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企业文化的误区

 退休工程师 2011-05-03
企业文化的误区
此贴在2009-11-27 18:44:47被*百纳网商业评..*编辑过
  今天一个百纳会员提出一个问题,他说初创企业是否需要企业文化?并且自我回答为NO。他认为初创企业只有两个字,盈利是其目标。
  首先有必要理顺一下企业文化的内涵与形式的关系,与企业经营过程区别于目标的关系。
  广义来说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。
  那么企业文化呢?企业文化则是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。
    不管是初创企业还是成熟企业,企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
  明白了企业文化的要义所在,那么,我们就不难回答这个百纳会员所提出的问题以及剖析他的结论正确与否。
  企业文化不是员工做早课,喊大街,不是墙上贴了多少标语,那是形式。我们要的是,从老板到员工,了解这个企业目标,认同这个企业的理念,执行这个企业的计划和规范,每一步都按这个企业需要达成的目标而尽职尽责的完成,并追求一种自我激励下的进步。
  那么,这位会员可能是在这么一个初创的企业工作,也许他就是这个企业的老板或者股东,不过,从他的提问及回答来说,后者的可能性比较小。因为,企业文化建设一般是由企业老板或者领导者们来推动的,从行为升华到文化的层次是需要克服阻力的,是需要强有力的领导和推动的。因为,企业文化是必求统一,切忌所谓多元的。
  初创企业需不需要企业文化呢?我的回答是,需要。理由太多,简述几点就够。
一,初创企业正是进入市场开疆拓土的时候,试问哪个朝代的开国领袖不是通过一种很神圣的信念来鼓动追随者打下江山的?初创企业如果老板与员工不能达成目标一致,认识一致,信念一致,执行一致能有强大的战斗力吗?能高速优质的开发产品吗?能低投入高效率地拓展市场吗?回答是,不能。
二,不要错误理解企业文化建设的形式与内涵的关系,过程与目标的关系。可能这家企业的领导者只注重所谓的形式建设,没有让员工真正在潜移默化中了解,理解和认同,参与和促进该企业的企业文化建设。企业文化不是目的,而是手段和过程,是用企业文化来领导企业,管理企业,建设企业最终达到企业追求的出生,成长到壮大的目标。尤其值得注意的是,没有企业文化的企业,是昙花不可久放的。所谓企业文化建设实际上是企业可持续发展的重大建设项目之一。
 
三,企业文化建设要因时因势而为,而不是一蹴而就。很关键的是,企业文化建设是需要成本的,包括资金成本和时间成本。初创企业要从一开始就有自己的企业文化核心,要从目标向下分解,使全员上下具有一致性的认知,一致性的行为,当企业逐步步入正轨,我们的文化建设要从理念性逐步向制度性建设偏重,乱世靠激情而盛世靠治理了。到这个时期,钱也有了,时间也宽松了,那么,你就尽量去完善各个领域的建设,达到并保持企业精神昂扬,管理制度健全的合理平衡的状态。
  最后,期望这位百纳会员能在繁忙的工作中追求内心的和谐。我们生于这个世界,存在于这个社会,就要接受这个社会的文化与价值观。没有被社会抛弃的人,只有人远离这个社会。我们唯一能做与要做的,就是在探索中接受,在接受中升华。
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用不同视角,观察变化的商业社会万象。以犀利剖析,防止诸如三鹿事件的重演---百纳网商业评论
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