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如何打造领导魅力 一、率先行到，言行一致 领导者的行动表明了他对某个政策、制度或计划的决心和信心。如为有效遏制迟到现象，我们宣布了迟到当场交罚款再上班的制度，第二天，你有意迟到一次，并当场交了现金罚款，这个制度肯定能执行下去。领导者是单位和公众角色，一举一动都在传达着多重信息，与员工进行着行动的交流。 行动的沟通比语言更有说服力!------没有什么比重要人物的言行不一致更具破坏力了。 领导是公众人物------员工观察着领导的“每一件小事”，它传达着偏好、倾向和情绪的信息。一个组织形成什么样的文化，是由领导者的行动最终决定。基于此，做为一个领导人，他的一言一行都要附合团队文化。做为领导人，应做团队文化的建设者，而决不能因个人行为破坏了整体团队文化。 二、获取认可，并维护尊严 一个人可以成为朋友，也可以成为对手，这取决于你对他的态度。你尊重他，他绝不会给你脸色看。成为魅力的领导人，前提是能否将别人的尊严视同自己的尊严一样看待。做为新到任的领导人，首先要接受部属原来的样子，然后再循序渐进让他成为你希望那样的样子。 卓越领导人要激发部属内心的三种感觉： 第一、受重视的感觉 第二、归属于一个共同体的感觉 第三、当人们觉得心乱时，感觉你就在我们身边。 坚持遵循“已所不欲，勿施于人”的黄金法则。 三、放慢脚步，注意倾听 领导魅力谈的并不是你的本事，而是你对别人的影响力。这种影响力不只来自于你说了什么、做了什么，也来自于你不说也不做什么。放慢脚步并让意味着让事情拖延、行动迟缓，而且更有智慧、目标更明确，意味着更加自信和成熟。深思熟虑可以更有效率。如果没有时间思考，可以先发问，这有助于认清时局、排定优先次序、决定如何做争取反应时间。 倾听是领导人最具影响力的才能，特别上听出弦外之音，听明白了才能正确反应。 四、提出问题和请求协助 让人执行任务最有效的方式，就是提升他们的尊严，并善用提问和请求协助技巧。通过提出聪明和引导性的问题，帮助他人想出解决问题的方法则每个人都是赢家。提问取代吩嘱，人们更乐于接受。请求协助，并不是从他人那里得到什么，而是给予他人协助的机会，以一种消除敌意的方式，将权利交到他们手上，会觉得很受重视。 五、展现亲和力，真诚关心他人 没有亲和力，就没有信赖可言；如果能让人感到一股志同道合的情感的话，对方一定乐于敞开心胸与你共事。会心的微笑是亲和力最直观、最有效的表现方式。 对员工就像对自己的兄弟姐妹一样，关心他们的工作，关心他们的生活，适时会他们排忧解难。 六、适当批评，树立个人权威 当员工主观上犯错时，可严肃批评、当头棒喝，让员工认识到个人错误，并警示众人。无规矩不成方圆，不严格要求员工，即纵容了犯错员工，不利于他改进，同时又让其他员工感到你没有魄力，或感到你不负责任，最终会对你失去信心。 |
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