文/胡汉阳 职场中,对所要开展的工作我们固然需要尽心尽力,但与此同时也要学会寻求上级领导和老板的支援,因为不是所有的事情都可以凭自己的力量能够解决的,在需要老板和领导们帮助的时候,如果我们懂一些这方面的沟通策略,对我们工作就会起到事半功倍的效果。 一、明确自己的需求 在此之前,应确定所面临的问题:自己是不是已做过100%的努力仍然无法解决的?如果是,要清楚以下需求: 1、需要的支援是什么?是领导的一句话,还是增加人手,亦或是其它? 2、期望此次支援达到的效果是什么? 3、期望此次帮助进行的时间点是什么? 二、寻求支援的沟通策略 根据需求的内容,以及领导的工作风格,可以采取以下不同的沟通策略: 1、采用哀兵策略:“这事,我真的尽力了……”。 2、非君莫属策略:“这事,只有您能……”。 3、对方期望策略:“他们很想与您……”。 4、时间紧迫策略:“这事,需要尽快解决,否则……”。 三、确认获得 1、非常感谢您的支持,我立即去落实! 2、那就等您****时间出马了! 3、您的参加会使****,我去安排! 4、有您的协助,****时间完成不成问题! 当然,沟通的策略并不仅限于以上几种,实践中我们可以灵活地去运用。总之,只要有利于工作的开展和不违反原则,都可以试一试! |
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