1、细分化营销的概念和方法
市场细分概念是由50年代美国市场学家温德尔.斯提出。主要认为市场是由具有不同购买需要和购买兴趣的用户与顾客群所组成,按顾客的不同特点而产生的不同需求加以分类,则某种产品的整个市场(即全部顾客)就可划分为一系列不同的顾客群。每个具有相同需求特点的顾客群称为一个细分市场,这种把产品市场按顾客需求上差异划分为一系列细分市场的过程就称为市场细分。
2、细分化营销的作用心理分析及适用范围
任何个人或组织都是市场的组成部分,对任何企业来说,绝无可能提供足以满足整个市场所有用户与顾客一切需要的商品和劳务。为了使企业所掌握的有限资源得到有效的运用,必须对企业面向的市场范围加以适当的限定,从整体市场中划分出最适合企业经营的某个市场范围。
确定企业的目标市场就是企业从一系列细分市场中选出最适合企业经营服务的市场组成部分就是企业的目标市场。
a、评估细分市场的标准:
有适当的规模和发展潜力。
1、 有良好的吸引力。
2、评估吸引力
(1)、同行业是否存在竞争?
(2)、是否吸引新的竞争者?
(3)、是否存在替代品?
(4)、顾客讨价还价能力是否增强?
(5)、供应商讨价还价能力是否加强?
3、符合企业的目标和资源能力
b、选择细分市场的集中类型:
1、单一细分市场集中化 如汽车制造商只制造汽车
2、选择性专业化 如制造彩电和制造汽车
3、产品专业化 如IBM的电脑
4、市场专业化 如工程机械公司专业对建筑公司 彩管厂对彩电厂
5、市场全面覆盖
(1)无差异市场营销 如可口可乐
(2)差异性市场营销 如海尔
后 记
从以上模式的发展不难看出,医药保健品的变化主线一直是在围绕着两大核心问题,聚众--------尽可能多的聚拢人群,下货------现场销售尽可能多的产品。如何解决这两大问题才是真正达到成功的目的。从战术手段上看到的是以传单和海报这种低成本宣传手段已经走到尽头,新兴的电话宣传营销、网络宣传营销成为一种顺应现代社会的潮流。而活动应该注意的是:不一定大投入、大声势就好,其成败的关键还在于活动的宏观把握与微观控制,无论市场如何发展,医药保健品的营销不能缺少服务营销这一重要组成,通过活动开展服务,以服务带宣传,以宣传促进销售,不断提高把医药保健品的营销创新推向新的阶段。 |