| 芳菲消息到 信合春意闹 |
| 时间:2012-4-13 15:31:14 |
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---郊区联社各项存款开启新篇章 阳春布德泽，暖风吹来好消息，郊区农村信用社通过自加压力、奋力拼搏，各项存款增长创历史新高。截止3月末，全社各项存款余额929993.85万元，较年初净增161184.25万元，增幅为20.97%，完成全年考核目标的107.46%。 一是组织存款依靠全员压担子。为夺取首季开门红，郊区联社出台了《一季度“首季开门红”存款营销考核办法》，明确了旬均和月均余额考核，每增万元给予绩效工资100元奖励，规定不完成任务按照相应的比例倒扣。同时全面运用联社自行开发的绩效统计软件，将全员的业务情况录入系统，考核结果作为评优奖先的重要依据。全社在澄清存款基数的基础上，将增存目标层层分解到岗到人，到月到旬，横到边，竖到底，充分挖掘全员吸储能力、社会关系等因素，既做到千斤重担大家挑，人人头上有指标，又做到结合实际，因人而异，量体裁衣。全社坚持高管人员主攻行政事业单位和财政户、中层干部主攻各类中小企业户、全员营销各类农商户、柜台人员优质服务稳定各类客户，建立起“上级为下级服务、后台为前台服务、全员为客户服务”的良性运作机制。 二是优化布局依靠合理整盘子。郊区联社对上年度已改造好的营业网点按照省联社精品机构示范标准完善设施配备、人员配备、业务提升，进一步创优服务环境，完善服务功能，创新业务品种，通过打造精品银行来赢得市场主动。继去年对17个网点完成改造工作并验收后，一季度又完成了其余网点的改造审批，目前正在施工之中。 三是扩大客源依靠分类“拉单子”。 郊区联社细分客户资源市场，建立分层分级营销机制。联社高管重点盯住高端客户，包括政府机关、直属机关、大型国企等；信用社班子成员重点盯住乡镇政府、优质中小企业客户及个人高端客户；联社职能部室重点盯住对口协调的行政事业单位；联社客户业务部重点盯住全市新引进的招商引资项目；信用社营业经理、综合柜员、信贷员重点盯住辖内个体工商户、社区居民及农户，形成全员抓营销的局面，在优质客户中争份额，在存贷客户中争市场，在高端客户中争数量。一季度，仅联社高管营销资金达5.5亿元，联社中层营销资金达2亿元，信用社班子成员营销资金达4亿元，营销成果显著。 四是巩固客源依靠压低身段子。郊区联社以诚待客，以心交客，以勤稳客，加强存量客户的维护与挖掘。一方面，借“浓情浓意农信社”综合营销活动，采用宣传折页、贺年卡、电话等方式，开展声势庞大的宣传活动，各网点借助庙会、元宵节、送戏下乡等形式进行宣传；双节期间，联社班子成员带队拜访辖内黄金客户及重点资产业务客户，基层班子也带队深入重点客户，上门慰问、征求意见，以此提高客户忠诚度。一季度，重点对包括市区两级煤运公司、财政、税务、国土部门等优势客户群体展开公关，成功营销了阳泉煤炭运销公司、阳泉市地税局财政账户、市财政局账户、保安煤矿验资资金等一批黄金客户 五是提升服务依靠科技探路子。一季度，郊区联社加强对ATM机、POS机的布放、维护、管理，创造良好的用卡环境。同时借助“信合通”银行卡、多样化的信贷产品、高端客户理财中心等为客户打造专享服务的快速通道。在经济较发达、银行卡使用环境较好的乡镇、村庄试点开办了67个助农取款服务点,方便了客户办理业务。 六是落实责任依靠考核“硬尺子”。针对以前绩效考核制度存在内容设置不尽合理、考核制约不甚严厉、考核效益不太明显的弊端，一季度，郊区联社社进一步完善绩效考核办法，建立良性激励机制，根据自身实际制定科学具体、切实可行的考核方式，考核更严格，力度更加大，方法更对路，做到公平合理、奖勤罚懒、拉开距离，使绩效考核制度真正成为考量工作的硬尺子和激发热情的助推器。 |
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来自： LEMONLI1985 > 《研习》
