紐約時報記者李柏(Ron Lieber)不久前與家人外出旅遊,透過短期租屋網站Airbnb租下一棟小屋,屋內使用設備較為老舊,浴室牆角還有發燙的舊式柱狀暖氣。他當時就擔心,「若有孩子不慎碰觸,後果不堪設想」。近年美國短期租屋網站流行,包括Airbnb.com、HomeAway.com及VRBO.com等網站讓屋主放租家中閒置空間,藉以換取租金收益。紐約時報報導,這類網站並不提供責任險保障,租客若在屋內發生意外,房屋險可拒絕理賠。
對許多人而言,短期租屋網站使屋主、旅客各得其所。Airbnb對每筆交易收費3%,VRBO及HomeAway則採年費制,包括背負學貸的年輕人或即將退休的上班族,都可因此受惠,而預算有限的旅客也能以低於旅館的價格投宿。但問題是,屋主若將房子作為營利工具,房險承保公司有權拒絕理賠。 不久前,專門提供私家車出租服務的RelayRides才發生致命車禍。弗杜納(Patrick Fortuna)透過RelayRides向麗茲?方瓊斯(Liz Fong-Jones)租用私家車,不料在波士頓發生車禍當場死亡,並傷及另一部轎車的四名乘客。RelayRides雖提供最高100萬元的事故賠償金,但代表受害人的律師估計,求償總額將達120萬元至150萬元間。方瓊斯的汽車不但在事故中全毀,且面臨未知數額的官司賠償金。 Airbnb表示,營運四年來已經手超過500萬筆住宿預約,至今尚未發生求償額超過1萬元的意外事故。Homeway亦說,2005年營運以來,尚未遇到大筆求償案。不過,隨這兩個網站的用戶日益增多,難免提高意外發生的機率,「旅客面對陌生的居家環境與設備,一不小心就可能出事」。 去年曾有屋主短期放租房子,返家後發現旅客偷光家中物品,房屋更遭惡意毀壞,Airbnb因此推出最高5萬元的損害賠償「保證」,屋主若遭二度破壞將獲全額賠償。許多用戶因此誤以為5萬元為「責任險保障」,但事實上網站條款中明確寫道「不理賠任何責任險相關求償」,HomeAway亦有類似條款。 全美第五大保險業者USAA表示,屋主將房子部分或全部出租,出事不在房屋險保障範圍。全美第二大房屋險業者全美保險(Allstate)則表示,房險涵蓋範圍取決於幾項因素,如房子出租時屋主是否在場、放租頻率,及放租人數。全美最大保險業者州農保險(State Farm)建議,經常放租房子的屋主應額外投保租賃險(rental dwelling policy)。 |
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