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我记得以前听过一句话，你周围人的态度是你自己的一面镜子，在抱怨下属缺乏激情时，先要照照镜子，你自己的工作状态如何？陈安之很成功，我觉得他最利害的就是始终传递给周围人的就是热情和满怀信心。所以我想做一个合格的销售管理者，首先自己要保持饱满的工作热情。以前在管理工作中，我也常常感觉到，当自己情绪不高时，下属往往也会产生同样的情绪。自己保持高度的工作激情时，下属也是信心满满。所以从自身做起，带个好头，也许这个问题就解决了。 有时候给一些奖励也不一定能持续保持一线员工的激情 一线员工的激情：唯一的方法是保证结果出现，才能保证激情持续，在员工没有出结果的时候，领导人应该多与一线员工沟通 （对于业务型的团队只有两个话题：1.方向---方法） 我觉得做为一名领导，一定要站在一线人员的立场上去看．．就像老师一样，如果对一个学生总是觉得他做得不对，他就真的不对了，而且对学习也产生的敌意． 那么他对我们的产品，对他自己的销售方式方法，不会有什么新的改变． 他为什么业绩不好了，，是不是与他个人的心情有关，与他之前的业绩做个比较，是哪个环节他自己落下了，针对这样的客户无从下手？等等，好多问题，需要让这个学生成为你的知心朋友，把他所碰到的问题一一解答． 要有明确定工作或生活目标;经常的给与鼓励;经常倾听销售员工的想法;经常组织一些与销售员工一起的团康活动,减轻工作压力 1.建立目标分解体系，有总目标与子目标以及个人努力能够实现的目标 2.建立过程管理体系，领导要做到跟踪，监督，指导。 3.建立反馈与考核体系，对于销售员的工作成绩及时肯定与分析。 4.做好销售员工的后勤，让其轻装上阵，带着感激与奋斗目标上阵。 其实打造一支精锐销售团队并不难，最主要的关键是要变个人英雄主义为集体主义。具体做法： 1、建立目标分解体系，将总目标分解到每个团队，甚至每个人； 2、建立过程管理系统，将每一个销售机会或项目分解成若干具体的、切实可行的连贯任务，并将任务分配给团队每一个人，让销售员各负其责；每个机会或项目不管成功与否，都要持续地对任务分配体系进行总结和过程改进； 3、建立汇报和反馈系统，用于在执行任务过程中，便于销售员及时汇报工件进展、成果和问题，也便于上级主管对销售员的每项任务进行实时跟踪、监督和指导； 4、建立成果管理系统，及时并完整记录各项活动信息和成果，以便与目标进行对照和分析； 最后，我们隆重向您推荐一款管理软件——SMBO销售员目标管理系统，她可以帮助您打造和管理一支激情四溢的精锐销售团队。 |
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来自： Ding_GY > 《[B] 销售与管理》
