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淘宝网上最让买家没底的是图片是否真的同宝贝一样，太多太多的买家给出第一个差评是：因为收到的宝贝完全不同于看到的宝贝。淘宝社区上一篇《照片是天使实物是垃圾》已经放了N久，点击N高，跟帖N多，可见民心啊！ 偶做生意已经十来年，对商品、服务、价格的关系，以及对宝贝的长远影响算是体会了一把。也不鹦鹉学舌那些销售学课上枯燥的理论了，只说一句：不管你卖的是什么东西，要让你的东东对得起顾客掏的钱。 这是铁的定律，如果你做不到，你千万别奢望有长远的未来。十年前车站附近永远有挂着“清仓价跳楼价”招牌的店铺已杳无影踪了，骗人能骗长久难道偶们的的POLICE叔叔是吃素的？那些事还是在咨询不发达的年代，现在一家淘宝店铺里出一个差评，后面来买东西的人都会研究老半天，二年前人家留的差评也给挖出来看看，所以有骗人的那点心思、那份精力还不如花在好好做生意，好好做事上，即使现在效果差点，终不吃亏。 偶们可可玛雅自决心做淘宝以后，先研究淘宝半年，看卖家皇冠历程，看人家生意红火，看新手如何上路，看社区里意见纷纷，直到对淘宝略有所识，心里稍有底，才开始筹备策划。淘宝里风起云涌，发展迅速，每一个阶段有每一个阶段的特性。前面几年绝大部分店铺只要安心做事，守得云开见月明，时势造英雄也。而现在皇冠店铺都已过了5000数（上海伟雅统计），茫茫淘宝商海,我等迟来后到着如何在淘宝占一席之地，难题啊！ 老老实实靠着个人勤奋努力，艰苦上路，这很好，但是可能等你准备起跑时，人家可能已经进入火箭时代。嘿，人家穿耐克阿迪跑鞋，偶们赤脚如何追啊？大家说对吧！ 那么咋办呢？还得抓住商业最基本的要素：商品、服务、价格。只要能在基本的要素上做篇好文章，大致上能跟先行者比拼一下的吧！ 淘宝店铺里起步大多到市场上拿点小货，先试水，更甚者白手起家，代理起步。偶没有那么大的能耐，空手也能套白狼，偶想象不出来。那么偶就正儿八经的进货吧，就自己最熟悉的产品(题外话：偶做了8年的包包生意，最多的时候在商场里有十来家专柜，代理过Micky、阿迪的包包)。如果做知名品牌，那么在淘宝上就有诸多不利，价格虚高，条款太多，自由度低，还不如做淘宝上最适合的外贸包包吧。反正淘宝上的买家最在乎的是品质、性价比、款式、服务。这些因素并不是越大牌越有优势，所以毫不犹豫地直冲厂家（前几年认识了不少厂家，虽然来往不是很频繁，但总不至于互相提防）。比较顺利地谈下了长期合作，拿现货（厂家已有品种），订货（厂家在生产但无现货），开版制作（偶提供样品，厂家按偶的具体要求生产）。 虽然刚一开始量不大，厂家倒也相信偶们的量会越来越大，所以步入门槛也没提高很多。当然，偶们也要有诚信，先付款吧。 因为偶找的工厂都是在做外贸单子的，所以偶拿的货大都是在做外贸单子尾单，拿的货大都是出口的版式。一部分提供样品定制的也按外贸单的要求做，首先就保住了商品品质，绝对物超所值的基础有了。 对于手头的货品，按偶多年的经商经验，已经是信心十足了。但是怎么让买家认可呢？网络销售跟实体店铺最大的区别是无法看到实物！华山一条路：尽可能让图片与实物一样真实咯！ 潜水淘宝社区这么长久，做图介绍宝贝的经验贴看过N多，实际上偶认为最最重要的就是真实，真实，再真实。 淘宝里有很多店铺，东东真的很好，照片真的很烂！这样的店主太可惜了，窃以为店主应什么事都不要去做了，先做照片吧。另外一类店铺：图片非常漂亮，但是东东真的不足一道。这样的店主，偶想问，您骗谁呢？买家会再一次上当吗？这种做法长久下去会适得其反，您作图的优势伤害了您自己。您越做得好，反面评价会越多，不评价的以后或许不会再来。(小女子一家之见，只许讨论，勿许对号入座哦) 所以偶们开店前对图片要求是：无限接近100%的跟实物一样！（拍照片时偶们的小肥肥给此条款折腾得快瘦掉二点五斤了。） 宝贝细节终于拍得跟实物一样了，但是这样就够了吗？没！还早呢，偶家的宝贝它的职责是让用它的漂亮MM更漂亮，并且每个宝贝有每个宝贝的气质、特性、质感，有自己的语言哦，但是这些是无形的东东，只可意会很难言传的。 不过，偶们要做到让每个对它感兴趣、适合它的MM能够直观地感受到，那么就用模特实景图来解说吧。模特要选好看但不属于绝艳的那类型，过于像明星跟咱们凡人不太一样的，没有代入感。但是也得有气质，别让买家MM看了不舒服，影响对包包的感观哦！ 选景：这个对于偶们四川卖家来说太难了，因为到处都是可以入画的景致，选的你眼花为止。所以借此机会，感谢一下绵阳市政府，感谢绵阳市长xxx，感谢绵阳街道，感谢绵阳市容办。（就不谢MTV了，没它什么事） 偶们的摄影师小董董也挺能干的，拍的还是不赖的，敬业精神不错，每款包包拍它个三十来张让偶们选，弄得偶们最后挑选时有点幸福的累！ 照片都好了，进入后期制作，这里有个诀窍，要PS，但千万不能作假（这个假指的是让图片和实物不一致了）。对于PS图片，偶们的要求是：只补缺陷，不改本质。有些外景图里出现了不适宜的东东：如路边私家车的车牌~~，人家店门口的门牌了，脏脏的垃圾桶了，那么就改了它吧。但是不能修模特和包包，整张照片拍的气氛好那是本事，拍的美却云里雾里都看不清楚偶们的丫丫的包包，那再好的照片都不用。 丫丫的宝贝描述口号：照片决不失真，YE！ 照片选好后，配上文字那就是画龙点睛了，要能很好的阐述包包的特质和性格，又要引人入胜，引起共鸣，是蛮吃力的事。 做好宝贝图片以后，最关键的是定价了，一个简简单单的数字后面包涵了太多的东西了：商品价值、店铺服务、市场定位、顾客群的圈定、……都体现了在这个数字里面了。 淘宝里的买家从赤贫到富豪都有，偶可没能力抓住所有人的心，偶就迎合一部分人的需求好了，这样会比较保险。这个进货之前就明确过了，所以不算太难。 很多初级卖家起步时，零利润打市场，偶们可不敢这么做，一点利润都没有如何长久保持好的品质，好的服务。买家可不会在乎你有没有利润，她只关心她买到的东东是否物有所值，付出的跟得到的是否一致，甚至得到的比付出的更多。这点偶们做到了，以后也只会越来越好。偶很早就清楚了，淘宝上绝对无法做暴利，但做生意要产生利润是商人的天职，所以设定合理的利润是对顾客和自己负责。当然店铺初期，要尽可能降低利润要求，利润率大部分时间是跟发展速度成反比的。 偶一位朋友是步步高的市场部经理，他建议偶们有投入，才有产出。偶们将努力去做，当然有投入就有风险，但有什么事情是没有风险的呢？走平地还会摔跤呢！ 说了这么多，无非是希望自己和有兴趣的卖家更多关注经营店铺核心的东西，关于技术性的一些内容，应该是有方向有想法后怎么去操作的具体做法而已，不在本文范围中。（其实技巧方面是偶们的软肋，偶们正悄悄地向人家学习呢） 评价说明偶们初步定位基本能达到，偶喜欢所有的MM在偶家买过东西，收到宝贝后都收货一份惊喜让MM感觉物超所值是偶们所有宗旨里最基本的一条。 总结偶家口号如下： “我xxx宝贝 物必超值” “照片是美人，实物是天使” “你惊喜，我欢喜” 各位前辈，路人，亲朋，好友，上面小文如果你有看完的MM，请收藏丫丫的店铺，创业新路历程，所思、所想、所感、所受将在个人空间持续上演。 |
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