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成功的管理者一般分为五个层级，第一层，能力突出的个人，用自己的知识、智慧、技能和良好的工作作风做出巨大贡献。第二层，乐于奉献的团队成员。为实现集体目标奉献个人才智、与团队成员通力合作。第三层，富有实力的管理者。组织人力和资源，高效地朝既定目标前进。第四层，坚强有力的领导者。全身心投入、制作追求清晰可见、令人奋发的远景，向更高业绩标准努力。第五层，长青的管理者。将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合，建立持续的卓越业绩。 这五种管理者都必须具备五种核心能力：第一层是学习能力（扬弃经验与创新智慧，海纳百川，组合创新），第二层是制度设计能力（我们国内企业相对西方国家的企业来说，这是一个最为短的木板，相互制约的科学制度需要我们国人学习），第三层是战略设计能力（我们由于受儒道佛等思想的影响，这一点我们国人有优势），第四层是文化塑造能力，杰克韦尔奇打造GE文化的方式方法值得我们思考。第五层是战略定力，所谓定力就是应付危机与抵制诱惑的能力，此项可结合西游记中的西天取经中的案例，这里面的最高执行长官唐僧的战略定力值得我们高级管理者模仿与学习。 我们的能力来自哪里？来自学习，来自求学与锻炼。掌上能握四海书，胸中自有百万兵。我们现在遇到的问题，很多问题，前人其实也遇到过，只是我们不知道而已。因此我们要不断地学习，只有不断地学习才会有创新的知识与灵感。在铁道部学院学习期间，有一位杨教授给予学员两只手表，要求大家在3分钟内找到区别，其中有五个学员都没有发现两只手表的区别，张教授告诉大家一只是顺时针走，另外一只是逆时针走，在有限的时间内，大家没有发现，因为大家观察不仔细，或者停留在固有的经验，如品牌，颜色和形状等。下午上课时杨教授又邀请五个学员来找另两只手表的区别，同样五个学员没有找到，杨教授告诉这五个学员，一只是普通的手表，另一只在侧面有个插孔，它是带有MP3功能的手表。由于大家受到第一次看表的经验影响，在有限的时间内也没有找到差异，即使有人看到了插孔，也不敢说出来这是差异或者也说不出差异中的功能如何。其实杨教授是利用这个表的案例来教大家思考，表的实验告诉大家在有限的时间内，谁的学习能力强，谁的创新能力就会强，谁就会在市场上领先一步。不仅要个人学习能力强，还要团队学习能力强。 制度设计能力：一个部门管理者，虽然是部门制度的审核者，也曾自己亲自制定过很多合理规则，强调在规则面前人人平等，王子犯法，与民同罪。促使了团队健康快速的发展。制度是一种行为规则，很多管理学家认为，制度是决定经济发展的重要因素，它解决了企业的治理结构。如我们国内也有很多成功的民营企业，它们都曾历经过企业规模小时做业务，到了一定规模时，要转型管理的前提下，就要靠公平、公开、公正、透明、合理的制度来管理人了，企业做大后就要由制度提升到由文化来影响人的行为与素质，它们的成功也是由企业的创业期转为成长期，再进入成熟期，最后是筑固期，企业如果在成熟期时不转型或不创新，接下来的就是进入衰退期。企业不大时，制度问题并不突出，但是企业做大之后，制度设计问题就突出了，企业实现制度化运作，是法治的开始。但是制度不一样，法治的效果与效益也肯定不一样。企业制度必须解决资源配置，利益分配，激励制衡以及闭环监督等重大问题。 战略设计能力：我们要通过实证研究，严谨利用环境SWOT分析方法，回答是什么？如何是？两个基本问题。之后通过规范研究“回答应该是什么”的问题，在产品，服务，组织与人员之间找到差异与核心，从中归纳出核心价值，之后提炼出独有的并难以被模仿的地方，人员的管理是最难以模仿的。这就形成了企业的理念、定位、策略、模式与计划等。围绕管理系统，技术系统，行为系统与核心价值观四个方面打造核心竞争力。而核心竞争力是企业适应环境变化所具备的独特价值实现能力。管理要科学，技术要创新，行为要规范，价值观念要永恒。 企业战略规划就是围绕企业发展方向和所要实现的目标，进行优化配置资源，以及与此相适应的经营管理体制的设计。职业经理人要有战略规划设计和组织实施的能力。战略设计不是一两个领导者的事情，他需要一个管理团队参与，并形成一个受制度约束组织。这个管理团队的成员要具备战略型领导者的素质与能力。如视野广阔、目光锐利、富感染力、长短结合、资源整合等。战略规划必须依靠团队力量。一个企业有战略，但不一定要有战略规划，因为战略原指军事上的指导战争全局的计划和策略，与战术相对而言。战术则指应用于具体战斗中的原则和方法，或者是解决局部问题的方法。战略就是创造各企业活动的整合。要求我们在竞争中做决策时，一次性做好、做对，也就是资源整合与能源节约…… |
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