一、单选 1、管理的二重性是指管理的( ) A.科学性和艺术性B.一般性和特殊性 C.自然属性和社会属性D.科学性和实践性 3.管理的中心是() A.决策B.处理好人际关系C.组织D.控制 4.某企业生产某种产品,固定成本为160 000元,单位变动成本为10 000元,每台售价为12 000元,试计算该产品的盈亏平衡点是() 。 A.14台B.12.5台C.7.3台D.80台 5.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场,各冰箱厂家在改进产品设计,增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁,不断推陈出新。这种竞争战略是()。 A. 集中化战略B. 差异化战略 C. 分散化战略D. 成本领先战略 6、强调上级主管部门或人员所发布的命令、指示不能有相互矛盾或抵触,更不能“朝令夕改”的是指导与领导工作原理中的( ) A.指明目标原理B.直接管理原理 C.命令一致原理D.统一领导原理 7.“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项?() A.统一指挥原则B.统一领导原则 C.等级链原则D.集中化原则 8.霍桑实验的四个结论中对职工的定性是( ) A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人 9.决策理论的代表人物是( )。 A.泰罗B.巴纳德C.西蒙D.德鲁克 10.“系统特性中有效的管理总能带来“1+1>2”的效果”指的是系统的( ) A. 控制性B.目的性 C. 整体性D.开放性 11.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其( ) A.安全的需求B.社交的需求 C.自尊与受人尊敬的需求D.自我实现的需求 12.所谓授权,是指() A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 13.主管人员配备的根据是( ) A.职务的要求B.领导的意见 C.人事部门的建议D.个人的公关能力 14.人际沟通中会受到各种“噪音干扰” 的影响,这里所指的“噪音干扰”可能来自于:() A.沟通的全过程B.信息传递过程C.信息解码过程D.信息编码过程 16.按纠正措施的环节分类,用于正在进行的计划执行过程的控制类型是( ) A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.直接控制 17、划分部门最普遍采用的一种划分方法为( ) A.按产品划分B.按地区划分C.按职能划分D.按时间划分 18.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括( ) A.随机处置权B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 20.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( ) A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 21.人员配备的工作包括( ) A.制定工作规范,选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 23.霍桑试验表明( ) A、非正式组织对组织目标的达成是有害的 B、非正式组织对组织目标的达成是有益的 C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D、企业应该正视非正式组织的存在 24.( )面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。 A.确定型决策法B.风险型决策法 C.非确定型决策法D.追踪决策法 25.( )认为,大多数人十分懒惰,没有雄心大志,不愿承担责任,只有金钱地位 才能鼓励他们工作等等。 A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论 27.越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于( ) A.战略的、常规的、肯定的 B.战术的、非常规的、风险的 C.战略的、非常规的、风险的 D.战略的、非常规的、肯定的 28.需求层次理论的提出者是( ) A.赫茨伯格B.马斯洛 C.麦克莱兰D.弗鲁姆 29.药品销售公司收购制药企业属于( ) A.前向一体化B.后向一体化 C.横向一体化D.合资经营 30.管理层次幅度大的结构被称为扁平结构 31.弗鲁姆提出的激励理论认为( A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 32.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元,除去固定成本外,该产品每单位成本为4元,市场售价为10元,若要达到6万元销售毛利的目标,该产品产销量应为多少?( ) A、30000件B、45000件C、60000件D、 75000件 33.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励() A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐 C.尽展所能D.公开竞争 34.在实际工作中,实际上不存在纯粹的( ) A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构 C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构 38.下列哪一种说法不能反映群体参与式管理的情况?( ) A、“众人划桨开大船” B、“三个和尚没水喝” C、“一个好汉三人帮” D、“十根筷子折不断” 44.( )有助于同级部门或同级领导之间的沟通了解 A、自上而下的沟通B、自下而上的沟通C、横向沟通D、分权 45.某保险公司X市分公司为开发一项新业务,从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队,为激励他们高度热情地投身于新工作,你认为选择哪一种沟通媒介最合适() A.电子邮件B. 电话C. 面谈D. 简报 46.某部门多年来任务完成都比较好,职工经济收入也很好,但领导和职工的关系却很差。该领导很可能是管理方格中所说的( ) A.贫乏型B.俱乐部型C.任务型D.中间型 47.领导的本质() A.用权B.影响力C. 协调人际关系D.管理职能 48.某公司改善了员工A的工作条件,员工A的积极性和主动性并没有提高,不久员工A接到了一项具有挑战性的任务,他工作特别卖力,这可运用哪一种激励理论来解释? () A. 期望理论 B. 激励-保健理论 C. 公平理论 D. 强化理论 49.根据公平理论,公平发生在()的那种情形。 A.自己的结果等于他人的结果 B.自己的投入等于他人的投入 C.所有职工获取相同报酬 D.自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比 50、中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已成为工资的一部分,奖金变成了保健因素,这说明( ): A、双因素理论在中国不怎么适用 B、保健和激励因素的具体内容在不同的国家是不一样的 C、防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要作用 D、将奖金设计成为激励因素本身就是错误的 二、多选 51.网络图的构成要素包括( ) A.工序 B.工程 C.事项 D.时间 E.路线 52. 在布莱克管理方格理论中,确定管理风格的两因素是( ) A.正式结构 B.体谅 C.对工作的关心 D.对人的关心 53.职能部门化的局限性表现在:不利于产品结构的调整( )。 A.难以形成统一的政策B.不利于高级管理人员的培养 C.会出现多头领导D.部门之间活动不协调 54.内部提升的优点有( ) A.候选人能较快胜任工作B.激励组织内部成员的进取心 C.可给组织带来新的思路和方法D.可使训练投资得到回报 55.过分集权的弊端,除了会降低决策的质量外,还会造成( ) A.降低决策的执行速度 B.降低组织的适应能力 C.降低成员的工作热情 D.影响政策的统一性 56.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括( ) A.影响正式组织的变革 B.影响命令的畅通 C.束缚成员个人的发展 D.影响信息传递速度 E.由于目标冲突而产生极为不利的影响 57.在菲德勒的权变领导理论中,条件评价由三个部分组成,它们是任务结构和( ) A.领导者与被领导者的关系 B.权力类型 C.领导者的职务权力 D.领导风格 三、计算题 58.某公司准备生产一种新产品,市场预测表明可能有三种情况,销路好、销路一般、销路差。制造该产品有三种方案:A。改建生产线;B。新建生产线;C。采用协作生产。各方案在不同销售情况的收益值见下表: 单位(万元) 收益自然状态收益值 行动方案销路好销路一般销路差 A.改进生产线180 120 -40 B.新建生产线240 100 -80 C.协作生产100 70 16 问:(1)采用小中取大法进行决策时应选择哪个方案?并说明理由。 (2)采用大中取大法进行决策时应选择哪个方案?并说明理由。 (3)采用最小最大后悔值法进行决策应选择的方案是?并说明理由。 参考答案 一、单选 1、C 3. B4. D5. B 6、C 7. C 8. B 9. C 10. C 11. D 12. C13. D 14. A 16. A 17、C 18. B20. B 21. B 23. B 24. B 25. A 27. C 28. B 29. B 31. A 32. C 33. D 34. A 35. 38. B 44.C 45. C46. D 47. B48. B 49. B 50、C 二、多选 51. A、C、E52. 在C、D53. B、D 54. ABD 55. B、C56. A、C、E57. A、C 三、计算题 58.某公司准备生产一种新产品,市场预测表明可能有三种情况,销路好、销路一般、销路差。制造该产品有三种方案:A。改建生产线;B。新建生产线;C。采用协作生产。各方案在不同销售情况的收益值见下表: 单位(万元) 收益自然状态收益值 行动方案销路好销路一般销路差 A.改进生产线180 120 -40 B.新建生产线240 100 -80 C.协作生产100 70 16 问:(1)采用小中取大法进行决策时应选择哪个方案?并说明理由。 (2)采用大中取大法进行决策时应选择哪个方案?并说明理由。 (3)采用最小最大后悔值法进行决策应选择的方案是?并说明理由。 答:(1)A方案的最小收益值为-40 B方案的最小收益值为-80 C方案的最小收益值为15 经过比较可知,应该选择C方案。 (2) A方案的最大收益值为180 B方案的最大收益值为240 C方案的最大收益值为100 最大值是240,所以应该选择B方案。 (3)各个后悔值的结果计算如表: 后悔值自然状态后悔值 行动方案销路好销路一般销路差 A.改进生产线60 0 56 B.新建生产线0 20 96 C.协作生产140 50 0 `由表中可看出A方案的最大后悔值为60万元。B方案的最大后悔值为96万元;C方案的最大后悔值为140万元,经过比较,A方案的最大后悔值最小,所以应该选择A方案。 |
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