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总结职场生存法则

2011-03-03  hawal
总结职场生存法则
1,上司在交代工作时,要把上司的话听完,用笔记本记录好,如果听明白的,要点头表示听懂(千万不要眼直直地看着领导),等上司交待完毕后再提出有疑问的地方或自己有建设性的看法。
2,在犯错误的时候,老老实实地把上司的批评听完(千万不要急着辨解),认识到自己的失败之处后,进行分析,可借用P(计划)、D(执行)S(分析)的过程进行,特别是重点做分析(农夫埋驴子的故事就是告诉我们要把失败当作垫脚石,在错误中找出方法)只有改变态度,即使在鸟不生蛋的沙漠,还是可以有站上舞台的机会。
3,不要因为工作出色,觉得自己什么都比上司行,那干脆另寻他就或自主创业,就高高在上,尽量低调一点。
4,注意祸从口出,对同事不要抒发工作郁闷之情,而是要互相打气(千万不要去说上司或老板的闲话,或许上司或老板工作繁忙,所处的位置较高,考虑的方面也肯定比较多,不要去评论他们的对与错。)坏话说三分,好话说七分。
5,千万别急着做好事,如果要做好事,先把自己的后事处理好(提醒如果知道某些内幕消息,千万要注意保密,不可泄露,因为你不可能传达给每个人,如果每个人都传达到了,到死的是自己,如果只传达了一部分,同样是同事间的眼中钉,因为他们会认为为什么能告诉他,就不能告诉我呢?
6,帮同事做事,一定要让他们说谢谢,不然日久天长就会理应的工作了,不做反而会遭人白眼。(白工指只有付出没有回报的工作)
7,对同事的态度要男女有别
8,在职场上不见得要事事关心,但一定要看到事件的核心,并提出有效的解决方案,不能只靠人情或感情做事。在工作中可以不迁就一个人,但也不能因为一个人而打扰其他人的计划。
9,带新人时,要教三分留七分,没有一家公司是“除非有你,否则经营不下去的”,任何人都有可能随时被取代的危机。
10,逢人只说三分话,未可全抛一片心。在职场要比其他人有一点绝招,即使不能全身而退,起码也不要当第一个被抓来开刀的人
11,做人不完美,才有生存空间。大家在一起共事,本来就是取长补短的功能,不要过于要求别人尽善尽美。如果同事帮了忙,记得说“谢谢你的帮忙”或“你很能干”的感谢或激励的话。在工作中不要轻率答应别人的托付,如果自己做不到的事,宁可委婉拒绝,也不要打肿脸充胖子。
12,错误出错时,要能负起责任,要尽早同上司商量(而不要去同别的同事抱怨,因为去找不相干的人商量,顶多帮你骂骂主管,事情一点都解决不了,还可能会娄子捅得越来越大,甚至危险到自己的工作)倒不如趁此机会同上司多多沟通,打好关系。
13,给别人真正需要的资助,才能有效促进人际关系,(注意,我现在就是一个不粘锅,出了事只能是自己背的那种)。
14,别以为只要和同事间的关系好,在办公室中就能无往而不利,其实,真正的生杀大权是抓在上司的手中。公司中分两种关系,一种是垂直关系(和上司、前辈、晚辈),一种是水平关系(与同事),这样就把办公室的关系分成了四个象限,在公司不只有与自己同龄、同职位的人,还有比自己年长的、年轻的、职位不同、经验不同、立场和责任不同,这些人之中,没有人的观点会和你一样,也因为公司是由各种性格不同的人组成,公司才会充满生机和活力,才会有竞争力;水平关系项多只能帮你在公司中和谐相处,安心做事,但你的水平关系处理得再好,也只能停留在第三、四象限,永远没有往上爬升的一天,如果想成功,往上爬,垂直关系的建立更重要,因此一定要好好经营这两种关系,才可能拥有成功人生。
15,不做事胜过做错事。关心要及时。
16,别把同事当陌生人或路人甲,应积极主动与人交谈,对方的态度就是自己的镜子,
17,如果有别人发生了冲突,应冷静,千万不要吵架,待双方气消了再商量。学会控制自己的情绪。
18,多参加公司活动机会,同同事建立起互相信赖的关系,试着和上司谈谈工作以外的话题(但要注意不要因为与上司谈得投机而在工作中自以为是),会做事是呆在公司里的第一步,而圆润地掌握人际关系,是让自己平步青云的关键。
19,最好不在同一间公司里谈恋爱。
20,和主管喝酒,醉七份就要先装死
21,会碎碎念的,才是你的贵人。尤其是上司或前辈的唠叨是自己成长所需要的。(有上司的指点,说明上司重用你、关心你)。
22,做事要有时间观念,要守时。
23,愈看不顺眼的愈不能得罪,学会与合不来的人相处
24,凡事懂得感恩
25,不要把请假当成家事,带着责任心去工作
26,不要太过自以为是,上司负责的事,不要擅自做主。站在哪一个水平,就该谨守自己的本分,不要以为我的权力可不只是这样而越权帮助上司处理事务。(做下属的可以献策,但决定权肯定上司手中),对上司交待的工作多少都会有一些结果,在做报告时不要只汇报结果,如何得出这样的结果也要汇报。
27,把工作做好,是建立人际关系的前提。
28,向上司报告的三个原则是迅速、简洁、正确(做报告时先在脑子里理一下,把顺序逐一列出,先报告结果,再说理由、经过、对策)。只要是有关工作的事,不管什么事,都要向上司报告(这是保命的密绝)如去客户那请了一顿饭,或者是订单变了又不变的过程最好都跟牁汇报。
29,打死也不能说“我不会做,我不能做”。当接到新任务时,可以说:“让我试一试”、“没问题,我一定处理好”,如果因某个问题上司让你发表意见时,应提供建设性的意见,而不是批判性的意见如“这个方法行不能”、“这样做不行”等。
30,只要有人的地方,就会有人际交流
31,上司可能原谅你做错事,但绝不原谅你做错事后把责任提推给别人,但如果被人当垫背也要学会自保。
32,道歉黄金期是在事发之后的十分钟至两天内,向生你气的受害者承认错误
33,只是把自己份内的事做好了,那是把自己当人力了,也就是可以随时被取代的,所以在工作中要时常举一反三,多想想自己还能做些什么,让自己可以是栽培的人才。上司也有很多工作要做,不可能什么事都详详细细地指出,所以在公司里,上司由于忙而忘了工作指示时,作为下属的我在接受指令时脑筋应灵活转一下,想得周全一点,问上司一些建设性或举一反三的问题。这样可以使自己有效地工作,也可以使自己和上司关系融洽。
34,为自己准备一本犯错笔记本,人都是经历种种失败之后才得以成长。
35,合理的要求是训练,不合格的要求是磨练。
36,别和人家抬杠,把别人对自己的建议看成是对自己关心而谦虚接受,做错事除了道歉及时外,还要快闪。
37,整天沉着脸,不受老板欢迎(记得要微笑)。
38,记住同事的名字
39,谈话时,灵活借用问问题的技巧,进入对方的频道。
40,如果真的不知道就大方承认自己不知道,然后去恶补;硬要装作自己什么都知道,只能糊弄外行人,在内行人面前只会显得自己更无知,让人瞧不起。(谈话技巧是用谦虚的态度进入话题中心,再慢慢引入自己最擅长的部分,发表意见)无知的人让人同情,而装懂的让人瞧不起。
41,记住,办公室里的每一个人都可能是你的贵人,对清洁阿姨也好一定要尊重他们。
42,能低调的尽量低调。

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