领导干部要从解决"小、实、难"事上彰显执政理念

领导干部要从解决"小、实、难"事上彰显执政理念

中共饶阳县委组织部  高德强

 

领导干部是为人民服务的公仆，是人民群众的“脊梁骨”。领导干部坚持以人为本，就要重点从解决事关人民群众的“小、实、难”问题上着手，搞服务、办实事、解民忧，忠实践行执政为民的理念。 　　以小见大，从群众关心的小事着手，为民服务 　　党的宗旨是全心全意为人民服务，现阶段具体表现为提升群众幸福指数。让群众更加幸福、更加满意，就要从事关群众利益的小事着手。生活中的“小事”对群众生活影响最大，群众最关注。如今，部门职能部门却不屑于做这类的“小事”，而是专注于搞大投资、大工程、大项目，直奔GDP增长，对与涉及群众利益的小事则是“懒得管”或“管的少”。作为领导干部，要提高群众满意度，就要真正的深入基层、听取民情、践行民意，想群众之所急、做群众之所想，让群众切实感受到变化、得到实惠。从搞好环境卫生、维修路灯、疏通下水道、改进机关办事作风等等小事入手，一点一滴、循序渐进，建立健全为民服务的长效机制，不断为群众提供良好的服务，提高群众满意度和幸福指数。当前，很多地方开通了“市长热线”、“县长热线”等服务方式，为群众直接解决问题，是有益的探索，但是个别性解决的居多，普遍性解决偏少。领导干部要亲自掌握民情民意、直接倾听群众呼声、亲自协调相关部门制定政策规定，举一反三，努力实现通过解决一个个案消除类似问题的目的。领导干部只有把解决群众关心、关注的小事当作民生大事来抓，才能真正得到群众的忠心支持和拥护，才能构建和谐的干群关系、社会关系，才能为地区经济社会发展营造良好的软环境，为推动招商引资、项目建设、GDP增长提供可靠保障。 　　避虚就实，从群众反映的实事着手，为民办事 　　当前，部分职能部门对“有利可图”的事情你争我夺、毫不相让，对于关系民生的“花钱项目”却喜欢“打太极”，“踢皮球”，党性意识和宗旨意识十分淡漠。同时，部分部门通过数字表现政绩，通过数字服务群众，严重降低了政府部门在群众心目中的公信力。领导干部代表人民、代表党，是群众的希望所在，领导干部服务群众要从“实”处着手，听实情、说实话、出实招、办实事，实实在在为群众办几件看得见、摸得着的实事，让群众获得实实在在的好处。办实事要听群众的，群众眼里的实事就是领导干部要做的事，领导干部要注意收集民意，有针对性的解决群众关系的问题。近年来，全国部分省份和城市广泛推行“实事承诺制”，年初承诺为群众办十件、百件实事，年底考核评价，以制度性约束强化了为民办实事的责任和动力，取得了实实在在的效果。实事要办“实”，为群众办实事绝不能搞形象工程、面子工程，领导干部必须摒弃不合理的“政绩观”、“仕途观”，树立正确的“服务观”、“公仆观”。同时，办实事要形成刚性制度，通过形成一项制度将为民办实事制度化、系统化，把办实事作为执政为民、服务群众的有力抓手。 　　攻坚克难，从群众着急的难事着手，为民解忧 　　对群众影响最大、群众反映最强烈的是“难事”，群众在“难事”面前非常无助、无奈，群众最迫切、最着急解决的也是“难”事。当前群众最关心、最着急的难事集中于“住房难”、“看病难”、“上学难”三大问题。从全国范围内看，三大难题都没有得到较好的解决。领导干部要着眼于大局、着眼于服务群众，采取切实措施解决群众关心的难事。领导干部要有勇于改革、敢于试水的勇气和魄力，敢打硬仗、攻难关。全国范围内没有解决好的问题不代表不能实现个别突破，普遍性问题完全可以实现个别性解决，领导干部只有坚持锐意创新、与时俱进，才能在为民解难上取得突破，为群众解除后顾之忧。领导干部要有“铁”一般的执行力，在解决难事上勇往直前、义无反顾，在积极探索中寻求创新，在创新方法思路上寻求出路，以方法创新解决现实难题。