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细节看出素质！面试不妨做次“小媳妇” 小娥：面试也有小“陷阱”，比如求职者去面试，主考官扔个纸团在地上，拣起来的人给主考官留下了好印象，没拣的人印象就打了折扣。 王飒：这提醒求职者，面试时要注意一些小节，在一些细节上恰如其分的表现可以给主考官留下良好印象。前天(指15日，以下类推)，我们公司招聘总经理秘书，我做面试主考，选择了一间室外很吵的房间。面试时，我们将门开着。有的求职者一进门就坐在椅子上， 高凯：其实，求职者一进门就可以看出许多细节来。 王飒：求职者出现在面试的房间门口，主考官就在审视你。你打招呼时的眼神、进门的姿势、拉凳子的动作以及你的坐姿，主考官都看在眼里。 小娥：昨天，还有人对我说，他有一次担任主考官，面试了某名牌大学毕业的一名求职者，这人在判断怎样搬椅子坐时显得不够机敏，而失掉8分。搬椅子往主考官面前坐是不是很有讲究？ 王飒：是的。拉椅子这个细节要注意。一般应双手扶住椅背，从椅子背后轻轻往上提起椅子，轻轻往后挪，然后轻轻放下。不要拖动椅子，那样会发出大的响声。你想一下，一进房间就“轰”地一声，给主考官什么感觉？一般来说，从拉椅子这个细节我们可以看出求职者是否彬彬有礼。 小娥：拉开椅子就要坐了，坐姿是不是也很有讲究？ 高凯：一说这个就蛮有趣。我们经常看到，有的面试者一进门就很舒适地往椅子上一靠，但马上他就发现主考官在看他，觉得不妥，赶紧正正身子，警惕地看一下主考官。 小娥：规范的坐姿是什么样的？ 王飒：求职者坐下时，尽量靠前，不要把椅面坐完了，最好只坐椅面靠前的三分之一左右，身体挺直，向前倾，双臂自然下垂，眼睛很专注地看着主考官。但这些动作要表现得很自然，似乎已形成一种习惯，不要有拘束感。行姿：最好不要太潇洒 高凯：眼神的交流很重要。 王飒：对。上次面试一个技术服务人员，从头到尾，他的眼神很游离，你不知道他看在哪里，他好像一直看着桌角，又好像在看手、看脚、看地板，就没 有看一眼主考官。这个例子比较极端，事实上，很多求职者不知道眼神的作用。他们有的躲闪，有的看上去不坦然，这样的人不会给我们好印象。 高凯：若求职者在面试时眼睛不敢看主考官，主考官会认为他不自信。自信的眼神配合自然、坚定的表情，一定会给主考官留下好印象。 王飒：从肢体语言传递出来的信息是很重要的。刚才说的那人，他的眼神游离不说，整个面试过程，他都在不停地拨弄他的手指甲，也许他太紧张，紧张时都可能出现一些下意识的动作，但是我们不喜欢这样的动作。 小娥：主考官对肢体语言传递的信息如何判断？ 王飒：根据求职者应聘的不同岗位去判断。技术人员内向，市场销售员就张扬一些，他们回答提问时，手势难免夸张，修饰自己难免显得做作，我们一般视而不见。 小娥：面试完了，离开时要注意哪些细节？ 王飒：把凳子轻轻放还原，带走服务员给你泡茶的一次性杯子，回头一笑，或礼貌地点点头，再轻轻掩上门离去。一般情况下，潇洒地一去不回头不会留下好印象。 高凯：细节重要，回答提问的注意事项更重要，那关系到求职者能否轻松自如地发挥，如何赢得主动。 小娥：那我们明天接着侃。 |
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