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【知识集合】副职.诫律.十条..情商,即兴讲话.基本技巧

2011-08-10  文静1961
金色分隔线 - 文静1961书馆收藏 

  
高管必备...【思辨前沿】成也性格.败也性格 - 文静1961书馆收藏


高管必备...【思辨前沿】成也性格.败也性格  

导读:

美国著名人生问题研究学家马布里所说:“任何能力的大小都不是单一的,都是源于一个人的性格资本,没有优良的性格,

显然不可能得到最好的行动结果,甚至会让能力大受挫折。”。 

  的确如此,一味着眼于能力,并非成功的正途。

  古人云:“人之初,性本善,性相近,习相远,茍不教,性乃迁。”

  又曰:“江山易改,秉性难移”,这都说明了性格对人生的重要。

  人的性格是一种习惯的积累,它既受先天父母遗传因素的影响,也受后天周围环境

因素的影响。

  同时,更受人们思维能力、认识能力、行为能力、情绪反应、人际关系、态度、信

仰、道德、价值观念等社会文化方面的影响。

  性格与生俱来,本无好坏之分,也无优劣之别。

  但是,当性格被套入某个价值体系被评价的时候,就有好坏之分了。

  当性格被融入社会世俗的标准之后,就有优劣之别了。

  所谓好性格:就是能够妥善地处理人际关系,完美地解决事情的习惯和能力。

  简单地说,无外乎会做人、会做事而已。

  “性格好的人”处理事情不急不躁,自然能井井有条;对待朋友热情诚恳,自然能左

右逢源;看待事情冷静客观,自然有真知灼见;面对挫折勇敢坚韧,自然能百折不挠。

  如果一个人拥有好的性格,自然会有好能力、好前途、好人生。

  反之亦然。

  所以,有人说:成也性格,败也性格。

  好性格可以成就你的一生,坏性格可以毁掉你的一生。

  试问:你了解自己的性格吗?你了解自己性格的长处吗?你了解自己性格的短处吗?

  人上一百,各种各色。

  有的人聪慧,有的人平庸;有的人灵敏,有的人迟钝;有的人随和,有的人孤僻

;有的人大方,有的人害羞;有的人勇敢,有的人羸弱等等......

  所以说,每个人的性格各不相同,每个不同的性格也各有长短优劣之别。

  每个人只有依照自己的性格及特征潜能去生活、完善、充实、改变和塑造,才有可

能获得幸福的人生。

  因此,为人,需要了解自己性格的“长处”。

  但是,更能可贵的是要了解自己性格的“短处”。

  知其性格的不足而后改之,才能锤炼出好的性格。

  但是,有些人只知性格之“长”,不知性格之“短”;

  有的人虽知性格之“短”,但却自谅,而不知其害。

  有的人自恃性格之长,炫耀于众,任其自流。

  有的人则视性格之“短”为“长”,孤芳自赏。

  更为甚者闻短丧胆,悲悲戚戚,悲观失望。

  这些都不利于性格的完善和成熟,也不利于人生的成功和事业的辉煌。

  古人说:江山易改,秉性难移;生就的脾气,长就的命,改不了。

  其实不尽然。心若改变,你的态度就跟着改变;态度改变,你的习惯就跟着改变;

习惯改变,你的性格就跟着改变;性格改变,你的人生也就跟着改变。

  同时,我们没有必要整天沉浸在性格的好坏之中不能自拔拨,性格本无好坏。

  而且,古今中外无数事实证明,不同性格的人都可以获得成功。

  关键的是知己知彼,扬长避短。

  所谓的好性格者不要妄自尊大,所谓的坏性格者不要自暴自弃。

  关键的是要充分发挥自己的性格优势,运用性格的力量去改变自己的人生。

  因此,每个人都要充分地了解自己的性格特质,采取积极主动的态度,穷其一生和自己性格的弱点斗争,千方百计地克服性格中的劣势,淋漓尽致的发挥性格中的优势。并充分运用性格的力量,助你彻底改变你的人生

高管必备...【知识集合】副职.诫律.十条  

导读:

都言“伴君如伴虎”副职难当 出力又受累 一不小心得罪上,一不小心得罪下。你只要做到下述十条,保你如鱼得水,功成名就! 

 一、到位不越位。

 首先要到位,对如何解决自己分管工作中的棘手问题,要有自己的主见,尽量自己处理,不能独立处理的,要积极主动地为一把手出主意、想办法、提方案,而不能唯唯诺诺,四平八稳,正职说什么是什么,叫咋干就咋干,这不是到位而是“空位”。同时,副职也注意不要越位,对未经正职授权的自己职权范围之外的工作,不能越权随意表态,以免造成被动。

二、辛苦不诉苦。

一个称职的副职要想做好分管的具体工作,做出突出的政绩,必须全身心地投入工作,是十分辛苦的。这个时候可以认真总结成功的经验和存在的败笔,并向正职汇报,但特别注意不要在正职面前诉苦,尤其在工作进行过程中,如果老是强调工作有难度,推进不容易,不但不会给正职留下你工作不遗余力的正面印象,反而会造成干工作力不从心的不良印象。

三、有功不争功。

工作有了成绩,切忌骄傲自满,忘乎所以。副职在功劳面前应该淡泊名利,保持低调,要注意把正职往前台推。如果在取得成绩的同时,又存在失误,要敢于承担责任,多作自我批评,做到在成绩面前荣辱不惊、物我两忘,而绝不能自视过高,搞喧宾夺主、功高盖主那一套,引起正职的反感和同事们的非议,那损失就太大了。

四、补台不拆台。

单位的领导班子是一个整体,实际上是一荣俱荣,一损俱损的关系。因此,要注意自觉维护领导班子形象,强化领导集体的权威,作为副职特别要注意树立一把手的威信。当一把手决策失误时,要敢于如实反映职工的意见、要求和呼声,帮一把手出主意、想办法纠正,关键时刻甚至要挺身而出,替一把手遮风挡雨,既不能站在旁边看笑话,也不能一味投一把手所好,歪曲事实,曲意逢承。

五、弥乱不添乱。

有的副职工作中有了成绩或下属办了好事,往往喜欢炫耀是自己向正职提的建议,当工作中出了问题或某项决策使职工群众眼前利益受到了损失,不是主动说明情况,做好解释工作,而是有意无意地把责任往一把手身上推。“世上没有不透风的墙”,长此下去必然会引起正职的反感,甚至失去信任,造成工作上的被动。

六、诤言不失言。

在工作和日常相处过程中,副职与正职之间难免有不和谐的地方,应本着“大事讲原则,小事讲风格”的原则妥善处理。副职在工作决策中与正职有不同意见,要注意方式方法,既坦陈自己的主张,又不能态度生硬、语言粗暴、得理不让人,让正职当众下不了台。

七、创新不标新。

副职作风上是否肯干,素质上是否有实力,工作上能否有实绩,主要体现在不满足现状,具有积极的创新进取精神方面。但是,无论是观念创新、思路创新、制度创新,还是工作方法的创新,都要踏踏实实,而不能为了创新而标新立异,搞哗众取宠、华而不实、劳民伤财、形式主义花架子的那一套。

八、有为不胡为。

有的副职仗着一把手对自己的信任,对自己刚刚萌生的贪欲之心、腐败之举,明知不对,却对自己姑息迁就;本来可以经过努力去克服的,却千方百计替自己寻找不去克服的理由;加上制度不健全、监督有缺陷,领导干部便会由健康人格演变为病态人格,贪婪腐败的最终结果只能是自毁前程。

九、联动不盲动。

副职之间是既相互合作,又相互竞争的关系。副职之间应该摆正心态,以和为贵,宽容大度,配合默契,做到工作上相互支持,思想上互相沟通,生活上相互关心,分歧时相互理解,为实现全局的整体目标而协作联动,而不能相互猜疑、以邻为壑,甚至相互出难题、别苗头。

十、用人不疑人。

副职对待自己下属要真诚地关心爱护、理解尊重,要信任和依靠下级,充分调动下级工作的主动性和积极性。一旦下达任命,就要充分信任,给下属一定施展才能的空间,鼓励他们放开手脚去干,而不能事无巨细,都要亲历亲为。要经常为有成就的下属喝彩,切忌无故否定,更不能将下属的功劳窃为己有。
 

高管必备...【知识储备】情商  

导读:

情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。

它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。

作为高管人员必须掌握这两者的关系,因材施用,打造团队政绩!

那么,什么是情商?

  美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理。即领导和管理能力。

  情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来,它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为,情商水平高的人具有如下的特点:社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧伤感,对事业较投入,为人正直,富于同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。专家们还认为,一个人是否具有较高的情商,和童年时期的教育培养有着密切的关系。因此,培养情商应从小开始。

      情商是一种能力,情商是一种创造,情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循,就能掌握,就能熟能生巧。只要我们多点勇气,多点机智,多点磨练,多点感情投资,我们也会像“情商高手”一样,营造一个有利于自己生存的宽松环境,建立一个属于自己的交际圈,创造一个更好发挥自己才能的空间。

     智商(intelligence quotient简写成IQ)是用以表示智力水平的工具,也是测量智力水平常用的方法,智商的高低反映着智力水平的高低。

     情商(emotional quotient简写成EQ)是表示认识、控制和调节自身情感的能力。

情商的高低反映着情感品质的差异。情商对于人的成功起着比智商更加重要的作用。智商和情商,都是人的重要的心理品质,都是事业成功的重要基础。它们的关系如何,是智商和情商研究中提出的一个重要的理论问题。正确认识这两种心理品质之间的差异和联系,有利于更好地认识人自身,有利于克服智力第一和智力唯一的错误倾向,有利于培养更健康、更优秀的人才。

     首先,智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。智商主要反映人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能力等。也就是说,它主要表现人的理性的能力。它可能是大脑皮层特别主要是主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能。

    情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力,以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映个体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性的,其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。

 其次,智商和情商的形成基础有所不同。情商和智商虽然都与遗传因素、环境因素有关,但是,它们与遗传、环境因素的关系是有所区别的。智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素。

高管必备...【知识集合】即兴讲话.基本技巧  

导读:

   讲话,这个题目大家可能认为不值一谈。人一生下来就呀呀学语,谁还不会说话呢。

   说话是一门口才艺术,而且是一门很重要的艺术。语言是文学的工具,文学是语言的艺术。

   原苏联著名作家高尔基说过:文学的根本材料是语言

      在现实工作中,为什么有的人提起笔来扬扬万言,笔下生辉,却说起话来期期艾艾,不知所云;

   为什么有的人通古知今,知识渊博,却言谈起来反映迟纯,言不及义;为什么有的领导运筹帷幄,

   决胜千里,却讲起话来结结巴巴,辞不达意。相反,有些人貌不惊人,却说起话来口若悬河,滔滔不绝,

   妙语连珠。以上说法不一定普遍,但在现实生活中确实存在。

   前者说的是肚子里有倒不出来,后者说的是胸有成竹,出口成章。

   那么为什么在语言上会有天壤之别呢,这就是今天我们所要谈的主题即兴讲话的基本技巧。


  一、即兴讲话概述

  其实,我们每一个同志,尤其是年轻人都想在社会舞台上展示自己,也希望能说会道,谈吐有致,可就是嘴吧不争气。良好的谈吐可以助你成功,说话木讷令人坐立不安。

  (一)什么是即兴讲话

  即兴讲话,也叫即席说话。即兴讲话者事先未作准备,是临场因时而发、因事而发、因景而发、因情而发的一种语言表达方式。

  相对来说,生活中的语言表达以即兴为多。如同志间一针见血的辩论,朋友间滔滔不绝的谈吐,酒席上要言不繁的祝辞,谈判时有条不紊的应对等。有时不可能拿着稿子去念。因此,即兴讲话对我们每一个人来说非常重要。如果没有即兴讲话的技巧,遇事则脑门充血,无言以对,颠三倒四,哼哼唧唧。

  (二)即兴讲话的特点

  即兴而发,针对性强。

  形式自然,灵活多变。

  相互制约,听说并行。

  情感激发,诱导联想。

  语言精炼,达意为上。

  (三)即兴讲话的主题

  主题是即兴讲话最重要、最关键的内容,是整个表达的根本依据。讲话时每一层次、每一段落、每一句子、每一个词都反映着一个意思,这些意思都要统帅于主题之下。因此,即兴讲话要寻找触点,临场发挥,及时提炼新颖而典型的主题。下面介绍几种提炼主题的方法:

  1.临场发挥。着眼于临场某一客观事物的特点和本质,进行主观联想,立即闪现出一种思想,然后把它言表于外。

  2.内心孕育。当开展调研或检查工作时,从别人讲话中得到启发,荫发一个新的观点,这时就成了孕育主题的素材。

  3.问题凝练。问题是形成主题的摇篮。当你参加会议,大家都说了话,你自己正襟危坐,此时不说也不行,于是你就向自己提出了一串串问题,怎么办?说什么?怎么说?有价值的主题往往就形成于有价值的问题之中。

  4.角度更新。对同一个问题从不同角度进行表达,使之更加新颖,表达出众。如:以小草为题,有人说小草默默无闻,造福人类,有人却说小草逆来顺受,软弱无能,不思反抗

  (四)即兴讲话的布局

  即兴讲话要注意结构的整体布局。整体布局主要有纵式、横式、总分式、递进式。整体布局是考虑如何开头,如何过渡,如何结尾,主体材料应放在何处,次要材料应放在哪里,需要讲几个部分,是按时间顺序还是按空间顺序,是递进式还是并列式。

  (五)即兴讲话的标准

  即兴讲话是临场之作,不宜过长,切忌繁杂,防止罗嗦。即兴讲话应符合以下标准:

  思维敏捷,反映迅速。

  立意明确,内容集中。

  条理分明,逻辑严密。

  语势连贯,跌宕起伏。

  用语规范,贴切易懂。

  适切语境,话语得体。

  生动优美,诙谐幽默。

  把握时机,灵活善变。

  (六)即兴讲话的思维

  口语表达是思维的外化和工具。思维是语言的内容,没有思维就没有语言。语言表达过程,实际上就是把思维结果表达出来的过程,说话的过程就是从内部言语向外部言语转化的过程。考虑话该怎么讲,是一种思维活动,尤其是即兴讲话,是一个激烈的思维过程。它经过思想句子词汇语音的快捷转换过程。这个过程是完整的,如果任何一个环节出了问题,都会影响语言表达能力。思维训练一般有三种方法:

  1.定向思维训练法。是按常规恒定思维的模式。这种思维可以培养我们深入思考的能力,有助于养成深入分析问题,透过现象看本质的良好习惯。

  2.逆向思维训练法。是反过来想一想,变肯定为否定,变否定为肯定,变正面为反面,变反面为正面。这种思维方式具有独立发表见解的特点。

  3.联想思维训练法。是由一事物想到它事物的训练方法。其特点是一闻知十,触类旁通,使即兴讲话具有流畅性与变通性。

  (七)即兴讲话的能力

  即兴讲话是一种综合能力的表现,涉及到一个人能力的方方面面,加强基本技能训练,可以全面提高表达能力。即兴讲话重点要注重以下能力的训练:观察能力,记忆能力,分析能力,推理能力,机敏能力。

  (八)即兴讲话的障碍

  即兴讲话最大的障碍不是听众,而是自己。缺乏自信心是即兴讲话的最大障碍。为此,要从以下三个方面做好清障工作。

  1.积累知识,提高文化素养。知识就是力量,只有用知识武装自己,讲起话来才能镇定自如,侃侃而谈。

  2.大胆交往,学习他人语言。要大胆地与周围人、社会人、各阶层人接触,并主动地进行对话,从中汲取口才营养,学习讲话技巧。

  3.自我调节,增强自信心理。凡是有发言的机会,首先要调节好心理,要敢于说话,不要怕,不要躲躲闪闪,更不要说一些我不会说,说得不好丧气话,越是这样,越不敢说话。这样容易给人留下哼哼唧唧,唯唯诺诺的印象。

  (九)即兴讲话的禁忌

  讲话时,变调失真打官枪,是普遍厌烦的事情。只有使用自然的声音讲话,才能真正打动人。同时语言表达要简单清晰,切忌罗嗦。否则会失去听众。生活中有哪些讲话容易引起人的反感呢?心理学家归纳为十二种:

  1.抱怨自己的命运,或夸耀个人的成就;

  2.喜欢扮演心理分析家,对任何人的言行都要评头论足;

  3.自我膨胀,夸夸其谈;

  4.拒绝尝试新事物,不肯听取别人意见;

  5.言谈冷淡,缺乏真诚热情;

  6.过分取悦或阿谀奉承别人;

  7.毫无主见,人云亦云;

  8.视自己为焦点人物,一副舍我其谁的狂妄姿态;

  9.言谈时态度暧昧,模棱两可;

  10.言词逞强,喜欢咬文嚼字;

  11.经常打断别人话题,影响他人说话兴趣;

  12.过渡谦虚,恭维别人。

  (十)即兴讲话的要求

  在口语交际中,一般听众处于被动地位,要使表达者与听众两极合壁,就要消除听众的被动、消极情绪。听众对讲话者的要求是:厌繁杂、喜精短,厌粗俗、喜新颖,厌空洞、喜形象。

  二、即兴讲话的技巧

  即兴讲话就要向白居易《瑟琶行》一诗中:大弦嘈嘈如急语,小弦切切如丝语,嘈嘈切切错杂弹,大珠小珠落玉盘写的这么形象,阴阳顿错,错落有致,发音响亮,平仄相间,轻重得体,高低有度。下面分话前、话中、话后三个阶段例证:

  (一)讲话前的准备

  1.克服紧张情绪。对讲话少的人来说,讲话前紧张是自然的,应该正视这种紧张作,全当是丢一次丑,再紧也得讲。那么,如何消除紧张情绪,有几种物理方法大家可以试一下:

  深深呼吸眼睛微闭,全身放松,心里默默的数数,这样可以使血液循环减慢,心神就会安定下来,全身有一种轻松感。

  临场活动由于紧张会使体内产生大量的热能,如果在讲话前稍加活动,双手握紧然后放松,让肌肉缩紧再放松,就会促使热量散发。

  闭目养神闭目用舌尖顶上腭,用鼻吸气,可以达到安定神绪,独自幽静,怡然自得的目的。

  凝视物体确定某一物体,专注凝视,并去分析它的形状,观察其颜色与远近。

  摄入饮料讲话前准备一杯开水,这样可以增加唾液,保证喉部湿润,也可以稳定情绪。

  情绪转移情绪转移也可以缓解紧张症状。英国有个企业家叫詹姆斯,因讲话屡次失败,怕在众人面前丢丑,每次讲话时那种紧张的场面就浮现在眼前。有次讲话前他狠狠地拧了自己大腿一把,突然感到出奇的平静,结果讲得非常成功。

  2.认真构思腹稿。在稳定情绪的同时要理清讲话思路,做到胸有成竹。构思腹稿要防止下列话题:对于不知道的事情不要冒充内行;不要在公共场所谈论别人的缺陷;不要谈容易引起争论的话题;不要到处诉苦发牢骚。

  3.了解掌握听众。每到一处讲话,即是三五成群的聊天,也要分个场合,可谓逢场作戏。了解听众主要有以下几个方面:文化、职业、年龄、性别等。

  (二)讲话时的技巧

  1.开头的技巧。即兴讲话是一种随行就市,临场发挥的行为。所以把开头不要看得过分重要,也不要规定得过于死板,这样会限制讲话的临场发挥。但万事开头难良好的开头是成功的一半。美国著名口才大师洛克伍德说过:在整个讲话过程中做到轻松地、巧妙地和大家交流思想是困难的。然而,做到这一点的关键是讲话开头的用字表达。下面引用几个讲话开头的例子,请大家欣赏。

  例一:直入式。著名诗人学者、民主同盟党中央委员闻一多的《最后一次演讲》中说道,这几天,大家晓得,在昆明出现了历史上最无耻的事情!李先生究竞犯了什么罪,竞遭如此毒手?他只不过是用笔写写文章,用嘴说说话。而他所写的、所说的,都无非是一个没有失掉良心的中国人的话!大家都有一支笔,有一张嘴,有什么理由拿出来讲啊!为什么要打要杀,而且不敢光明正大的来打来杀,而是偷偷摸摸的来暗杀,这成什么话?《最后一次演讲》的开头语,闻一多几呼没有做任何铺垫,一开始就一连串激昂的感叹句把演讲直接引入正题,给听众一种畅快淋漓的印象。

  例二:引用式。吕元礼的《祖国亲》中说道,人们常说,第一次把美人比作花的是天才;第二次把美人比作花的是庸才;第三把美人比作花的是蠢才。不错,如果人云亦云,鹦鹉学舌,那么,就是再美妙的比喻也就会失去光彩。但是在生活中却有这样一个比喻,即使你用它一百次、一千次、一万次,也同样具有强大的感染力。同志们或许会问,这是个什么样的比喻呢?那就是,当你怀着赤子之心,想到我们祖国的时候,你一定会把祖国比作母亲。吕元礼的演讲引用了一个讽刺的谚语,说明了对重复比喻的厌烦,然后话锋一转,强调另一种比喻可以不厌其烦的运用,引出了演讲的主题《祖国母亲》。这样的开头方式,既由于谚语铺垫显得水到渠成,又由于谚语的使用而显得贴近生活。

  例三:提问式。蔡畅的《一个女人能干什么》中说道,今天,我讲一个问题,一个女人能干什么?一个女人能干什么呢?我的回答是:能干,什么也能干;不干,什么也不能干。能干又不能干,不能干又能干。为什么这样说呢?要确定女人能干不能干,有两个条件。一个是要看环境,另一个是要看个人的努力。如果环境好,自己不去努力,只靠人家那就什么也不能干。如果自己努力干下去,就可以得到好的结果。如果努力干,就是从那些小的具体工作到管理国家大事都能够干,如果不干,就会变成社会的寄生虫。蔡畅通过提问来引发听众的兴趣,再经自问自答的形式来阐发自己的观点。这样会给听众留下清晰的印象。

  开头的方式很多,还有故事式、悬念式、自我介绍式等,希望大家以后在实践中慢慢体会。

  2.讲话中的技巧。讲话中,如同文章的正文、主体。下面同样用几个例子请大家欣赏。

  例一:如何表现自信心。继拿破仑之后法国历史上传奇总统戴高乐的《谁说败局已定》中说道,那些身居军界要职的将领们已经组成了一个政府。这个政府以我们的军队吃了败仗为由。毫无疑问,我们确是吃了败仗,我们陷于包围之中。我们之所以受挫,不仅是因为德军人数众多,更重要的是他们的飞机、坦克和战略。正是这些,使我们的军队不知所措。但是难道已经一锤定音,胜利无望,败局已定吗?不,绝不如此!请相信我,因为我对自己说话胸有成竹。我告诉你们,法兰西并没有失败。我们完全可以以其人之道,还治其人之身,并有朝一日扭转乾坤,取得胜利。戴高乐在分析了敌我双方的形势后,他以一位领袖所具有的宏大气魄,断然否定了暂时的失败,表现出了对困难的极大蔑视和对胜利的坚定信心。

  例七:如何增强说服力。有一篇不知姓名的演讲者,他说“'嘴上无毛就一定'办事不牢吗?古今中外有许多军事家,恰恰都是风华正茂的时候,建立了不朽的功勋。民族英雄岳飞,20多岁带兵抗金,任节度大使时才31岁。其儿子12岁从军,14岁打随州率先登城,20岁就当上了将军;率大军席卷欧洲的拿破仑,24岁就是上将;周恩来26岁就任黄埔军校政治部主任;叶挺17岁当了军长;刘志丹24岁任红十五军团政委。由此可见,'嘴上无毛'办事不牢并无关系。关键是有才无才,俗话说,有才不在年高,无才空活百岁。这位演讲者用充分的事实,论证了嘴上无毛未必办事不牢这样一个观点,说明了年龄与才能之间没有必然的联系,以增强对听众的说服力。

  例八:如何巧用数字。有位演讲者是这么用数字的,是啊!谁也不可否认,大国不等于强国,我们的综合国力不强,我们的装备还很落后,我们的技术还不先进,尤其可怕的是'人均二字,长期约束着我国的国民经济。据有关专家预测,我国土地资源最多能载9.5亿人,如今已有12亿,这12亿张嘴并在一起就有3平方多公里;一年喝掉的酒能装满一个半杭州西湖;一天抽的烟排列起来相当于我国东西长3个来回;一天吃的粮食能装7万辆大卡车。这位演讲者为了说明12亿人口的消耗,用了4组数字给听众留下了难忘的影响,深感我国人口的压力。

  3.结尾的技巧。讲话的结束语用好了能起到预想不到的效果。结尾的方式有:总结式、升华式、启发式、号召式等。

  总之,掌握即兴讲话的技巧非常重要,口才与交际、口才与事业都有着密切的关系。

  言为心声,口才使你表情达意。

  能说会道,口才使你交际畅达。

  谈笑风生,口才使你处世安乐。

  一鸣惊人,口才使你谋职顺心。

  巧舌如簧,口才使你经商亨通。

  神思妙语,口才使你事业成功。

  下面引用三个口才的典故作为今天讲课的结束语:

  典故一:一位作家给出版社投了一篇小说,过了一段时间稿子退回来了。这位作家非常气愤,去信执问编辑,你没有看我的小说为什么就否定了,我寄稿时将1819页粘在一起的,退回的稿子仍然粘在一起,这不是应付差事吗?几天后,这位作家收到编辑的回信,尊敬的作家,我吃鸡蛋时,咬第一口发现是个坏蛋,难道我非要吃完才说是坏蛋吗!

  典故二:一次智力竞赛,主持人问三纲是什么?一位参赛者抢答道:臣为君纲、子为父纲、妻为夫纲。因他完全答反了,所以惹得大家哄堂大笑。这位参赛者却巧辨道:笑什么,我说的是新'三纲,现在是人民当家作主,领导是公仆,岂不是臣为君纲吗?一对夫妇只生一个孩子,成了小皇帝,岂不是子为父纲吗?如今许多家庭妻子掌权,岂不是妻为夫纲吗?大家听后掌声四起。

 

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