亲爱的广大患者朋友们:
为了您的身体健康,作为本地最权威的医疗机构,,我们的精湛医术、一流设备、雄厚实力和温馨服务无可挑剔。本着人性化办院这一理念,我们有义务将您在本院逗留期间的有关注意事项予以告知,请务必合作。 1、就诊前,请随身带足现金或银行卡。救死扶伤是我们的光荣使命,但本院不是慈善部门,属于微利单位,因此,由于资金问题而耽误了您的治疗,本院不予负责。 2、由于本院知名度较高,就诊患者人数一直居高不下,因此,您在挂号、缴费、检查等窗口可能需要排队等候,几率不高(据统计,一般每月不超过28天,每天上午排队人数不高于500人)。本院不鼓励找熟人、插队,本院保证,这种排队等候的局面不会存在太久,在未来的5—10年内,有望通过增加窗口的办法得到缓解。 3、为了准确掌握您的病情,从而制定行之有效的治疗方案,本院为您提供了具有国际领先水平的诊断设备,请您自觉听从医生的安排做好各种检查,这对您的治疗很重要。请放心,一切检查均围绕您的病情来进行,不会过重增加您的负担。以CT为例,一般住院患者每周仅需做1—2次,特殊患者每周3—5次。 4、针对部分患者反映的本院医护人员“生、冷、硬、横”的问题,我们经过认真的调查了解分析后认为,医院不是娱乐场所,医护人员的严肃恰恰反映了对患者生命的尊重。今后关于此方面的所谓投诉,本院概不受理。 5、本院不支持您给医生送红包,至于锦旗、感谢信等我们将在医院显著位置予以悬挂和张贴,并对患者及其家属提出表扬。 6、患者入院后,请自觉遵守本院《患者住院期间32注意、78不准和128做到》之规定,积极主动地配合院方针对患者的一切要求和规定。 7、工厂的产品都有2%的次品率,本院医生最多每天要接待数十名患者,有两三次失误数正常行为,请患者和家属不必大惊小怪,更不要指望借投诉来刁难本院。 …… xx人民医院 x年x月x日 |
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