Polycom RMX 1000 基本操作指南 文档版本 2.0 目录 前言·································································································iv 初始安装与配置·············································································1-1 硬件安装与连线·····································································1-1 配置准备··············································································1-2 获取网络信息································································1-2 获取产品激活码·····························································1-2 初始配置··············································································1-3 连接PC到RMX 1000·····················································1-3 登录Web UI·································································1-4 修改缺省IP地址···························································1-4 配置其它网络选项(可选)··············································1-5 同步系统时间································································1-7 基本操作·······················································································2-1 界面组件介绍········································································2-1 用户权限······································································2-1 面板功能区···································································2-2 常用操作······································································2-4 创建一个会议········································································2-5 通过会议列表面板创建会议··············································2-5 使用遥控器创建会议·······················································2-6 终端呼入会议········································································2-7 会议/与会者监控···································································2-7 监控会议······································································2-7 会议控制操作································································2-9 监控与会者··································································2-12 与会者控制操作····························································2-14 个人会议管理(PCM)·························································2-16 通过PCM大厅呼入会议················································2-16 PCM菜单界面及操作介绍··············································2-17 会议模板·······················································································3-1 定义模板··············································································3-2 常规设置······································································3-2 视频质量······································································3-4 视频设置······································································3-7 会议主题外观设置··························································3-9 会议录制·····································································3-10 字幕···········································································3-10 站点名称·····································································3-11 修改模板属性······································································3-12 删除模板············································································3-12 设置默认模板······································································3-12 附录A:连接断开诊断··································································4-1 附录B:术语表·············································································5-1 前言 Polycom® RMX 1000™实时媒体会议平台是一款高性能可升级的IP网(H.323和SIP)解决方案,为企业和运营商提供功能丰富,简单和易于管理的多点视频和一体化(视频,音频,内容)的会议服务。 RMX 1000 MCU支持ITU-T(国际电信联盟电信标准化部门)提出的多点多媒体桥接设备标准,以及电信产品的ETSI标准。 Polycom RMX 1000具有如下功能特性: • 一体化(视频,音频,内容)会议设备,安装简便且易于管理配置。 • 支持视频会议终端、IP电话、SIP电话、手机和模拟电话接入会议。 • 提供高质量的音频视频和内容共享。 • 支持64Kbps到4Mbps的多种速率连接。 • 采用动态多分屏技术,为视频会议提供多种观看选择和分屏布局,视频观看更具灵活性。 • 支持高清终端与标清终端自由混合在一个会议中,节约用户组建视频会议成本投入。 • 提供Polycom LPR功能保证在网络状态不佳时的理想数据传输。 • 支持Siren 22立体声。 • 支持H.264双流。 • 支持与Polycom RSS 2000一体化的会议录制管理。 • 支持互动式语音交互(IVR,Interactive Voice Response)功能,使得与会者在召开的会议中能根据语音提示进行各种操作。 本手册主要向用户提供初始的设备安装配置信息,以及使用RMX 1000系统召开与监控会议时的基本操作指南,帮助用户快速上手设备。 初始安装与配置 RMX 1000的初始安装与配置由以下步骤构成: 1 安装RMX 1000并连接线缆 2 配置准备 ― 获取必要的网络配置信息 ― 获取产品激活码 3 初始配置 ― 连接PC到RMX 1000 ― 登录设备Web管理界面 ― 修改系统缺省IP地址 ― 配置其它网络选项 硬件安装与连线 请按照以下步骤进行安装和连线: 1 将RMX 1000产品放置在安装场所中的平稳表面上。 2 小心将RMX 1000从包装盒箱中取出。设备可以安装在机架中或放置在平坦表面。 ― 将RMX 1000安装在机架中:将搁板(机架厂商提供)安装到机架中,然后将RMX 1000放置在搁板上,使用螺钉将设备与机架固定。 ― 将RMX 1000放置在安全、平坦、整洁的表面。 3 连接RMX 1000后面板上的线缆: ― 电源线:将插头牢牢插入电源插座,避免接触不良。 ― LAN网线:连接到设备的LAN1口
配置准备 获取网络信息 进行初始配置之前请向网络管理员获取以下信息,以将RMX 1000配置到用户的本地网络中: • 确认IP网络类型(H.323、SIP或H.323&SIP)及相关配置信息。 • 要指定给RMX 1000 LAN口的IP地址、子网掩码和缺省网关IP地址。 • (可选)网守地址、要指定给RMX 1000的H.323前缀和E.164号码。 获取产品激活码 用户在使用RMX 1000之前,需要注册并激活设备。请按以下步骤获取设备的激活码,首次开机登录RMX 1000时,设备将弹出产品激活对话框要求输入激活码。 1 在浏览器地址栏内输入:http://portal., 进入Polycom资源中心登录页面。 2 在登录框中输入您的电子邮件地址和密码,然后点击 Sign In。如果是新用户,请先点击“Register for An Account”链接进行注册。 3 点击页面上方导航栏中的“Service & Support–> Product Activation -> Overview”。 图 1-1 Service & Support页面 4 进入“Activate Your Product”页面。在“Single License Number”区域,输入设备的许可证号码(License Number)和序列号(Serial Number)(您可以在所购买的RMX 1000设备附带的文档中找到设备的许可证号码和序列号),然后点击“Generate”按钮。记录下“Key Code”处所显示的激活码。 图 1-2 激活码生成页面 初始配置 连接PC到RMX 1000 1 使用交叉网线连接用户PC与RMX 1000的LAN 1口(缺省启用LAN 1口),或者将PC与RMX 1000连接到局域网内同一台交换机上,然后打开RMX 1000上的电源开关。 2 配置用户PC的IP地址,使其与RMX 1000在同一网段。 RMX 1000出厂时的缺省IP地址为: ― LAN 1口IP地址 - 192.168.1.254 ― 子网掩码 - 255.255.255.0 ― 缺省网关IP地址 - 192.168.1.1 也可以使用设备附带的RMX 1000 Discover工具查看设备当前地址信息。 a 运行设备附带光盘中的RMXDiscover.exe文件 b 点击Discover按钮显示设备当前的地址信息 图 1-3 RMX 1000 Discover工具界面 第 1 章 – 1-4 初始安装与配置 登录Web UI 1 运行PC上的Web浏览器,在地址栏中输入:http://<RMX 1000 IP地址>然后回车。 2 (可选)在下拉列表中选择Web界面的语言。如果用户电脑上的浏览器或操作系统不支持所选择的语言,则以英文显示。 3 在欢迎界面,输入缺省的用户名(POLYCOM)和密码(POLYCOM)然后点击“登录”按钮进入Web配置主页。 图 1-4 登录RMX 1000 Web界面 4 弹出产品激活对话框。将先前在获取产品激活码步骤中获取的激活码填入“激活密钥”项中,点击“保存”。然后点击“关闭”。 图 1-5 产品激活页面 修改缺省IP地址 进入RMX 1000 Web配置界面后,即可根据您本地网络的设置更改设备缺省的IP地址。 1 在“RMX管理”面板中单击“IP网络服务”配置项。 2 在“IP网络服务”配置面板中,双击或右键单击“LAN 1->属性”。 3 在LAN 1属性设置页面中,设置向网络管理员获取的IP地址信息,将设备配置在本地网络中。 宝利通RMX 1000基本操作指南 1-5 表 1-1 LAN口设置参数说明
配置其它网络选项(可选) 如果需要,可按以下步骤配置其他网络参数: 1 在“RMX管理”面板中单击“IP网络服务”配置项。 2 在“IP网络服务”配置面板中,双击或右键单击“LAN 1->属性”。 3 点击“路由”选项卡,根据网络拓扑结构设置路由表信息。 表 1-2 路由设置
4 如果您的IP网络类型为仅SIP,前往步骤7。 5 如果需要将系统注册到网守,点击“网守”选项卡,根据下表进行配置: 表 1-3 网守设置
6 如果您的IP网络类型为仅H.323,前往步骤8。 7 如果需要配置SIP服务器,点击“SIP服务器”选项卡,根据下表进行配置: 表 1-4 SIP服务器参数配置说明
8 点击“确定”按钮完成配置。 同步系统时间 使用RMX 1000系统召开会议之前,需要先同步系统时间以确保会议调度时间与您的当地时间相符。 1 在Web配置主页中,点击页面上方的“设置->RMX时间”进入系统时间配置页面。 2 选择一种时间同步方式: ― 选中“自动向时间服务器同步时间”项,使设备与网络时间服务器的时间进行自动同步,此时需要在“时间服务器”项中输入时间服务器的IP地址或域名。 ― 选中“手动向PC同步时间”项,使设备与连接到系统的用户PC上的时间进行同步。 点击“同步时间”按钮进行同步,然后点击“关闭”。 基本操作 本章将带领用户熟悉RMX 1000的Web管理界面和常用操作,并介绍使用RMX 1000召开会议时的基本操作,包括如何快速的召开会议,对会议进行监控,以及使用PCM功能菜单。 界面组件介绍 RMX 1000的Web配置主页由五块面板区组成: • 会议列表 • RMX管理 • 列表面板 • 地址薄 • 状态栏 图 2-1 Web页面区域示意图 用户权限 用户可以以会议主席、操作员或管理员的身份登录Web页面。
面板功能区 会议列表 会议列表面板中显示当前设备上所有正在运行的会议及相关信息,包括会议的状态、会议号码、开始时间和结束时间。在此处可以新建、删除、锁定和解锁会议,以及查看会议的详细参数信息。面板标题处显示正在召开的会议数。 图 2-2 会议列表面板 如果是以会议主席身份登录,此面板将只显示主席密码为空的会议,要查看设置了主席密码的会议,您需要在“主席密码”文本框内输入密码才能在列表中显示对应的会议。 RMX管理 RMX管理面板中列出了用于配置会议以及维护管理设备的菜单项。只有管理员级别和操作员级别的用户可以对这里的菜单项进行配置。选择RMX管理面板中的某项将在列表面板中显示对应的配置页面。 列表面板 列表面板缺省情况下将显示当前会议中的与会者列表。当在RMX管理面板中点击某菜单项时,列表面板会显示对应的参数列表,用户可以查看各属性参数以及进行详细的配置。面板标题对应不同的选择项。 状态栏 状态栏位于Web界面的底端,这里将显示系统告警信息、在线终端状态、资源使用率和MCU状态。 • 系统告警 显示系统运行中所出现的问题,只要出现系统问题,系统告警栏会保持红色闪烁状态直到该问题被解决为止。点击状态栏左侧的“系统警告”将打开系统告警面板。 • 在线终端状态 实时显示当前与系统建立呼叫连接的终端及相关信息。当有终端连接不到设备时,状态栏上的“在线终端”将以红色高亮显示。点击此控件将打开在线终端状态面板。 • 资源使用率 显示当前已使用的资源数和系统可使用的资源数。 如显示“ • MCU状态 MCU状态区所显示的信息及对应的含义如下: ― 状态:正常 - 系统工作正常 ― 状态:轻微 – 系统出现轻微问题,但不影响正常工作 ― 状态:重大 - 需要引起注意,此时系统出现重大级别问题,可能会影响正常工作。 地址簿 地址簿中显示了RMX 1000上所设置的与会者信息和全球目录服务器上存储的设备信息(注册目录服务器的情况下)。用户可以非常方便的将设置在地址簿中的与会者指定到会议中。在这里可以新建、删除与会者或组,导入和导出地址簿等。 常用操作 列表排序 Web界面上的列表项均可以按照参数属性进行排序。 鼠标左键点击列表表头的某一属性,出现小三角符号()时可对列表按所点击的属性进行升序排列或降序排列。列表按某一属性进行升(降)序排列时,可以通过再次点击该属性使列表降(升)序排列。 图 2-3 列表排序操作 右键菜单 Web页面提供了右键快捷菜单,一些常用操作如打开详细参数页面,新建和删除项目等,除了可以通过双击列表项和点击面板工具栏上的按钮外,还可以通过右键单击面板区中的空白区域调出对应当前设置参数的菜单项进行操作。 调整面板大小 将鼠标移动到面板区的边界线上,当鼠标指针变成箭头状时按下鼠标左键并进行拖动可以随意改变面板区的范围。 确认/取消配置 每当用户在参数配置页面中进行设置后,需点击页面下方的“确认”按钮保存设置。若要清除所做的设定,恢复到更改之前的配置请点击“取消”按钮。 宝利通RMX 1000基本操作指南 2-5 快捷Windows操作 为方便用户对RMX 1000的操作,系统提供便捷的Windows操作键。 • 在会议列表、与会者列表、地址簿列表等列表中选定某个目标,使用键盘“Delete” 键可删除。 • 支持标准的“Ctrl+目标”或“Shift+目标”进行多个批处理操作。 创建一个会议 要在RMX 1000上召开一个会议,可以使用以下几种方式: • 通过会议列表面板快速创建会议。 • 直接通过终端遥控器创建会议。 • 呼入会议室。会议室存储在MCU内存中,不占用任何资源。仅在有与会者呼入时被激活。 • 预约会议(可选)。预约的会议存储在MCU上,在指定的有效时间范围内占用资源。根据用户预定的时间自动召开会议。 这里将主要介绍如何通过会议列表面板和终端遥控器快速创建一个会议。这两种模式的会议需要在系统资源允许的情况下才能成功建立,会议结束后即被删除,释放系统资源。 通过会议列表面板创建会议 通过会议列表面板创建一个会议: 1 点击会议列表面板上的按钮,进入“新建会议-常规”设置页面。 页面上显示了系统缺省设置的会议名称、会议持续时间和定义了会议参数的模板,以及系统自动为该会议分配的会议ID,通常用户无需更改这些设置即可召开一个会议。如果要进行更详细的参数配置,请参见下表进行设置: 表 2-2 新建会议-常规设置说明
2 如果需要系统自动邀请与会者加入该会议,点击“与会者”选项卡。可以新建一个与会者,也可以通过地址簿添加与会者。 3 完成设置后点击“确认”,会议列表中会显示出新建立的会议正在运行。如果此时没有与会者加入会议,状态参数栏会显示,直到有与会者呼入会议时才会改变。 使用遥控器创建会议 用户可以通过遥控器在终端输入包含会议ID的呼叫字符串,在RMX 1000上直接创建一个新会议。 H.323终端 对于H.323终端,呼叫字符串由RMX 1000系统在网守上注册的E.164前缀和会议ID构成。 示例: RMX 1000 E.164前缀:925 要创建的会议ID: 1001 则终端呼叫9251001 如果网络中未配置网守,则H.323终端呼叫字符串为RMX 1000系统的IP地址和会议ID,中间以##分隔。 示例: RMX 1000 IP地址:172.22.30.40 要创建的会议ID: 1001 则终端呼叫172.22.30.40##1001 SIP终端 对于SIP终端,呼叫字符串按以下格式由RMX 1000系统的IP地址和会议ID构成: 会议ID@RMX 1000 IP地址 示例: RMX 1000 IP地址:172.22.30.40 要创建的会议ID: 1001 则终端呼叫1001@172.22.30.40
终端呼入会议 终端要呼入正在运行的会议或会议室,有两种呼叫方式: • 使用遥控器呼入PCM(Personal Conference Manager,个人会议管理)大厅,根据语音提示输入会议ID和密码进入。详情请参见通过PCM大厅呼入会议。 • 使用遥控器直接呼入会议,终端呼叫的字符串规则与使用遥控器直接创建会议时的规则相同,呼叫的会议ID是要加入会议的ID。详细信息请参见上一节。 会议/与会者监控 通过系统的实时媒体会议平台,用户可以非常方便的监控正在召开的会议,跟踪与会者和会议进度情况,并根据需要进行多种控制操作。在RMX 1000上可以进行两种类型的监控: • 会议监控 – 在主窗口中查看正在运行的会议,查看指定会议以及指定视频的相关信息,并根据需要对会议控制、管理等信息参数进行修改。 • 与会者监控 – 查看与会者状态和详细参数信息,以及修改终端的分屏布局,设置会场字幕等。 监控会议 查看会议列表面板 会议列表面板总是显示正在运行的会议信息和视频流信息。 图 2-4 会议列表 会议列表中各项可查看的信息含义请参见下表。 表 2-3 会议信息含义说明
点击会议名称旁的, 将展开四路视频流和一路纯语音流的详细信息,包括各路视频流的视频协议、视频格式和会议带宽。点击各路视频流和音频流,将在与会者列表中显示使用该路音视频能力接入会议的与会者信息。 查看会议参数 除了可以查看会议列表中显示的状态信息外,还可以进一步查看当前会议的详细参数设置信息。双击要查看的会议或右键单击该会议,然后选择“会议属性”进入会议参数页面,这里显示了该会议的所有参数配置信息,可以修改会议结束时间、会议和主席密码、调整会议布局、设置会议字幕和会场名称等。此时灰显选项不能被修改。 会议控制操作 修改会议结束时间 创建一个新会议时会设置会议持续时间。默认的会议时长是2小时。 会议运行中可以通过修改“结束时间”选项来延长或缩短会议时间。也可以手动删除正在运行中的会议。 修改会议时间: 1 在会议列表面板双击要修改的会议名称。 2 在会议参数页面的“常规”选项卡页面中,修改“结束时间”值然后点击“确认”。
手动终止会议: 1 点击会议列表中要删除的会议,然后点击按钮,或右键单击该会议然后选择“删除会议”。 2 在弹出的删除确认框中点击“确认”按钮。 锁定/解锁会议 锁定运行的会议后,未定义在该会议与会者邀请列表中的终端将无法主动呼入会议。反之,解锁会议后则不限制呼入的终端。 要锁定或解锁会议,可使用两种方式: • 在会议列表中选择该会议,然后点击面板上的锁定按钮/解锁按钮, 或右键单击该会议,在弹出的菜单中选择“会议锁定”/“会议解锁”。 • 双击该会议进入会议参数页面,在“常规”选项卡页面中选取或不选取“锁定会议”复选框。 自动重邀终端 自动重邀功能使得终端在断线后,系统将自动邀请该终端重新加入会议。可以设置自动邀请的间隔时间和重邀次数。 设置自动重邀: 1 双击该会议进入会议参数页面,在“常规”选项卡页面中选中“自动重邀”。 2 在“次数”文本框中输入自动重邀的次数。 3 在“时间间隔”文本框中输入每次重邀的间隔时间,单位为秒。 设置发言持续时间 在语音激励的方式下,当某与会者讲话达到“发言持续时间”所定义的时间后将被自动设置为发言者。在不同视频模式下,发言者终端有不同显示规则: • 演讲者模式下,如果配置为通过语音激励自动选择演讲者,则发言者将成为演讲者,全屏显示在其他与会终端上,而发言者终端将显示其他会场的分屏画面。 • 相同分屏模式下,发言者终端画面的外框将被突出显示。 要设置“发言持续时间”,双击该会议进入会议参数页面,在“常规”选项卡页面的“发言者持续时间”文本框中输入数字,单位为秒,可设置范围为2-60。 修改会议和主席密码 1 在会议列表面板双击要修改的会议。 2 在会议参数页面的“常规”选项卡页面中,设置“会议密码”和“主席密码”选项,然后点击“确认”按钮。 更改会议分屏布局 会议运行中可以更改会议图像的分屏模式和分屏布局。会议的初始分屏模式和图像布局采用会议模板中的设置。 选择会议分屏模式: 1 在会议列表面板双击要修改的会议。 2 在会议参数页面中选择“视频设置”选项卡。 3 在“分屏模式”中选择所需要的模式。 ― 演讲者模式:所有与会者终端将全屏显示演讲者,而同时演讲者终端将按照此处设定的布局显示其他与会者。选择此项后“演讲者”选项被激活,在下拉列表中指定一个会议演讲者,“自动”表示将采用语音激励方式选取会议中发言时间达到所配置时长的与会者为演讲者。有关发言持续时间的设置请参见设置发言持续时间。 ― 相同分屏:会议中的所有与会者终端均按此处所设定的布局显示相同的分屏画面,此模式下各会场可以看到自身会场的画面。 设置分屏布局 根据所选择的分屏模式,用户可以设置由系统根据加入的与会者数自动选择分屏布局,或指定固定的分屏。 设置自动分屏布局: 1 在分屏设置区左侧点击“自动”,展开自动分屏布局面板 2 选择一种最大分屏布局,使得会议最多显示此处设置的分屏窗口数,这种模式下: ― 在与会者人数小于等于设置的分屏数时,系统按缺省规则根据实际加入与会者数显示分屏画面,缺省规则请参见表 3-5自动分屏缺省规则。 ― 在与会者人数大于设置的分屏数时,系统采用语音激励方式,以此处选择的最大分屏布局切换显示发言声音最大的前几位与会者。如选择最高 至时,当与会者数大于4时,将以布局显示声音最大的前四位与会者。 设置固定分屏布局: 点击要分屏的窗口数,然后选择需要的布局。页面将显示分屏布局的缩略图,在这里可以通过下拉列表中的选项指定各分屏窗口的会场显示策略: • 自动:默认设置,各分屏窗口将根据连接到会议的与会者情况自动选择显示某个会场。 • 自动轮询:当设置的分屏数小于实际连接会议的与会者数时,将在该窗口轮流显示其余未显示的与会者的图像,各会场切换显示的时间间隔为“自动轮询时间间隔”项所设置的值。 • 直接指定一个终端会场显示在该窗口中。
设置会议滚动字幕 会议运行中,如果需要向会议中的所有与会者发布信息,可以设置滚动字幕显示在所有与会者的视频终端设备上。 设置滚动字幕: 1 在会议列表面板双击要修改的会议。 2 点击会议参数页面中的“字幕”进入字幕设置页面,对所需要的参数进行设置。 表 2-4 滚动字幕参数设置说明
设置站点名称: 站点名称即终端名称,用于在观看的画面中标注各会场。各与会者所显示的站点名称来自于终端自己设定的系统名称。 设置站点名称: 1 在会议列表面板双击要修改的会议。 2 点击会议参数页面中的“站点名称”进入会场设置页面,选择“总是显示会场名称”复选框,并对所需要的参数进行设置。可设置“字体大小”和“字幕位置”。
监控与会者 会议运行中,用户可以通过与会者列表面板查看各与会终端的详细状态和属性信息以及进行相关设置与操作。 查看与会者列表 点击会议列表中某个正在运行的会议,将在列表面板中显示已连接到该会议的所有与会者和未连接但已定义到该会议邀请列表中的与会者。如果点击会议名称旁的,然后选择某路音视频流,将在列表面板中显示该音视频流对应的与会者。 图 2-5 与会者监控面板 表 2-5 与会者列表信息说明
查看与会者参数 要查看与会者的详细配置参数,在与会者列表中双击一个与会者名称或右键单击该与会者然后选择“属性”。 其中“常规”, “高级”和“信息”选项卡页面中显示了与会者的IP地址,网络类型、连接带宽等参数信息。 “连接状态”选项卡页面中显示了该与会者连接的状态和详细信息,包括连接/断开连接的时间、连接断开原因、网络传输速率、丢包率、音频视频以及H.239双流协议等。 “多媒体设置”选项卡页面可以设置是否静音、闭音、视频屏蔽与会者。 与会者控制操作 通过与会者列表面板上的各操作按钮、与会者右键菜单和与会者参数页面,用户可以对正在运行的会议中的与会者连接状态进行控制和修改。 与会者列表面板上各操作按钮的说明请参见下表。 表 2-6 与会者列表面板按钮说明 在与会者列表中右键单击任意已连接到会议的与会者,弹出的菜单项提供了常用的与会者控制操作。如果右键单击未连接的已定义与会者,则只能进行部分操作。 图 2-6 与会者右键菜单
设置会议主席 会议主席能在会议运行中访问RMX 1000系统提供的PCM界面菜单,通过遥控器对会议进行控制操作,关于PCM界面详细信息请参见个人会议管理(PCM)。 设置与会者为会议主席: 在与会者列表中右键点击与会者,然后选择“设置为主席”。 预览终端会场 管理员用户可直接在计算机的Web界面上监测和预览任意与会者的实时画面。 预览终端会场的实时画面: 在列表中选择要预览的与会者,单击右键选择“监测”或单击面板操作按钮,弹出新的Web视频窗口。如果是第一次使用需要安装Active控件才能观看,要求IE能够接受该控件的安装。 I帧抑制 在网络丢包比较严重的情况下,终端将频繁请求I帧,影响其他与会者观看的视频效果。通过对某个网络条件比较差的与会者选择I帧抑制功能,能够降低MCU对该与会者的I帧响应,防止其对真个其他与会者的影响。 启用I帧抑制: 1 双击该与会者,进入“属性”页面,选择“连接状态”。 2 勾选“启动I帧抑制”复选框,并在“I帧抑制时间间隔”文本框中输入MCU的I帧响应间隔时间。 个人会议管理(PCM) RMX 1000提供了PCM(Personal Conference Manager,个人会议管理)界面供会议主席进行会议控制。在分屏会议模式下,被设置为会议主席的与会者能通过遥控器调出PCM功能菜单,对会议进行以下操作: • 邀请与会者 • 挂断与会者 • 更改会议分屏布局 • 更改会议分屏模式 • 远程遥控各会场摄像头 • 查看与更改各与会终端的音频视频状态 • 录制会议 • 终止会议 通过PCM大厅呼入会议 终端直接呼叫RMX 1000系统的IP地址或E.164前缀,将进入PCM大厅界面,如下图所示。 加入会议 1 根据语音提示输入“会议ID #”。 2 如果该会议设置了密码,将听到语音示输入会议密码。输入“会议密码#”后进入会议。 申请为主席 进入会议后,可根据以下规则使用遥控器申请为主席: • 会议没有设置主席密码时,输入主席申请代码“00#”成为主席。 • 会议存在主席密码时,输入“00主席密码#”成为主席。 PCM菜单界面及操作介绍 显示PCM菜单 只有召开分屏会议时(请参见视频质量章节中的分屏会议说明),拥有主席权限的终端能显示PCM菜单。按下遥控器的任意方向键将调出PCM主菜单,如下图所示。主菜单分为两页,提供了会议中常用的操作功能。使用遥控器的上下方向键可以选择各功能菜单,按右方向键进入被突出显示的菜单项的下级页面。如果一直向上或向下选择,可以在第一页和第二页菜单界面间循环切换。用户还可以根据各菜单项的编号,按遥控器上对应的数字键快速进入该页面。 图 2-7 PCM主菜单 在显示PCM菜单界面状态下,如果持续一段时间没有进行任何操作,系统将自动退回会议图像画面。 DTMF & FECC按键定义 RMX 1000能够通过终端遥控器的FECC和DTMF功能进行控制。当终端支持FECC或DTMF时可以通过遥控器对PCM菜单界面进行操作。 Polycom终端遥控器的FECC和DTMF操作键定义如下表所示。 表 2-7 FECC操作键定义
表 2-8 DTMF操作键定义
更换分屏布局 更换会议画面的分屏布局: 1 在PCM主菜单中,选择“更换分屏”进入分屏图例选择界面。 2 通过遥控器上下方向键选择一种分屏图例,也可以按下与分屏图例编号对应的数字键快捷选择。 3 进入分屏布局设置状态,反复按下遥控器的右方向键可以在该分屏图例的不同布局下循环切换。各分屏图例提供的布局请参见下表。 4 多次按遥控器的左方向键退出分屏设置状态,返回会议画面。 表 2-9 分屏控制图例说明
更改分屏模式 主席可以选择以下一种分屏模式: • 相同分屏:所有会场显示相同的会议分屏画面。 • 演讲者模式:所有会场全屏显示演讲者,同时演讲者终端显示各会场分屏画面。 更改会议分屏模式: 1 在PCM主菜单中,选择“分屏模式”。 2 使用遥控器的上下方向键选择需要的分屏模式,也可以按下与模式编号对应的数字键快捷选择。演讲者模式需要选择一个演讲者,被选为演讲者的终端将在列表中以标识。如果选择自动则采用语音激励的方式选择持续发言达到一定时间的会场为演讲者。 远程控制摄像头 主席可以对支持FECC功能的终端会场摄像头进行远程控制,上下左右转动所选会场的摄像头以及拉近、推远摄像头焦距。 远程控制摄像头: 1 在PCM主菜单中,选择“远程摄像头控制”。 2 通过遥控器的上下左右方向键选择要控制的会场。 3 按Zoom In键进入远程摄像头控制操作状态。 4 操作终端遥控器的上下左右方向键转动远端摄像头的方向,或Zoom In、Zoom Out键拉近、推远摄像头焦距。 5 按遥控器上的数字键0退出远程控制状态,然后按Zoom Out键返回会议画面。
邀请与会者 会议进行中,主席可以通过PCM界面快速邀请与会者加入会议。 邀请与会者加入会议: 1 在PCM主菜单中,选择“邀请与会者”。 2 选中连接类型,按Zoom In键显示列表。 3 选择一种连接类型,按Zoom In键确认。 4 选择以下一种方式呼叫要邀请的与会者: ― 手动输入与会者IP地址或后缀进行呼叫。适用于系统地址簿中未添加该与会者地址时的情况。 a 选择文本框,使用遥控器上的数字键输入与会者终端的IP地址,如果注册了网守则输入终端的E.164号码 b 按#键发起呼叫。 ― 如果要邀请的与会者地址已存在于地址簿中,可直接选择地址簿中的与会者进行呼叫。 a 选择“目录”菜单,进入目录界面。列表中缺省显示用户在本地添加的地址簿条目。 主席可以通过界面中的下拉菜单对本地和全球目录中的地址进行分类显示,还可以通过手动输入与会者名称直接搜索或根据名称首字符选择字母或数字范围进行筛选。此界面中通过按Zoom In功能键进行确认操作。 b 使用遥控器上下左右键在列表中选择一个要邀请的与会者,按Zoom In键发起呼叫。 查看与控制音视频状态 主席可以查看各与会终端的音频、视频状态,并进行控制。在PCM主菜单中选择“音视频控制及状态”,进入与会终端的音频、视频控制和状态查看界面,如下图。 此界面列出了当前所有与会终端的静音、闭音以及视频屏蔽状态。会议主席可以使用终端遥控器的上下左右方向键选择某个状态图标,然后按下Zoom In按键对该状态进行切换,反复按键将循环切换开关状态。各状态图标的含义请参见下表。选择“ALL”可以对除会议主席和演讲者以外的所有终端进行静音和取消静音。 表 2-10 状态图例说明 挂断与会者 挂断与会者: 1 在PCM主菜单中选择“挂断与会者”。 2 使用遥控器的上下方向键选择要挂断的与会者,按右方向键确认。 录制会议 当会议中已建立录制连接时,主席可以通过PCM界面进行开始录制、暂停录制、停止录制操作。 开始会议录制: 1 在PCM主菜单中进入第二页菜单,选择“录制”。 2 按遥控器右方向键启动会议录制,此时页面将显示暂停录制和停止录制菜单以供用户对录制过程进行控制。 结束会议 结束会议: 1 在PCM主菜单中选择“结束会议”。 2 出现确认删除提示,按遥控器左箭头键取消,按右箭头键确认删除会议。 会议模板 会议模板用于预定义会议调度的基本参数,如带宽、加密、图像质量等,所有模式的会议均基于会议模板创建。通过保存在设备上的会议模板,用户可以方便快捷的调度新会议,免去重复配置的麻烦。本章将详细介绍会议模板的配置,以满足用户多种情况下的会议需求。 RMX 1000出厂时内置了5个会议模板,如下表所示。 表 3-1 出厂会议模板
通常决定视频会议质量的主要参数有: • 连接速率 – 音频和视频流的传输速率。这个值越高,观看到的图像质量越好。 • 音频算法– 音频压缩算法决定了视频会议的音频质量。 • 视频协议、视频格式和帧率 – 这些参数定义了视频图像的质量。终端连接会议时将根据会议所设置的视频参数选择合适的视频能力。例如,会议的视频协议为H.264,则支持H.264协议的终端在连接该会议时将选用H.264进行视频编码。 此外,以下特性也常用于定义会议: • H.239双流– 支持H.239协议的终端可以同时发送和接收两路会议视频流:动态会议图像和PC画面内容。与会终端必须使用相同的比特率、协议和分辨率才能观看PC画面内容。不支持H.239的终端可连接到会议但不能观看PC画面。 • 加密 – 提供基于AES 128的多媒体加密,用于加强会议安全。 要设置会议模板,请点击RMX管理面板中的“会议模板”,在列表面板中会显示当前设备上已保存的模板列表和概要信息。 图 3-2 会议模板列表 定义模板 要新建一个会议模板,点击会议模板列表面板中的按钮或者右键单击此面板中的空白区域然后点击“新建会议模板”,进入新模板设置页面。设备提供了默认的设置,通常用户只需定义模板的显示名称即可。如果需要,可以设置基本的会议参数、图像质量、分屏布局、会议主题和会议录制等。 常规设置 点击“新建模板”页面中的“常规”选项卡进入基本参数配置页面。各配置项含义请参见下表。
视频质量 要设置会议的视频质量参数,请点击“视频质量”选项卡进入如下所示页面。用户可以对会议时人物会场画面的质量参数进行设置,也可以定义共享双流内容时,第二路内容图像的质量参数。 图 3-3 视频质量设置页面` 定义人物视频质量 根据用户在“人物视频定义”中的选择,模板可被定义为两类会议模式:分屏会议和视频转发会议: • 分屏会议:终端屏幕上可以同时显示多个会场图像,还可以对分屏窗口的布局进行设置。召开会议时,系统将对相同的视频内容同时提供四种等级的视频质量输出。终端加入会议时,系统将根据用户所定义的四路视频流参数,包括视频协议、带宽、分辨率和帧率,要求终端使用其支持的最高一路视频流能力加入会议,使得不同能力高低的终端显示最大程度符合其能力的视频图像。终端最大能力低于所有视频流定义的参数时,将以纯音频方式接入会议。 • 视频转发会议:系统只对视频流进行转发而不进行编解码处理,因此此模式不占用MCU视频资源,能召开更多的会议。视频转发会议中,所有与会终端均使用同样的带宽和视频能力,各终端同时只显示一个会场的图像,可根据语音激励方式切换显示每个会场。系统能支持的最大视频转发会议数取决于当前可用的与会者连接资源数,与终端接入的视频能力无关。视频转发会议有以下限制: ― 仅支持一种会议画面布局; ― 不支持会议运行中设置字幕和会场名称; ― 不支持对主席显示PCM菜单。 定义分屏会议的视频质量: 3 根据下表说明,在“人物视频定义”项中选择分屏会议的最高分辨率,即第一路视频流的分辨率。 表 3-3 分辨率说明
1 如果人物视频定义设置为“最高至H.264, 4CIF/4SIF”,可在“宽高比”选项中选择图像的宽高比为4:3或16:9。 2 在“帧率”项中设置第一路视频流的帧率。帧率值越高,观看的图像越流畅。 3 如果需要,点击“详细配置”旁的按钮对各路视频流参数进行配置。 根据用户在前面步骤中对第一路视频流的设置,系统会自动生成其它三路视频流参数。视频流1到4的视频能力依次降低。用户可以对系统的缺省配置进行手动修改,系统对四路视频流参数的设置有以下限制: ― 任意两路视频流参数不能配置为完全一样; ― 任意两路视频流的格式和协议设置相同时,能力等级低的视频流带宽不能设置为大于能力等级高的视频流带宽; ― 第三路视频流最高可配置分辨率为CIF/SIF,带宽为768Kbps; ― 第四路视频流最高可配置分辨率为CIF/SIF,带宽为512Kbps。 定义视频转发会议的视频质量: 1 在“人物视频定义”项中选择“视频转发”。 2 如果需要,点击“详细配置”旁的按钮对会议采用的视频参数进行配置。在“协议”选项中选择一种协议参数: ― 自动:缺省选择此项,召开会议时,系统将根据当前加入的与会终端的能力,自动选择所有与会者都支持的最优视频参数,并在有新与会者加入或离开会议时自动进行调整。 ― H.261/H.263/H.264:选择此项将激活“格式”选项的设置。召开会议时,与会终端均以此处设置的参数能力接入会议,不支持所配置参数的终端只能以音频连接的方式接入会议。
定义内容视频质量 终端发送双流时,RMX 1000系统对主路人物视频和第二路内容视频采用不同的编解码策略。请参见下表设置第二路内容图像的视频参数。 表 3-4 视频质量参数说明 – 第二路视频双流定义
视频设置 要设置终端屏幕上所显示会议图像的分屏布局,请点击“新建模板”页面中的“视频设置”选项卡进入图像设置页面。 图 3-4 视频设置 在“视频模式”下拉菜单中可以选择两种会议图像分屏模式: 演讲者模式:被选为演讲者的终端会场全屏显示在其他与会者终端上,而演讲者终端将按照此处设定的布局显示其他会场的分屏画面。用户可以在会议召开后指定演讲者,详情请参见更改会议分屏布局章节中的演讲者模式说明。 • 相同分屏:会议中的所有与会者终端均按此处所设定的布局显示相同的分屏画面,此模式下各会场可以看到自身会场的画面。 根据所选择的分屏模式,用户可以设置由系统根据加入的与会者数自动选择分屏布局,或指定固定的分屏: 设置自动分屏: 1 在分屏设置区左侧点击“自动”,展开自动分屏布局面板。 2 选择一种最大分屏布局,使得会议最多显示此处设置的分屏窗口数,这种模式下: ― 在与会者人数小于等于设置的分屏数时,系统按缺省规则根据实际加入与会者数显示分屏画面,缺省规则请参见下表。 ― 在与会者人数大于设置的分屏数时,系统采用语音激励方式,以此处选择的最大分屏布局切换显示发言声音最大的前几位与会者。如选择最高至时,当与会者数大于4时,将以布局显示声音最大的前四位与会者。 表 3-5 自动分屏缺省规则 如果选中“对称模式”选项,则用户只能选择所有分屏窗口大小均相同的分屏布局。 指定固定分屏: 1 在分屏设置区左侧点击要显示的的分屏窗口数,展开对应的分屏布局面板。 2 选择一种分屏布局,使得会议固定按此处选择的布局显示与会者画面。 宝利通RMX 1000基本操作指南 3-9 如果选中“对称模式”选项,则用户只能选择所有分屏窗口大小均相同的分屏布局。
会议主题外观设置 点击“新建模板”页面中的“外观设置”选项卡进入主题设置页面,这里可以定义背景画面、分屏画面的外框颜色,并在页面下方的预览区预览主题效果。 图 3-5 会议主题设置页面 参见下表对会议主题进行自定义设置: 表 3-6 会议主题参数说明
会议录制 RMX 1000可以与Polycom RSS 2000录播服务器配合使用,对会议进行录制。要启用会议录制功能,点击“新建模板”页面中的“录制”选项卡进入会议录制设置页面。 图 3-6 会议录制设置页面 各配置参数含义请参见下表。 表 3-7 会议录制配置说明
字幕 会议运行中,如果需要向会议中的所有与会者发布信息,可以设置会议字幕显示在所有与会者的终端屏幕上。要设置会议字幕,点击“新建模板”页面中的“字幕”选项卡进入会议录制设置页面。 宝利通RMX 1000基本操作指南 3-11 图 3-7 字幕设置页面 参见下表进行字幕设置: 表 3-8 字幕设置参数说明
站点名称 站点名称即终端名称,用于在观看的画面中标注各会场。各与会者所显示的站点名称来自于终端自己设定的系统名称。点击“新建模板”页面中的“站点名称”选项卡进入站点名称设置页面。在这里可以指定会场名称显示的字体大小和位置。若选中“总是显示会场名称”,则会议中将一直显示各地会场名称。 第 3 章 – 3-12 会议模板 修改模板属性 要修改已保存的模板,右键点击列表中的模板项,然后选择“会议模板属性”进入模板的详细属性参数页面进行修改。 删除模板 要删除已存在的模板,在列表中选中该模板并单击按钮,或者右键单击要删除的模板并选择“删除会议模板”。
设置默认模板 设置默认模板后,终端通过遥控器直接创建的会议将使用该模板,且在Web页面上新建会议室、预约会议或即时召开会议时,除非另外指定,系统将默认基于该模板创建会议。 要设置默认模板,在列表中右键单击要定义的模板,然后选择“设置为默认”,这时该模板的图标变为。
附录A:连接断开诊断 如果与会者无法连接到会议或已经断开与会议的连接,与会者参数页面的“连接状态”页面中会显示连接断开的原因和详细信息。某些情况下会提示可能的解决方法。 此附录给出了“连接断开原因”项里显示的原因信息和说明。 表 4-1 连接断开原因说明
附录B:术语表
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