2008年元旦前夕，她通过向都市白领贩卖好睡眠斩获了130多万元。她的理想是自己生产一系列助睡产品，把“造梦”事业做得更大。 编辑: sunny
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