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坎特法则

 山乡武侠 2011-01-25
坎特法则
 

尊重员工是人性化管理的必然要求,是回报率最高的感情投资。尊重员工是领导者应该具备的职业素养,而且尊重员工本身就是获得员工尊重的一种重要途径。

——哈佛商学院教授罗莎贝斯·莫斯·坎特

初步理解:在前面谈的很多管理定律之中,始终透出一种人性化管理的思想。管理的是人,不是机器。所以企业领导人应该建立一套柔性管理机制,补充刚性管理机制的不足。坎特法则讲的就是柔性管理中的一个原则:尊重员工。

什么是尊重:在这一点上,中国企业的管理者们往往受到传统君王思想的影响,无法了解在企业中尊重下属到底意味着什么。这里所说的尊重是指员工的私人身份受到尊重。只有员工的私人身份收到尊重,他们才会感受到被重视,做事情才会发自内心,愿意为工作团对的荣誉付出。

怎样做到对员工尊重呢?

在工作之外,员工和自己是平等的,应该真诚的交流,进行私人交往。给员工一个私人的工作空间。不要每时每刻都监督在员工的身边,帮助员工学会时间管理,做好自己职责范围内的工作规划和计划,用计划和目标管理员工。让员工学会对工作负责,自己主动承担工作,提高自我管理水平。让员工能够以自己的责任心、荣誉感和成就感来驱动,最终满足员工自我实现的欲望,共谋发展。让员工作自己喜欢的工作。


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