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旅游市场营销和服务营销的关系?

 mini-nominsang 2011-12-19

旅游市场营销和服务营销的关系?

首先旅游应该是一种生产和消费同时进行的商业活动。那么你所问的旅游市场营销它应该包括单纯的旅游活动的营销和旅游产品(即旅游纪念品)的营销。单纯的旅游活动的营销就是现在所有的旅行社招的业务员所做的工作,就是出去向大众宣传他们的旅游线路,出去招徕客人,推销旅行社;旅游产品的营销就和所有的产品的销售是一样的,但旅游因其具有自身的特点,那么在销售旅游产品的时候就应该注意到你是在那个地方买旅游产品,所买的旅游产品又是什么。打个比方,你在长城去买布达纳宫的纪念品人家会买吗?

服务营销说得简单一点就是怎样来推销你现在所拥有的服务意思,服务理念和服务方式。那么在旅游中因为它是一个生产和消费同时进行的商业活动,那么说简单一点就是你在买旅游的同时其实就是在买服务。你在让游客享受风景的时候也同时享受你的服务!

我想他们之间的关系就是这种唇齿相依的关系吧!

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