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为什么此处无声胜有声

 淡菊轩 2011-10-08
为什么此处无声胜有声
  人力资源部的秘书小白在给经理送文件时,不小心碰翻了经理的茶杯,淋湿了经理的文件和裤子。小白吓呆了,不知所措地愣在那里等待着经理的动l斥。但是经理什么都没有说,就是瞥了她一眼,挥手示意让她出去,小白惴?端不安地走出了经理的办公室.
  就在前不久,小白因为把经理的文件当成无效的合同而丢进了垃圾桶,当时经理对她进行了严厉的批评,小白一声不响,低着头等待经理发过火,走出办公室后觉得自己很轻松。但是今天经理却什么都没有说,只是看了她一眼。她心里充满了不安。一会儿担心经理会解雇自己,一会儿担心经理要扣自己的工资。
  为什么大发雷霆的经理让小自觉得垒身轻松,而只是瞥她一眼的经理却让小白忐一&不安呢?从心理角度来说,因为经理的严厉批评采用的是有声语言,把自己对小白的不满已经表达出来了,小白知道经理发过火以后对自己的不满已经没有,但是经理只是瞥了她一眼,她就会因为不知道经理到底是什么态度,也没有表明怎么处罚,就会使她心中充满担忧和恐惧。
  口头语言可以表达出一个人的思想,但是身体晤言有的时候比口头语言更有效,比口头语言更诚实得多,强烈得多,就像上文中的经理,只是瞥』小白一眼,这1眼就足以让小白记住这个教训,这要比用语言教训小白要深刻得多。
  u头语言和身体爵言不同,口头语言往往要经过大脑思考和处理之后才表达出来,经过斟酌之后,某些意思就可能被掩饰和遮蔽。f日.是身体语言是下意识的,是不经意间表达出来的,它是一个人思想的真实反映。有的时候,通过观察一个人的身体语言,就可以看出他的真实想法,厂解他的为人。眼睛是最容易暴露一个人的真实想法的,如果一个人听到了自己喜欢听的话,瞳孔会扩大;如果听到了自己不喜欢的话,瞳孔就会缩小;如果A己对别人的话不是很信任,眼睛就会眯起来。所以,眼睛是最容易m卖一个人的。
  以身体语言来表达自己的思想是人类与生俱来的能力,通过观察身体语言来了解别人是人的一种本能,是可以通过后天学习和培养得到的一种‘‘直觉”。而通过一个人的身体语言,我们则可以更加深刻地了解一些现象背后的秘密,也可以通过身体语言对别人产生有效的影响。
  例如,在课堂上,学生都耷拉着脑袋,昏昏欲睡,台上的老师就会知道自己的课讲得不够精彩,学生根本就没有听进去,这时教师可能就会改变自己的讲课方式。如果有的学生不认真听讲,老师以警示的目光视之,也会使其有所意会而改正自己的态度。
  生活中,如果你想给别人留下好的印象,就要注意自己的身体语言给自己带来的负面影响。任与人交谈或者交往过程中,要注意保持A己的站姿、手姿。如在交谈中扯衣角、抓头发等,别人就会觉得你很不耐烦,不愿意与你继续交谈下去。要是你双臂交叉抱在胸前,别人就会觉得你可能对他抱有敌意,就会在心理上与你产生距离。所以在交往中,一定要注意自己的身体语言,避免语言和行为卜|出现矛盾,让别人产生厌烦感或者不信任感。
  身体语言既有好的影响,也能产生坏的影响,这就要看自己怎么把握了,无论是言谈还是举止,都要时刻注意,做到言行一致,尽量让身体语言发挥它积极的作用,这样才会让人有信服感,也就会增强自己的自信,使自己.走向成功。

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