端正态度~ 不厌其烦~耐心对待~留住每一个买家！！！

相信大家经常会遇到这样的顾客吧！！！每天总要几次机会让你听到这熟悉的问题的：“ 太贵了”是最常见的顾客异议。针对这种异议，做为卖家的您可以采用“迂回婉转”的技巧，结合沉默的压力来解决。

下面是我做为买家的时候所听到的回答或解说：

卖家：

 1.这样子还嫌贵啊？2.你想让我倒贴啊？3.我们这里是不议价的？4.多少才肯要？5.收藏我店铺我给你打个折？ 晕！！！！6.不算贵，已经打折了，比原来优惠多了~~

听到这生硬毫无余地的回答，相信货品再好看你也不会跟他买了~~不知道您们。反正我是不会的了（每一个顾客都是上帝，人家开开心心的上网来购物，干吗非要要你家受气呢，再说东西又不是你家有很多家都可以买到，为什么不找个客气的店铺呢！无意中您就流失了一个买家）那做为卖家的我们不是应该对这类问题的回答更婉转些，更亲切些，让顾客听的稍微舒服些。这样钱才能有机会进入您的口袋！！！。

那卖家如何回答这类问题呢？我列举几个例子大家可以稍作参考下~~

 例1： 是的，我懂，如果单纯看标价，确实会让人有这种感觉，只是我要跟您说明的是，我们价格比较高的原因，是因为我们的售后服务做得很好，质量上面又有保证（但要确保你说的是事实哦，东西不好还这样说 顾客买了也不会给你好评的~）

例2： 是的，我能了解，只是我要跟您说明的是这些都是高质的棉料，而且现在又是特价的，所以价格真的是非常划算（把原价告诉他，现在是多少。可以让买家知道到底有多大的优惠 还可以附上您以前原价卖出的截图~）

例3  您觉得价格是您唯一考量的标准吗？ 我真的很诚心想跟您做成生意，通过这个问题让顾客做出回答，也可以有效地解决“太贵了”的价格异议。（此举反客为主）

其实还有很多种方法来回答的 ，可以通过产品的包装，提升产品价值，刺激顾客的购买欲望，此外，卖家还可以借机嵌入销售故事，以此来教育顾客，达到销售的目的，通过讲述别人因为价格问题而选择廉价产品之后带来的烦恼，可以提醒顾客质量和售后服务的重要性，让顾客启发自己。