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公司来料很乱,IQC方面该从何下手 | 质量控制与保证 - SMT之家论坛|SMT|Sur...

 健康的小财神 2011-02-22

公司来料很乱,IQC方面该从何下手

公司来料很乱,IQC方面该从何下手,每天都会出现一些问题,来料与我们公司样品论可的不一致,导致我们检验时影响了工作的心情.我们该怎么办?都想离职了,我们该如何解决这种局面.

livgfevg 2007-02-10 18:24
不要以为别的公司很好,至少超过一半都这样,除非真的大公司,真的不惜一切爆震质量

chenweihua00 2007-02-11 10:55
软环境:
合格供方名录
物料规格确认
进货流程
检验规范、方案、标准的确定
不合格品处理

配套环境:
检验方式、
检验人员
检验工具

不论如何,样品只是上述因素中的一环;
如果主管比较硬朗,技术全面点,就比较权威“不行就是不行”
品质的本职工作所在!

qingkai 2007-02-11 12:27
小弟在此说几句:
    我觉得来料有问题是很正常的.要如何正确发现、处理、改善问题才是关键!小弟不才,在此发表一下个人的一些看法,请各位大虾们指教一下!
    1、收货入仓分类管理:作为电子行业,其来料多达几种,甚至上百种;供应商多;在这种情况之下就要分清同一供应商的N种物料,N种物料的N个型号;
    2、质检人的的合理按排,在其位某其政:有些公司品质人员分电子元器件、塑胶件、五金件等,如果质检人员具备条件(可培训)的话,可细分供应商来料检查;不要安排品质人员一会儿检查A供应商的电子产品,一会儿又检查B供应商的塑料产品。
  3、处理问题的方法:发现问题时,要及时处理,解决问题时再进行下一轮工作;好多工作人员就是一个问题没有解决时就去做另一件事情,等问题多了,就头大心烦了。
  4、品质报告的归档:把供应商的品质问题分析,并书面要求供应商解决(一般供应商都会做出解决方案),找出问题所在,归档并作品质案例交上司和供应商参详,避免以后同类问题发生!
  5、供应商的评估分析:把供应商的品质,货期,技术支持,配合度作记录评估,对劣质的供应商向上司提出建议更换或实行抽检,达不到合格率的全退。
  以上仅代表个人意见,如有雷同与本人属志同道合人士;还有就是要问一下喽猪:如果你是品质主管的话,你就要考虑一下如何解决这些问题;如果不是主管的话,你也想想如何解决此类问题,毕竟品质人员的职责就是发现解决问题的;另一方面就是锻炼你的管理统筹能力,有机会提升的哟!

darkrain 2007-02-12 08:38
你是IQC負責人嗎?,,如果這樣,,公司的SQE應該制定一些完善的供應商管理制度,,品質不穩定,,來料混亂是指哪個方面?,,請LZ說清楚一些,,是品質不穩定嗎?還是數量上或者交期不安約定來執行,,

myulu 2007-02-12 10:26
我认为主要还是供应商的管理问题,在购买原材料之前一般都会有合同的,你可以要求采购部门在合同上明确:
1、本公司的技术要求
2、不合格品的处置
3、变更通知并及时送样
4、违约的处罚


总之,来料的情况更需要采购部门的配合才能把质量控制好

tgj 2007-02-12 14:42
我在的公司也一样,PCB拼板无规则的不良板出现,采购说了公司给的钱少就这样,一分钱一分货,开会也没用.您说不好做,上面大头一个电话来找我的老大说克服一下,牺牲一点效率嘛?老大也力推呀!扛不住,人家业务说影响出货谁负责???不知道IQC对供应商有没有评荐??唉??

lxfzzh 2007-02-12 21:20
目前主要是来料经常与我们的送检单不符,有时还有我们购买的是有铅材料,可来料是无铅的,,没有任何通知,我们的工作就比较难开展,每天来那么多的物料,都是在处理这些异常上花了很多时间,而且影响心情,,哎!

xiumei.wu 2007-02-13 10:17
实际来料与送检单不符等,只能说明现在的供应商源头较混乱,顺便问一下送检单是仓库开的还是供应商直接开的,如是仓库开的确认清楚是否跟外箱实物和送货单的内容一致,如是供应商直接开的。应该从供应商开始管控。另来料有铅与无铅的产品外箱要求供应商做区分,如无铅外箱贴绿包环保标签,做到目视管理可提高工作效率。对供应商的管控是至关重要的。

wj8303 2007-02-13 11:05
楼主,小弟认为你可以从以下几个方面去改善:
1。供应商必须经过审核和评鉴,建立合格供应商名录;
2。来料产品必须有经工程技术部门承认;(有承认书和相关人员的签样)
3。编写来料检验标准和规范;
4。加强与采购/工程/物控/仓管/等相关人员之间的沟通协调,建立合适的作业流程及作业方式;
5。不合格品的处理与改善追踪;
6。加强对IQC检验人员的培训力度;
7。对经常出问题之供应商进行稽核与辅导(与供应商有着良性的沟通非常重要),稽核辅导无效者向上级提出建议更换。

lxfzzh 2007-02-13 21:48
送检是由采购送来的,我就搞不清楚,单是他们下的,怎么来料就有区别了呢,真是奇怪了

palshi 2007-02-15 10:49
各位大虾:
  我请教几个问题:
  1.评鉴合格的供应商交的零件就一定合格吗?
  2.来料检验的标准和依据清楚吗,是由谁依据啥制订的?
  3.不客气的讲,辅导你的供应商,你有这个能力和知识吗.稽核供应商能从本质上解决来料品质问题吗?
  4.你清楚IQC工作在你公司内的输入和输出吗?如只是检查和通知结果,就不要操心嘛事吗?毕竟来料品质与公司采购策略,技术或工程要求都有关,别忘了,是谁下单给供应商,是谁给供应商图纸,技术规范等要求的,是谁总handle这些事,如都与你无关,或你未参与其中,你能做什么?
  5.品质控制是要前期规划的,非后期的检查,在产品开发阶段或前期的沟通中,你参与了吗?
  总之,依前工序对后工序负责之原则: IQC只须按流程办事,依相关要求做检验规范/来料检验/允收/拒收/让步接受(是由采购主导的),必要时开出"会判通知单"通知相关单位给出处理结果,就OK了,
  另外,如你还须做后续善后工作或你IQC职位兼厂商管理,哪就另外讨论,依我个人之见,一个公司像这样管理厂商,很多时候只是流于形式而已,无实质内容,非你之罪,,除非你是公司品质负责人.

lxfzzh 2007-02-15 16:15
现在工作好像越来越难开展了

zhaoyun 2007-02-15 16:45
其实还是一个程序执行的问题
没有程序就写程序
有程序就一定要按程序走

执行力的问题
要不然说什么方法都一样做不了

lwpcba 2007-02-15 16:56
做任何事情都跟公司的定位及你个人的定位有关,品质是需要成本及本钱的,很简单:小的杂货铺同大型超市的货源(供货渠道)是不一样的,所以要看你的公司是大型超市还是杂货铺及你打算呆在哪里。所以来料品质同样受你公司规模影响,如果贵司镇不住供应商,我想你们的来料品质不会好到哪里去。如果贵司有一定规模,对上下游都有一定影响,来料还很烂,我认为有几点:
1、设计问题,贵司设计的产品对供应商来说有较大难度;
2、供应商管理问题,未认真辅导监管供应商品质;
3、供应商太差,同贵司要求不是一个级别;
4、贵司要求太严,供应商达不到。

凡事从根源着手,靠检只是不得以的做法。

lxfzzh 2007-02-16 10:52
大家说得都很有道理,这些我也知道,可是实际工作中就会有这样那样的问题,,我们该如何处理,或预防

nongkan 2007-02-18 14:52
找出问题所在(厂商OR厂内)——题出解决方案;
当然这不是一时半会的事

zhjom 2007-02-19 09:34
如果自己公司规模不大,你下的订单不多或者单价低,供应商做不做你的都无所谓,往往会碰到比客户还牛的供应商,选供应商不是人家名气大就选他,应该找个门当户对的一起合作,而且如果订单少的话,同种类型的东西最好不要选多个厂家做,合在一起给别人,别人才能重视,这样也便于管理.所以在大公司做IQC管理便于开展自己的工作,很多供应商都靠你吃饭,你不下单,他们就下岗.

stiven 2007-02-19 10:33
可以要求工厂建立供应商资质系统,不合格次数之多的取消供应资格。
现状可以发现依IQC检验标准,未达标的退货或要求厂商重工。

microgun 2007-02-19 15:11
兄弟:
首先要告诉你:东西出了问题,根源在于人的身上!这是定律!
所以你关键是要找到问题的症结所在!
如果你需要细节,可以在网站短信给我。

本人从事此方向的工作多年,久病成良医!只要你需要我可以SHARE我的经验!

都市夜归人 2007-02-19 15:34
引用
引用第13楼zhaoyun2007-02-15 16:45发表的“”:
其实还是一个程序执行的问题
没有程序就写程序
有程序就一定要按程序走

执行力的问题
.......

先拥有,后完善!

icbk_luo 2007-02-22 15:28
我也是负责IQC的,我们的产品是少量多样,供应商属于强势的那种.
不过我们采取的方法是:1.把流程定好,由技术,生产,业务,品保,采购会审不合格物料.
                    2.只要是不符合标准或没有标准检验的全部开立检验异常报告交MRB裁决.
                    3.如需产线挑选加工则要求采购提出另外申请.并计算工时给采购.
                    4.产线挑选加工和特采还要求技术部门出保证措施,业务签署意见.
    这样的话,采购就有压力,只要有物料不合格,他们就会找技术部门进行处理.并会主动要求IQC对厂商进行控制辅导.我IQC就进行周/月报的整理,找厂商检讨,提改善措施,如实在不行,则采购就会想办法评估新厂商.

yushihua 2007-02-23 21:04
上面LZ有哪么多好的意见。
你可以猜考下。
不管怎么说!事还是要你来做,别人给你的只是意见。
来料不是很难管理,要看你怎么做。

老蒋 2007-02-26 13:52
其实这也看公司领导层重不重视IQC问题,有了公司的支持就严格按照程序进行控制,如果公司领导层也是睁一只眼,闭一只眼,那你也放聪明点。如果这样,不如早点溜。

lvhh1 2007-02-26 15:27
问题都没有说详细,怎么会有方法解决?

同样是感冒,高明的医生能根据患者年龄,性别,身体素质等不同开出不同的药方.

如果你是IQC主管以上的人员,你提出这个问题,很清楚首要原因是人的能力因素;

如果你是IQC主管以下的人员,你提出这个问题.很清楚你不能改变目前的这一切.

所以,问题变得更严重一些,有时不失为解决问题的突破口.

lxfzzh 2007-02-26 21:02
大家讲得一针见血,,,有啥办法,或具体的程序,来完善这一块工作呢

cxtps 2007-03-08 08:50
好贴!顶了!以后要多看看多学习了!刚好对我公司的品质状况也有一点帮助!

lxfzzh 2007-03-08 15:23
大家多谈谈看法!,小弟在此谢过了。

yijin 2007-03-09 23:12
我也曾经做过一段时间的IQC,处理有问题的产品,我们一般采用这样的方式:
一、外观不好,但不影响性能的。我们会采取提醒送料单位的方式,若下次再发生类似的情况,我们将做退货处理。
二、对于物料混乱。若是急件,我们要求送料单位现场挑选,整理好后才接收。事后向送料单位的质量部门反应此问题,并下发问题点对策表,并要求下次送料时返回,否则将收货。若不是急件,做退货处理,并下发问题点对策表,并要求下次送料时返回,否则将收货。
三、对影响性能的。若是急件,则马上向负责的工程师反应,到现场确认该产品,然后再通知供应商到我们公司的现场确认,再商量一个可行的办法。(是挑选还是重新做一批,当然影响停线,是要考核供应商的,这些在质量协议上都有的),并做上标识及记录批号,以防止下次再次流入。与此同时也发一个问题点对策表,也是要在下次送料时附上的,否则一样不可以接收!

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