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商务接待原则

 nimazuoma 2010-12-19
 
 
将客人的等待时间压缩在5分钟内
约客比电话优先
客人先坐原则
不随意打断、拍板、许诺
克制恼怒、抑制热情
礼貌、技巧的回绝
客人离开，亲自送至电梯口

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