今天人资部门送来了一个应聘管理培训生的人，原来在富士康做品保有四年，我让人安排他去生产现场见习，结果一会儿，我的下属带着他回来了，说他不愿意干，我和他聊了会，他的言词可以归纳为以下几点：一是他原来干过品保，现在只用给他分几个人让他带着就行了；二是他不愿意在现场见习是因为他认为那些活太简单，只需要一看就懂了，没有必要去见习去学；三是从基层干起太慢，不知道什么时间才能做上来。
听了他的话，我陷入了沉思，以前也曾有和他一样的想法，现在不再这样想。做为一个合格的管理人员，都需要具备那些基本的素质和技能呢？
让我们见证一下管理人员需要具备的能力模型。一是关于工作的知识，包括工艺、流程、方法、技能等；二是清晰的职责，要了解公司的组织架构，规章制度，薪酬体系，常见问题解答。三是要具备指导的能力，这可以帮管理人员打造一支靠得住的工作团队，提效强质降低次品；四是关于要具备工作改善的能力和技术，这可以帮助管理人员合理安排人机料法环，发挥生产循环最大的效能，不断提升工作效率；五是具备领导能力。这能帮助主管提升与员工一起工作的能力。主管的工作依赖于其他员工的产出，没有他们的配合，管理人员的工作将不能有效完成。通过这一技能，主管能够获得必要的配合，并且昼减少问题的发生。即使问题出现了，利用这一技能也有助于问题的解决。
为什么我要让这些管理培训生们去现场见习一段时间呢？
一是限于能力，我无法去核实每个应聘者所说的个人既往经历的真实性。那么，我们就不再耗费巨大的成本去核实。路遥知马力，路久见人心，是金子总会发光的。如果真的在比较大的企业里干过的，即使环境再不好，他也能很快让自己闪光。
二是让他们通过一至两个月的现场见习，让他们熟悉生产现场的一切，让他们获得工作和职责的知识，并为他们指导和工作改善提供素材；
三是让他们和员工在一起，熟悉员工，让他们学会接受员工，也让员工逐渐接受他们，尽量避免空降兵的悲剧。
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